WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Through Samsung Sustainability, we obtain and maintain information about you in various ways.

Information You Provide Directly

• Region(Continent, Country), Name of organization and department, Name, E-mail address, Contents

HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?

We use the information collected for the following purposes:

• Examine, based on your report, security and privacy issues of Samsung’s products and services in order to promptly respond to emerging security threats and vulnerabilities;
• identify and authenticate you so we can figure out from who we received the report;
• respond to your reporting through Samsung Sustainability;
• protect against, identify and prevent fraud and other criminal activity, claims and other liabilities; and
• comply with and enforce applicable legal requirements, relevant industry standards and our policies, including this Privacy Notice and the Privacy Policy

WHO DO WE SHARE YOUR INFORMATION WITH?

We will disclose your information internally within our business and to the following entities, but only for the purposes described above.

• Other parties when required by law or as necessary to protect Samsung Sustainability: for example, it may be necessary by law, legal process, or court order from governmental authorities to disclose your information. They may also seek your information from us for the purposes of law enforcement, national security, anti-terrorism, or other issues that are related to public security;
• Other parties in connection with corporate transactions: we may disclose your information to a third party as part of a merger or transfer, acquisition or sale, or in the event of bankruptcy; and
• Other parties with your consent or at your direction: in addition to the disclosures described in this Privacy Notice, we may share information about you with third parties when you separately consent to or request such sharing.

UPDATES TO THIS PRIVACY NOTICE

This Privacy Notice may be updated to let you know about changes in how we collect and process your information in Samsung Sustainability or changes in related laws. The date when the document was last updated is shown at the top of this Privacy Notice.

WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Through Samsung Sustainability, we obtain and maintain information about you in various ways

Information You Provide Directly

• Region(Continent, Country), Name of organization and department, Name, E-mail address, Contents

HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?

We use the information collected for the following purposes:

• Examine, based on your report, security and privacy issues of Samsung’s products and services in order to promptly respond to emerging security threats and vulnerabilities;
• identify and authenticate you so we can figure out from who we received the report;
• Respond to your requests, inquiries, and instructions;
• protect against, identify and prevent fraud and other criminal activity, claims and other liabilities; and
• Comply with and enforce applicable legal requirements, relevant industry standards and our policies, including this Privacy Notice and the Privacy Policy.

Samsung processes personal information for the purposes described above. Samsung’s legal basis to process personal information is outlined below:

WHO DO WE SHARE YOUR INFORMATION WITH?

We will disclose your information internally within our business and to the following entities, but only for the purposes described above.

Other parties when required by law or as necessary to protect Samsung Sustainability: for example, it may be necessary by law, legal process, or court order from governmental authorities to disclose your information. They may also seek your information from us for the purposes of law enforcement, national security, anti-terrorism, or other issues that are related to public security;

Other parties in connection with corporate transactions: we may disclose your information to a third party as part of a merger or transfer, acquisition or sale, or in the event of bankruptcy; and

Other parties with your consent or at your direction: in addition to the disclosures described in this Privacy Notice, we may share information about you with third parties when you separately consent to or request such sharing.

HOW LONG DO WE RETAIN YOUR INFORMATION AND WHERE DOES IT GO?

How long your data will be retained depends on the legal basis relied upon to process your data. For example, data we process to perform our contract with you requires us to keep the data throughout the time you use Samsung Sustainability. As long as you are an active user of Samsung Sustainability, we will retain and process this data. Data such as your account information and device information and identifiers fall into this category.

Data we process to promote our business interests, such as your usage of Samsung Sustainability, is only kept for as long as needed for the purposes for which it was collected. For example, this data may be collected to perform analytics so we can develop improvements to Samsung Sustainability, or we may process data to keep a record of inquiries you made through or about Samsung Sustainability to improve your customer service experience.

Please note, although we aim to retain your data for the time period described above, your data may be processed longer pursuant to applicable law. For example, if a specific statute mandates we require a certain piece of data, we comply and retain that data until the required retention period expires.

As long as your data is retained by us your data will always be subject to appropriate safeguards.

Your use of Samsung Sustainability will involve the transfer, storage, and processing of your personal information to other countries; such countries include, without limitation, countries in the European Economic Area and the Republic of Korea. All international data transfers are subject to legal requirements to ensure that your personal information is processed safely and as you would expect.

UPDATES TO THIS PRIVACY NOTICE

This Privacy Notice may be updated to let you know about changes in how we collect and process your information in Samsung Sustainability or changes in related laws. The date when the document was last updated is shown at the top of this Privacy Notice.

Information We Obtain

Through Samsung Sustainability, we may obtain information about you in various ways. The types of personal information we may obtain include:

Information You Provide Directly

• Region(Continent, Country), Name of organization and department, Name, E-mail address, Contents

How We Use the Information We Obtain

We may use the information we obtain through Samsung Sustainability to:

• Examine, based on your report, security and privacy issues of Samsung’s products and services in order to promptly respond to emerging security threats and vulnerabilities;
• identify and authenticate you so we can figure out from who we received the report;
• respond to your requests, inquiries, and instructions;
• protect against, identify and prevent fraud and other criminal activity, claims and other liabilities; and
• comply with and enforce applicable legal requirements, relevant industry standards and our policies, including this Privacy Notice and the Samsung Privacy Policy for the U.S.

Information Sharing

We may share personal information we collect through Samsung Sustainability if you ask us to do so or otherwise with your consent. We also may disclose information about you in other circumstances, including

(1) if we are required to do so by law or legal process, or to establish, exercise, or defend our legal rights, (2) to law enforcement authorities or other government officials, (3) when we believe disclosure is necessary or appropriate to prevent physical harm or financial loss, or in connection with an investigation of suspected or actual fraudulent or illegal activity, (4) in the event we may or do sell or transfer all or a portion of our business or assets (including in the event of a merger, acquisition, joint venture, reorganization, divestiture, dissolution or liquidation); or (5) otherwise with your consent or at your request.

Notice To California Residents

If you are a California consumer, for more information about your privacy rights, please see the section of the Samsung Privacy Policy called “California Consumer Privacy Statement” available at https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy.

Updates to This Privacy Notice

This Privacy Notice may be updated periodically to reflect changes in our personal information practices with respect to Sustainability Service or changes in the applicable law. We will indicate at the top of this Privacy Notice when it was most recently updated.

QUAIS INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS?

Por meio do Samsung Sustainability, a Samsung coleta e armazena informações sobre você em várias formas.

Informações Fornecidas Diretamente por Você

• Região (Contenente, País), Nome da organização e departamento, Nome, endereço de correio electrónico, conteúdo

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• examinar, com base em sua denúncia, questões de segurança e privacidade dos produtos e serviços da Samsung para responder prontamente a ameaças e vulnerabilidades de segurança emergentes;
• identificar e autenticar você para que possamos descobrir de quem recebemos a denúncia;
• responder às suas solicitações, instruções e consultas;
• identificar, proteger e prevenir fraudes e outras atividades criminais, reclamações e outras obrigações; e
• cumprir e fazer cumprir as exigências legais pertinentes, as normas relevantes do setor e as nossas políticas, inclusive este Aviso de Privacidade e a Política de Privacidade.

A Samsung trata seus dados pessoais para as finalidades descritas acima. As bases legais para a Samsung processar os dados pessoais são destacadas abaixo:

COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Divulgaremos suas informações internamente em nossos negócios e para as seguintes partes, mas apenas para os fins descritos acima:

Outras partes, quando exigidas por lei ou conforme necessário para proteger o Samsung Sustainability: por exemplo, quando necessário por lei, processo legal ou ordem judicial das autoridades governamentais para a divulgação de suas informações. Também podem incluir solicitação de suas informações para fins de aplicação da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outros problemas relacionados à segurança pública;

Outras partes relacionadas a transações corporativas: podemos divulgar suas informações a terceiros como parte de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda ou em caso de falência; e

Outras partes com o seu consentimento ou sob sua direção: além das divulgações descritas neste Aviso de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consentir ou solicitar esse compartilhamento separadamente.

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES E PARA ONDE ENVIAMOS?

O tempo de manutenção de seus dados depende da base legal utilizada. Por exemplo, os dados que tratamos para executar nosso contrato com você exigem a retenção durante todo o tempo em que você usar o Samsung Sustainability. Desde que você seja um usuário ativo do Samsung Sustainability, reteremos e trataremos esses dados. Dados como informações da sua conta e informações e identificadores de dispositivo se enquadram nessa categoria.

Os dados que tratamos para promover nossos interesses comerciais, como o uso do Samsung Sustainability, são mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Por exemplo, esses dados podem ser coletados para realizar análises, para que possamos desenvolver melhorias no Samsung Sustainability, ou podemos processar dados para manter um registro das consultas que você fez através ou sobre o Samsung Sustainability para melhorar sua experiência no atendimento ao cliente.

Além disso, também podemos tratar seus dados com base no seu consentimento. Se você revogar o seu consentimento, interromperemos o tratamento dos dados que dependam do seu consentimento, mas isso não afetará o tratamento dos dados coletados antes da revogação do seu consentimento até que as finalidades para as quais esses dados foram coletados sejam alcançadas.

Observe que, embora nosso objetivo seja reter seus dados pelo período descrito acima, eles podem ser tratados por mais tempo, de acordo com a lei aplicável. Por exemplo, se um regulamento específico exigir que solicitemos um determinado dado, o cumpriremos e manteremos os dados até que o período de retenção exigido expire. Os dados também podem ser armazenados por mais tempo, se necessário para o exercício de direitos, pela Samsung, em um processo judicial, administrativo ou de arbitragem.

Enquanto armazenarmos os seus dados, eles sempre estarão sujeitos a proteções apropriadas.

Seu uso do Samsung Sustainability envolverá a transferência, armazenamento e processamento de suas informações pessoais para outros países; esses países incluem, sem limitação, países do Espaço Econômico Europeu, República da Coreia. Todas as transferências internacionais de dados estão sujeitas a requisitos legais para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e conforme o esperado.

ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Se atualizarmos este Aviso de Privacidade, notificaremos você sobre alterações que consideremos substanciais, colocando uma notificação no Samsung Sustainability. Ao acessar ou usar o Samsung Sustainability após a publicação desse aviso, você concorda com as novas práticas identificadas na atualização. Você pode verificar a "data de início de vigência" na parte superior deste Aviso de Privacidade para ver quando o atualizamos pela última vez.