_JPG$)
Livraison gratuite
Paiement facilité
Retours gratuits
Location
Assurance / garantie
Reprise
Nos modes de livraison disponibles
Livraison Chronopost
Ce service de livraison est offert sans montant minimum d’achat.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis via le site Chronopost.fr.
La veille de la livraison, un e-mail contenant un code personnel sécurisé de 6 chiffres vous sera envoyé à l’adresse indiquée lors de votre commande. Ce code devra être impérativement communiqué lors de la livraison.
A défaut de communication du code ou communication d’un code erroné au livreur, la commande sera déposée dans un bureau de poste ou dans un point relais situé à proximité.
Dans le cadre de la location, votre commande sera expédiée à l’issue de la validation définitive de votre dossier.
Livraison sur RDV
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis via le site Chronopost.fr.
La veille de la livraison, un e-mail contenant un code personnel sécurisé de 6 chiffres vous sera envoyé à l’adresse indiquée lors de votre commande. Ce code devra être impérativement communiqué lors de la livraison.
A défaut de communication du code ou communication d’un code erroné au livreur, la commande sera déposée dans un bureau de poste ou dans un point relais situé à proximité.
Ce service de livraison est valable en France Métropolitaine. Il vous sera proposé lors du passage de commande si votre code postal est éligible à ce service.
De nombreux moyens de paiement sécurisés
Moyens de paiement
Facilités de paiement
Paiement en 3 ou 4 fois
sans frais par Carte Bancaire
Le paiement en 3 fois sans frais est proposé de 149€ à 4000€ d’achat.
Le paiement en 3 fois sans frais est proposé de 149€ à 4000€ d’achat.
Financement
Financement en 10, 12, 20, 24, 30 ou 36 fois sans frais
Le financement en 10 ou 12 fois sans frais est proposé pour un panier à partir de 900€ jusqu’à 6 000€
Le financement en 20 ou 24 fois sans frais est proposé pour un panier à partir de 900€ jusqu’à 15 000€
Le financement en 30 ou 36 fois sans frais est proposé pour un panier à partir de 1 200€ jusqu’à 15 000€
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager
Pour les commandes livrées via Chronopost
Contact
Appelez notre service client au
0805 504 504
dans les 14 jours
(appel non surtaxé)
Préparation
Recevez votre étiquette prépayée par e-mail
Prise en charge
Préparez votre colis retour et déposez-le à La Poste ou dans un relai Chronopost
Remboursement
Recevez votre
remboursement sous
3 à 5 jours
Louez et changez de produit comme vous le voulez
Choix
Un choix parmi
les smartphones Samsung
les plus récents
Flexibilité
La liberté de changer facilement de modèle dès le 4ème mois de location
Protection
La protection de votre
Smartphone en cas de casse
ou de vol à partir de 8€/mois
Exclusivité
Des services exclusifs pour un accompagnement d’exception
Assurance
Samsung Care+
Pourquoi souscrire à l’assurance Samsung Care+ ?
Ce qui est couvert :
Dommages accidentels (oxydation incluse) couverts pour votre smartphone et les accessoires inclus dans l’emballage initial
Couverture mondiale (jusqu’à 60 jours consécutifs à l’étranger)
2 indemnisations sur une période d’assurance de 24 mois, soumises à une franchise de 59€
Des réparations effectuées par Samsung et avec des pièces détachées Samsung
Ce qui n'est pas couvert :
Perte du smartphone
Dommages intentionnels ou liés à un manque de protection du smartphone
Dommages esthétiques
Vol du smartphone
Toute réparation effectuée sans la validation de Samsung
Comment souscrire à l’assurance Samsung Care+ ?
Depuis votre panier, si l’option « Samsung Care+ » vous est proposée, cliquez sur « Activer » puis « Ajouter au panier »
Extensions de garantie
Garantie Samsung
Pourquoi souscrire à l’Extension de Garantie Samsung ?
La garantie constructeur Samsung vous permet, en cas de défaut de pièces et de fabrication, d’obtenir une réparation gratuite de votre produit à domicile, pour la durée spécifiée dans les Conditions de garantie qui vous sont remises avec votre produit.
En savoir plus sur les conditions et la durée de garantie standards
En souscrivant une extension de garantie, vous étendez la durée de la garantie constructeur Samsung de 2 à 3 ans, et vous bénéficiez pendant toute la durée de garantie, d’un service d’enlèvement de votre produit à domicile sur rendez-vous.
Le produit vous est ensuite réexpédié à domicile aux frais de Samsung.
Il est rappelé que la garantie constructeur Samsung s’ajoute aux garanties légales de conformité et des vices cachés dont vous bénéficiez par ailleurs.
Comment souscrire à la Garantie étendue Samsung ?
Depuis votre panier, si l’option « Extension de garantie » vous est proposée, cliquez sur « Ajouter au panier »
La reprise, comment ca marche ?
Sélection
Choisissez la marque, le modèle et la capacité de votre ancien appareil.
Estimation
Répondez à cinq questions afin d’évaluer l’état de votre ancien appareil et obtenez une valeur de reprise estimée. Celle-ci sera immédiatement déduite du montant total de votre panier.
Envoi
Après réception de votre nouveau smartphone ou nouvelle tablette Samsung, envoyez votre ancien appareil, le bon de cession et la photocopie de votre titre d’identité grâce à l’enveloppe à bulles fournie dans votre commande Samsung et affranchie avec l’étiquette d’envoi prépayée que vous aurez reçue par email de la Poste.
Confirmation
À l’issue d’un diagnostic, notre partenaire vous communiquera la valeur de reprise finale de votre ancien appareil.
Parcourez l’univers Samsung
Les avantages du Samsung Shop ne s’appliquent pas aux produits vendus par des vendeurs tiers