Deixei cair o meu dispositivo na água
Acidentalmente, deixou cair o seu dispositivo na água, mas não pode dirigir-se de imediato a um serviço de assistência? Primeiro, é crucial que desligue o seu dispositivo. Isto para evitar potenciais danos ou corrosão na placa interna devido ao calor gerado pelo dispositivo. Continue a ler para saber mais sobre as medidas necessárias no caso de deixar cair o dispositivo na água.
Verificação 1. Desligue o seu dispositivo
Se o dispositivo for mergulhado em água, certifique-se de que o desliga. A existência de humidade no dispositivo pode provocar danos ou corrosão graves na placa principal. Se a bateria for removível, remova rapidamente a caixa, bateria, USIM, etc. Se o dispositivo for um modelo mais recente sem baterias removíveis, desligue-o de imediato.
Nota:
Para desligar os dispositivos Galaxy com baterias não removíveis, prima e mantenha premida a tecla para diminuir o volume e a tecla lateral em simultâneo durante 3-4 segundos.
Verificação 2. Remover a humidade
Depois de desligar o dispositivo, seque o telefone. Remova o máximo de humidade possível da bateria, USIM, cartão de memória, etc. com uma toalha seca ou pano limpo. Seque minuciosamente as áreas onde possa ter entrado água, como, p. ex., a entrada dos auscultadores ou a porta de carregamento. Use uma cotonete para garantir a total eliminação da humidade.
Verificação 3. Remover resíduos entranhados
Se líquidos como bebidas, água do mar, ou água de piscinas com cloro, etc., entrarem no dispositivo, é extremamente importante remover a salinidade ou impurezas logo que possível. Isto porque os resíduos podem acelerar a corrosão da placa principal. Após desligar o dispositivo, retire as peças removíveis, mergulhe em água limpa durante aproximadamente 1~3 minutos e depois passe por água corrente. Em seguida, proceda à Verificação 2 e seque cuidadosamente o dispositivo.
Verificação 4. Secar ao ar
Após remover a humidade ou as impurezas, deixe secar o dispositivo numa área ventilada ou à sombra com ar frio (de uma ventoinha). Recomenda-se que os dispositivos que tenham sido mergulhados em água sequem ao ar. Tenha em atenção que tentar secar rapidamente o dispositivo com um secador de cabelo ou com ar quente pode danificar o dispositivo. Poderá haver humidade no dispositivo mesmo após um longo período a secar, pelo que é preferível não ligar o dispositivo até o levar a um serviço de assistência para verificação. Após secar ao ar, leve o dispositivo que foi exposto a água a um Serviço de Assistência da Samsung Electronics assim que possível.
Verificação 5. Verificar a classificação de resistência à água
A maioria dos modelos Galaxy é a prova de água e de pó, e possuem a classificação máxima de IP68. Apesar de as classificações máximas suportarem até 30 minutos de resistência à água a uma profundidade de 1,5 m, os dispositivos não devem ser usados em áreas mais fundas ou áreas de alta pressão. O dispositivo pode ficar encharcado a uma profundidade superior a 1,5 m por um período superior a 30 minutos.
Nota:
- A resistência ao pó e à água poderá ser diferente com base no modelo do dispositivo, por isso assegure-se de que consulta o Manual do Utilizador.
- A classificação IP (código de Identificação da Proteção) refere-se ao código de proteção contra sólidos e líquidos, e trata-se de um grau estabelecido pela Comissão Eletrotécnica Internacional (IEC) relativamente à durabilidade dos dispositivos eletrotécnicos contra resíduos e impactos externos. O primeiro dígito representa o grau de resistência ao pó (0~6) e o segundo representa o grau de resistência à água (0~8). No geral, uma classificação de 4 ou mais é considerada como à prova de água.
- Os ecrãs e os menus do dispositivo podem variar, dependendo do modelo do dispositivo e da versão do software.
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