Galaxy A02s
Temas comunes
Galaxy A02s
SM-A025MSoluciones y consejos
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Configuración
¿Cómo evitar la perdida del S Pen?
Preguntas frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Conozca más acerca de '¿Cómo evitar la perdida del S Pen?' con Samsung Soporte.
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Hardware
Cómo reconocer accesorios originales Samsung
como identificar cargador original, como saber si mi equipo es original, productos pirartas, como saber si mi catgador es original, productos piratas
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Samsung Apps
Cómo localizar tu dispositivo Samsung Galaxy
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles de Samsung, Obtén mas información sobre “Cómo localizar tu dispositivo Samsung Galaxy” con el servicio de soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo cargar rápidamente en tu dispositivo Galaxy
Cómo cargar rápidamente en su dispositivo Galaxy, carga con tu telefono, carga con mi telefono
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Guía de uso
Cómo reflejar tu smartphone Samsung a tu televisor
FAQ para Dispositivos Móviles Samsung. Encuentra más acerca de "cómo usar smart view con tu televisor", cómo usar smart view con samsung galaxy
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Aplicación
Cómo usar la aplicación Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members en Samsung Support.
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Aplicación
Cómo conectar tu smartphone Galaxy a un automóvil con Android Auto
FAQ para Dispositivos Móviles Samsung. Encuentra más acerca de "Cómo conectar tu smartphone Galaxy a un automóvil con Android Auto" con Samsung Support
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Aplicación
Cómo controlar medios y dispositivos en tu smartphone
FAQ para Dispositivos Móviles Samsung. Encuentra más acerca de "Cómo controlar medios y dispositivos en tu smartphone" con Samsung Support
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Copia de Seguridad y Restauración
¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de los datos en mi dispositivo Galaxy automáticamente?
FAQ para Dispositivos Móviles Samsung. Encuentra más acerca de "¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de los datos en mi dispositivo Galaxy automáticamente?" con Samsung Support
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Samsung Apps
¿Qué es la carpeta segura y cómo utilizarla?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué es la carpeta segura y cómo utilizarla? con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo encontrar el número de modelo, el número de serie o el número IMEI de un teléfono.
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo encontrar el número de modelo, el número de serie o el número IMEI de un teléfono con Samsung Support
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Hardware
Qué hacer si perdiste tu dispositivo Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer si perdiste tu dispositivo Galaxy con Samsung Support
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Actualización de Software
Actualización de UI 3 con Android 11
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Actualización de UI 3 con Android 11 con Samsung Support
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Hardware
Cómo identificar el cargador ideal para tu Tablet o Smartphone
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Como identificar el cargador ideal para tu Tablet o Smartphone con Samsung Support
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Multimedia
¿Cómo puedo usar el Audio Dual para compartir contenido multimedia en varios dispositivos?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo puedo usar el Audio Dual para compartir contenido multimedia en varios dispositivos? con Samsung Support
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Aplicación
Solución de problemas al utilizar Smart View
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Solución de problemas al utilizar Smart View con Samsung Support, Qué, Smart, View, tv, app, conexión, funcón, DTV , Conectar mi celular a mi Smart tv samnsung, conectar, celular a tele, conectar celular a mi samsung, conectar a samsung smart tv
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Actualización de Software
¿Cómo puedo comprobar qué versión de Android tengo en mi dispositivo?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo puedo comprobar qué versión de Android tengo en mi dispositivo? con Samsung Support
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Hardware
Reparación sin marco metálico
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Reparación sin marco metálico con Samsung Support, promoción reparación celular samsung
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Redes Móviles
Cómo solucionar problemas de un teléfono Galaxy que no se conecta a una red Wi-Fi
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo solucionar problemas de un teléfono Galaxy que no se conecta a una red Wi-Fi con Samsung Support
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Configuración
Cómo administrar las notificaciones y los permisos de las aplicaciones a través de ajustes en tu Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo administrar las notificaciones y los permisos de las aplicaciones a través de ajustes en tu Galaxy con Samsung Support
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Aplicación
Cómo administrar fotos y videos en la aplicación Galería sincronizándolos con OneDrive
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo administrar fotos y videos en la aplicación Galería sincronizándolos con OneDrive con Samsung Support
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Redes Móviles
Cómo habilitar la función de llamada Wi-Fi en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo habilitar la función de llamada Wi-Fi en un teléfono Galaxy con Samsung Support
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Audio
Cómo solucionar problemas del micrófono de tu teléfono Galaxy cuando no reconoce bien una voz
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo solucionar problemas del micrófono de tu teléfono Galaxy cuando no reconoce bien una voz con Samsung Support
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Configuración
Qué hacer si la pantalla de su teléfono Galaxy no gira
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer si la pantalla de su teléfono Galaxy no gira con Samsung Support
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Redes Móviles
Cómo usar 5G en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar 5G en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Encendido
Cómo configurar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy
Aprende a habilitar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy y acelera el proceso de carga.
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Hardware
Qué hacer cuando tu teléfono se calienta
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer cuando tu teléfono se calienta con Samsung Support
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Configuración
Cómo solucionar problemas cuando la pantalla del teléfono Samsung tiene una escala de grises inesperada
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo solucionar problemas cuando la pantalla del teléfono Samsung tiene una escala de grises inesperada con Samsung Support
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Configuración
Cómo borrar la memoria caché y los datos de la aplicación en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo borrar la memoria caché y los datos de la aplicación en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono Galaxy con Samsung Support, cómo reiniciar un samsung, reiniciar samsung
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Configuración
Cómo habilitar o deshabilitar los datos móviles en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo habilitar o deshabilitar los datos móviles en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Guía de uso
¿Por qué se está ralentizando mi dispositivo Samsung Galaxy y cómo puedo acelerarlo?
Infórmate sobre algunas cosas que puedes intentar cuando tu teléfono Galaxy se está ralentizando.
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Bluetooth
Cómo solucionar problemas de conexión de Bluetooth en tu smartphone o tablet
Preguntas frecuentes para celular Samsung. Obtén más información sobre Cómo arreglar problemas de conexión de Bluetooth en tu smartphone o tablet con Soporte Samsung.
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Contactos
Qué hacer en caso de que tu dispositivo Galaxy no pueda realizar o recibir llamadas
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre qué hacer cuando tu dispositivo Galaxy no puede hacer o recibir llamadas con el Soporte técnico de Samsung.
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Audio
Qué hacer cuando no hay sonido en mis auriculares con cable
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre qué hacer cuando no hay sonido en mis auriculares con cable con el Soporte técnico de Samsung.
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Configuración
Cómo cambiar el modo de pantalla o ajustar el color de la pantalla según tus preferencias
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo cambiar el modo de pantalla o ajustar el color de la pantalla según tus preferencias con Samsung Support
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Batería
Problemas de carga con cable
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Más información sobre los problemas de carga con cable a través del soporte técnico de Samsung.
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Hardware
Mi dispositivo muestra un ícono de gota de agua y no carga
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre mi dispositivo muestra un ícono de gota de agua y no se carga a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Se me cayó mi Galaxy al agua
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre qué hacer si se te cae el dispositivo al agua a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Cómo solucionar los problemas de actualización de software
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtén más información sobre cómo solucionar los problemas de actualización de software a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Cómo reiniciar un dispositivo Galaxy congelado
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtén más información sobre cómo reiniciar un dispositivo Galaxy congelado a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Qué hacer cuando las teclas del dispositivo Galaxy dejan de funcionar
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre qué hacer cuando las teclas del dispositivo Galaxy dejan de funcionar a través del soporte técnico de Samsung.
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Samsung Hub
Qué hacer si tu micrófono o tu altavoz no funcionan adecuadamente
Preguntas frecuentes sobre teléfonos celulares y dispositivos Descubre más acerca de Qué hacer si tu micrófono o tu altavoz no funcionan adecuadamente con Soporte de Samsung
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Samsung Apps
¿Cómo recuperar tu cuenta Samsung?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo recuperar tu cuenta Samsung? con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo conectar tu Galaxy Watch a tu smartphone
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo conectar tu Galaxy Watch a tu smartphone en Samsung Support.
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Guía de uso
¿Cómo puedo cambiar el nombre de mis Galaxy Buds?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo cambiar el nombre de mis Galaxy Buds en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen
FAQ para Dispositivos Móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen en Samsung Support.
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Guía de uso
¿Cómo puedo encontrar mi reloj y mis Buds usando Galaxy Wearable?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo encontrar mi reloj y mis Buds usando Galaxy Wearable en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo usar Always On Display
FAQ para Dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar Always On Display en Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members en Samsung Support.
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Guía de uso
Reclamos Samsung Care+ paso a paso
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de 'Reclamos Samsung Care+ paso a paso' con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Accede a más información sobre Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch.
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Guía de uso
Resistencia al agua de Galaxy Watch
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubra más sobre la Resistencia al agua de Galaxy Watch con el Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo resolver el problema de sincronización de horario de verano en tus dispositivos móviles Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de 'Cómo resolver el problema de sincronización de horario de verano en tus dispositivos móviles Samsung' con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo tomar una captura de pantalla con una Galaxy Tab y un Smartphone Galaxy.
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo tomar una captura de pantalla con una Galaxy Tab y un Smartphone Galaxy. con Samsung Support
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Guía de uso
Todo lo que debes saber antes de comprar un producto Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Todo lo que debes saber antes de comprar un producto Samsung con Samsung Support
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Guía de uso
Navega por tu teléfono Galaxy y tu tablet Galaxy utilizando Multicontrol
¡Multicontrol te permite conectar tu tablet Galaxy a tu teléfono Galaxy para disfrutar de capacidades de multitarea convenientes!
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Guía de uso
Protege tu dispositivo Galaxy con la función de Bloqueador Automático
Una guía para descubrir estrategias efectivas para proteger tu dispositivo Samsung con Bloqueador automático. Aprende cómo evitar la instalación de aplicaciones no autorizadas, asegurar tu dispositivo contra actividades maliciosas y mejorar la privacidad y seguridad.
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Actualización de Software
Actualización de One UI 6 con Android 14
Encuentra más acerca de Actualización de One UI 6 con Android 14 con Samsung Support.
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Samsung Apps
Mi Galaxy Watch se desconecta de mi smartphone.
Encuentra más acerca de ¨Mi Galaxy Watch se desconecta de mi smartphone.¨ con Samsung Support.
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Guía de uso
¿Cómo usar una cuenta de Samsung?
Encuentra más acerca de "¿Cómo usar una cuenta de Samsung?" con Samsung support
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Seguridad
Desbloquea tu Samsung Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior
Descubre cómo desbloquear tu dispositivo Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior cuando has olvidado tu PIN, contraseña o patrón actual.
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Guía de uso
¿Cómo utilizar el modo Mantenimiento en tu smartphone o tablet Galaxy?
Encuentra más acerca de "¿Cómo utilizar el modo Mantenimiento en tu smartphone o tablet Galaxy?" con Samsung support
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Actualización de Software
Cómo actualizar tu teléfono o tableta Samsung Galaxy
Aprende a mantener tu teléfono o tableta Galaxy actualizados.
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Configuración
Cómo usar tu teléfono o reloj Samsung Galaxy para gestionar las notificaciones en tu dispositivo portátil
Aprende a usar tu teléfono Galaxy y tu Galaxy Watch para habilitar y deshabilitar las notificaciones en tu dispositivo portátil.
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Cámara
Modo Tour Virtual de tu Samsung Galaxy K Zoom (Wi-Fi)
Videos de soporte para Samsung Teléfonos Celulares. Conozca más acerca de 'Modo Tour Virtual de tu Samsung Galaxy K Zoom (Wi-Fi)' con Samsung Soporte.
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Copia de Seguridad y Restauración
¿Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar los contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar los contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo activar y desactivar las notificaciones de las aplicaciones en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo activar y desactivar las notificaciones de las aplicaciones en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo forzar el reinicio de tu smartphone Samsung Galaxy y optimizar su rendimiento?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo forzar el reinicio de tu smartphone Samsung Galaxy y optimizar su rendimiento? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo establecer un tono de llamada personalizado para un contacto en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo establecer un tono de llamada personalizado para un contacto en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo bloquear y desbloquear contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo bloquear y desbloquear contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Actualización de Software
¿Cómo comprobar y programar las actualizaciones de software en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo comprobar y programar las actualizaciones de software en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo utilizar la función "Cuidado batería y dispositivo" de tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo utilizar la función "Cuidado batería y dispositivo" de tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo importar y exportar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo importar y exportar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo ver, editar y guardar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo ver, editar y guardar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo usar las notificaciones personalizadas con la linterna en tu smartphone Samsung?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo usar las notificaciones personalizadas con la linterna en tu smartphone Samsung? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo habilitar el sonido 'Dolby Atmos' en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo habilitar el sonido 'Dolby Atmos' en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo garantizar un rendimiento perfecto de tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo garantizar un rendimiento perfecto de tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Batería
¿Cómo comprobar el porcentaje de la batería?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo comprobar el porcentaje de la batería? con Samsung Support
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Actualización de Software
¿Cómo actualizar el software?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo actualizar el software? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo optimizar el rendimiento de tu smartphone y evitar el calentamiento?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo optimizar el rendimiento de tu smartphone y evitar el calentamiento? con Samsung Support
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Samsung Apps
Obtén una ayuda completa para el diagnóstico de tu smartphone en la aplicación Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Obtén una ayuda completa para el diagnóstico de tu smartphone en la aplicación Samsung Members con Samsung Support
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Hardware
¿Qué es el sensor de proximidad?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué es el sensor de proximidad? con Samsung Support
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Configuración
Galaxy S5: Menú de “Ajustes”. ¿Puedo cambiar la vista del menú?
Preguntas frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Conozca más acerca de 'Galaxy S5: Menú de “Ajustes”. ¿Puedo cambiar la vista del menú?' con Samsung Soporte.
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Multimedia
Galaxy Gear: ¿Puedo controlar la música de mi teléfono desde el Galaxy Gear?
Preguntas frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Conozca más acerca de 'Galaxy Gear: ¿Puedo controlar la música de mi teléfono desde el Galaxy Gear?' con Samsung Soporte.
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Copia de Seguridad y Restauración
Smart Switch: Copia de seguridad en tarjeta SD
Preguntas frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Conozca más acerca de 'Smart Switch: Copia de seguridad en tarjeta SD' con Samsung Soporte.
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Configuración
Nuevo botón de Inicio en Galaxy S8/S8+
Preguntas frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Conozca más acerca de 'Nuevo botón de Inicio en Galaxy S8/S8+' con Samsung Soporte.
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Configuración
¿Qué hago cuando la información de ubicación es inexacta en mi smartphone Samsung?
ubicación inexacta, ubicación erronea, error gps, error ubicación galaxy
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Configuración
Cómo evitar pulsar accidentalmente tu Smartphone Galaxy
FAQ para Samsung Dispositivos Móviles. Encuentra más acerca de "Cómo evitar pulsar accidentalmente tu Smartphone Galaxy" con Samsung Support.
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Samsung Apps
¿Cómo puedo usar la aplicación Bixby?
FAQ para Dispositivos Móviles Samsung. Encuentra más acerca de "¿Cómo puedo usar la aplicación Bixby?" con Samsung Support
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Aplicación
¿Cómo puedo usar la aplicación Calendario en mi smartphone Samsung?
FAQ para Samsung Dispositivos Móviles. Encuentra más acerca de "¿Cómo puedo usar la aplicación Calendario en mi smartphone Samsung?" con Samsung Support.
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Samsung Apps
Agenda tu cita a través de Samsung Members
We offer all your product needs from product registration to booking a repair at your own convenience. Sign in using Samsung Account or using guest account
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Configuración
Cómo obtener una cuenta Samsung y las ventajas de tenerla
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo obtener una cuenta Samsung y las ventajas de tenerla con Samsung Support
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Aplicación
¿Mi dispositivo móvil es compatible con Disney Plus?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Mi dispositivo móvil es compatible con Disney Plus? con Samsung Support
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Redes Móviles
¿Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en un dispositivo móvil Android?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en un dispositivo móvil Android? con Samsung Support
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Hardware
Cómo eliminar factores externos que afectan el sonido del dispositivo móvil
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo eliminar factores externos que afectan el sonido del dispositivo móvil con Samsung Support
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Configuración
Cómo realizar la configuración de llamadas en un teléfono Android
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo realizar la configuración de llamadas en un teléfono Android con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo transferir tus datos de un teléfono iOS a Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo pasar de un teléfono iOS a Samsung con Samsung Support
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Configuración
Cómo evitar que tu Galaxy funcione de manera lenta
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo evitar que tu dispositivo móvil Galaxy se ralentice con Samsung Support
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Seguridad
¿Qué hacer cuando el teléfono Samsung no reconoce las huellas dactilares?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer cuando el teléfono Samsung no reconoce las huellas dactilares? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo puedo recuperar una foto borrada?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo puedo recuperar una foto borrada? con Samsung Support,
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Samsung Apps
¿Cómo puedo comprar una aplicación en Google Play Store y Galaxy Store?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo puedo comprar una aplicación en Google Play Store y Galaxy Store? con Samsung Support
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Hardware
¿Funcionará el dispositivo NFC si está equipado con una cubierta LED?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Funcionará el dispositivo NFC si está equipado con una cubierta LED? con Samsung Support
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Actualización de Software
Mi Galaxy no registra o reconoce mis huellas digitales correctamente después de la actualización
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Mi Galaxy no registra o reconoce mis huellas digitales correctamente después de la actualización con Samsung Support
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Samsung Apps
Utiliza Samsung SmartTag
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Utiliza Samsung SmartTag con Samsung Support
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Samsung Apps
¿Qué es el Galaxy ecosystem que permite una vida conectada?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué es el Galaxy ecosystem que permite una vida conectada? con Samsung Support
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Configuración
¿Cuáles funciones están disponibles en AR Zone en el Galaxy Z Flip?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cuáles funciones están disponibles en AR Zone en el Galaxy Z Flip? con Samsung Support
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Configuración
Mantén tu dispositivo Galaxy a su temperatura de funcionamiento normal
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Mantén tu dispositivo Galaxy a su temperatura de funcionamiento normal con Samsung Support
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Samsung Apps
Mensaje directo en comunidad Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de 'Mensaje directo en comunidad Samsung Members' con Samsung Support
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Aplicación
¿Por qué las aplicaciones se cierran súbitamente?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Por qué las aplicaciones se cierran súbitamente? con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo evitar que tu teléfono galaxy se ralentice
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo evitar que tu teléfono galaxy se ralentice con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo Configurar una cuenta Samsung y para qué se puede usar.
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo Configurar una cuenta Samsung y para qué se puede usar móvil con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo administrar archivos en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo administrar archivos en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Audio
Configuraciones de audio útiles en el teléfono Galaxy, incluido el sonido de la aplicación por separado
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Configuraciones de audio útiles en el teléfono Galaxy, incluido el sonido de la aplicación por separado con Samsung Support
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Audio
Qué hacer si no puedo escuchar bien el sonido de la llamada telefónica
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer si no puedo escuchar bien el sonido de la llamada telefónica con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo usar la aplicación Samsung Email y cómo abrir archivos adjuntos en un smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar la aplicación Samsung Email y cómo abrir archivos adjuntos en un smartphone Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo activar y desactivar la función de texto predictivo en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo activar y desactivar la función de texto predictivo en un teléfono Galaxy con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo verificar la fecha y la hora en la aplicación Samsung Gallery
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo verificar la fecha y la hora en la aplicación Samsung Gallery con Samsung Support
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Hardware
Qué hacer si la pantalla táctil de tu teléfono Galaxy no funciona correctamente
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer si la pantalla táctil de tu teléfono Galaxy no funciona correctamente con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo agregar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio de tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo agregar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio de tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Guía de uso
Cómo sincronizar tus contactos en un teléfono Galaxy con tu cuenta de Google y ver los contactos sincronizados
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo sincronizar tus contactos en un teléfono Galaxy con tu cuenta de Google y ver los contactos sincronizados con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo transferir y respaldar datos usando Smart Switch en un teléfono Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Accede a más información sobre Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch.
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Samsung Apps
Cómo hacer una videollamada con la aplicación Duo en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo hacer una videollamada con la aplicación Duo en un teléfono Galaxy con Samsung Support
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Hardware
Asegúrate de que el vinilo protector de tu nuevo teléfono Galaxy esté completamente retirado
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Asegúrate de que el vinilo protector de tu nuevo teléfono Galaxy esté completamente retirado con Samsung Support
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Hardware
¿Escuchas un pequeño ruido desde el interior del dispositivo cuando sacudes tu teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Escuchas un pequeño ruido desde el interior del dispositivo cuando sacudes tu teléfono Galaxy? con Samsung Support
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Guía de uso
Reinicia tu teléfono Galaxy con regularidad para evitar que se ralentice o se congele
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Reinicia tu teléfono Galaxy con regularidad para evitar que se ralentice o se congele con Samsung Support
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Multimedia
Verifica la tarjeta SIM cuando las llamadas telefónicas y los datos celulares no estén disponibles
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Verifica la tarjeta SIM cuando las llamadas telefónicas y los datos celulares no estén disponibles con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo configurar y usar la función Bixby Routines en su teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar y usar la función Bixby Routines en su teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo personalizar Adapt Sound en tu dispositivo Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de '¿Cómo personalizar Adapt Sound en tu dispositivo Galaxy?' con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo activar la Optimización automática en tu dispositivo Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de '¿Cómo activar la optimización automática en tu dispositivo Galaxy?' con Samsung Support
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Configuración
Cómo acceder a los datos incluso si la pantalla táctil de tu teléfono Galaxy no está disponible
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo acceder a los datos incluso si la pantalla táctil de tu teléfono Galaxy no está disponible con Samsung Support
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Guía de uso
¿Qué significan los diferentes íconos indicadores en tu teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué significan los diferentes íconos indicadores en tu teléfono Galaxy? con Samsung Support
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Encendido
¿Qué hacer si tu teléfono Galaxy no se enciende correctamente?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer si tu teléfono Galaxy no se enciende correctamente? con Samsung Support
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Configuración
Cómo configurar un archivo de audio guardado en tu teléfono Galaxy como tono de llamada
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar un archivo de audio guardado en tu teléfono Galaxy como tono de llamada con Samsung Support
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Cámara
¿Cómo tomar fotos mostrando la palma de la mano, con tu teléfono Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo tomar fotos mostrando la palma de la mano, con tu teléfono Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Configuración
Cómo cambiar el tamaño de una foto en la aplicación Galería en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo cambiar el tamaño de una foto en la aplicación Galería en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Batería
¿Qué hacer si la batería de mi nuevo teléfono parece agotarse más rápido?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer si la batería de mi nuevo teléfono parece agotarse más rápido? con Samsung Support, Porque mi batería se descarga rápido
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Guía de uso
Cómo encontrar las funciones útiles del teclado Samsung en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo encontrar las funciones útiles del teclado Samsung en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo deshabilitar la pantalla de bloqueo dinámico en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo deshabilitar la pantalla de bloqueo dinámico en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Cámara
Disfruta la cámara del Galaxy Z Fold3 5G con experiencia plegable única
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Disfruta la cámara del Galaxy Z Fold3 5G con experiencia plegable única con Samsung Support
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Configuración
Cómo utilizar la versatilidad de ventanas múltiples con Galaxy Z Fold3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo utilizar la versatilidad de ventanas múltiples con Galaxy Z Fold3 5G con Samsung Support
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Hardware
Por primera vez se integra la S Pen en Galaxy Z Fold3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Por primera vez se integra la S Pen en Galaxy Z Fold3 5G con Samsung Support
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Hardware
Precauciones al usar los dispositivos plegables Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Precauciones al usar los dispositivos plegables Galaxy con Samsung Support
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Guía de uso
Utiliza la pantalla de la cubierta informativa en el Galaxy Z Flip3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Utiliza la pantalla de la cubierta informativa en el Galaxy Z Flip3 5G con Samsung Support
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Guía de uso
Echa un vistazo a las funciones nuevas y mejoradas de Galaxy Z Flip3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Echa un vistazo a las funciones nuevas y mejoradas de Galaxy Z Flip3 5G con Samsung Support
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Configuración
¿Qué es la función Smart Lock y cómo la activo?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué es la función Smart Lock y cómo la activo?l con Samsung Support
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Configuración
Cómo ajustar el tamaño y el estilo de la fuente en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo ajustar el tamaño y el estilo de la fuente en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Aplicación
Cómo proteger tu teléfono Galaxy de la instalación de aplicaciones smishing, pharming y spy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo proteger tu teléfono Galaxy de la instalación de aplicaciones smishing, pharming y spy con Samsung Support
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Aplicación
Cómo utilizar la función TalkBack
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo utilizar la función TalkBack con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo activar la función Always On Display en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo activar la función Always On Display en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Samsung Apps
Cómo usar los diagnósticos en la aplicación Samsung Members en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar los diagnósticos en la aplicación Samsung Members en tu teléfono Galaxy con Samsung Support, como diagnositicar mi samsung, como diagnosticar mi galaxy
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Batería
Consejos para aprovechar al máximo la batería de tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Consejos para aprovechar al máximo la batería de tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo reducir la fatiga visual usando el modo oscuro en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo reducir la fatiga visual usando el modo oscuro en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Aplicación
Cómo utilizar la función Continuar aplicaciones en otros dispositivos
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo utilizar la función Continuar aplicaciones en otros dispositivos con Samsung Support
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Configuración
Cómo usar la función Emoji en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar la función Emoji en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo activar mi ubicación y cambiar la configuración de los permisos de ubicación
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo activar mi ubicación y cambiar la configuración de los permisos de ubicación con Samsung Support
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Configuración
Cómo usar y configurar mobile hotspot en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar y configurar mobile hotspot en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo crear una imagen GIF a partir de fotos en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo crear una imagen GIF a partir de fotos en su teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo crear o eliminar la cuenta de Google en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo crear o eliminar la cuenta de Google en su teléfono Galaxy con Samsung Support, Como eliminar una cuenta gogle de mi dispositivo
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Guía de uso
Mi smartphone Samsung no reconoce huellas digitales. ¿Cómo solucionarlo?
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtén más información acerca de “Mi smartphone Samsung no reconoce huellas digitales. ¿Cómo lo arreglo?” con el servicio de soporte de Samsung.
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Guía de uso
La ubicación GPS en mi smartphone no es precisa. ¿Cómo lo arreglo?
Preguntas frecuentes para celular Samsung. Obtén más información sobre La ubicación GPS en mi smartphone no es precisa. ¿Cómo lo arreglo? con Asistencia de Samsung.
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Configuración
El sensor de proximidad no funciona correctamente
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre funcionamiento incorrecto del sensor de proximidad con el Soporte técnico de Samsung.
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Samsung Apps
Cómo utilizar el Diagnóstico en la aplicación Samsung Members en tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre cómo utilizar los diagnósticos en la aplicación Samsung Members en tu dispositivo Galaxy con el Soporte técnico de Samsung.
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Configuración
¿Cómo borro toda la información personal de mi dispositivo?
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre cómo eliminar toda la información personal de mi dispositivo con el Soporte técnico de Samsung.
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Redes Móviles
Qué hacer cuando las llamadas se desconectan o no hay señal de red en tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre cómo solucionar problemas cuando las llamadas se desconectan o la señal de red no existe en el dispositivo Galaxy con el Soporte técnico de Samsung.
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Configuración
Elimina las cuentas de tu teléfono o tablet Galaxy
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre cómo eliminar cuentas de tu teléfono o tablet Galaxy con el Soporte técnico de Samsung.
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Cámara
¿Qué hacer si la cámara de mi teléfono Galaxy no enfoca al sujeto?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer si la cámara de mi teléfono Galaxy no enfoca al sujeto? con Samsung Support
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Configuración
¿Qué hacer si la pantalla se apaga mientras usas el teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer si la pantalla se apaga mientras usas el teléfono Galaxy? con Samsung Support
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Configuración
Cómo configurar un archivo de música como sonido de notificación para aplicaciones en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar un archivo de música como sonido de notificación para aplicaciones en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Bluetooth
Cómo solucionar problemas cuando el audio de los auriculares Bluetooth es inestable
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre cómo solucionar problemas cuando el audio de los auriculares Bluetooth es inestable con el Soporte técnico de Samsung.
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SNS
Mala calidad de las imágenes al compartirlas en Instagram
Preguntas frecuentes sobre celular Samsung. Obtener más información sobre la mala calidad de las imágenes al compartirlas en Instagram con el Soporte técnico de Samsung.
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Hardware
Por qué los auriculares y el enchufe del cargador no están incluidos en la caja
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Por qué los auriculares y el enchufe del cargador no están incluidos en la caja con Samsung Support
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Configuración
Cómo configurar la frecuencia de actualización de la pantalla en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar la frecuencia de actualización de la pantalla en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Encendido
¿Cómo puedo evitar las microvibraciones?
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Más información sobre cómo evitar las microvibraciones a través del soporte técnico de Samsung.
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Batería
Problemas con la carga inalámbrica
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre los problemas con la carga inalámbrica a través del soporte técnico de Samsung.
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Samsung Apps
La pantalla no funciona correctamente
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Más información sobre qué hacer si la pantalla no funciona correctamente a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Cómo evitar el sobrecalentamiento del dispositivo Galaxy
Obtén ayuda sobre qué hacer cuando tu dispositivo Samsung se calienta. Encuentre soluciones y más información en Soporte de Samsung México.
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Guía de uso
Mi dispositivo está roto y mi pantalla tiene una grieta
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre qué hacer si el dispositivo está roto o la pantalla tiene una grieta a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Preguntas sobre ONE UI 4.0
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre las preguntas sobre ONE UI 4.0 a través del soporte técnico de Samsung.
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Copia de Seguridad y Restauración
Cómo solucionar problemas cuando tu dispositivo no detecta una tarjeta SD
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Conoce más sobre cómo solucionar problemas cuando tu dispositivo no detecta una tarjeta SD
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Redes Móviles
Cómo solucionar problemas de datos móviles
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Conoce más sobre cómo solucionar los problemas de datos móviles a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Hay una disparidad entre la pantalla y el marco de mi dispositivo
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre el espacio entre la pantalla y el marco del dispositivo a través del soporte técnico de Samsung.
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Audio
Cómo solucionar la mala calidad del sonido durante una llamada telefónica
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Conoce más sobre cómo solucionar la mala calidad del sonido durante una llamada telefónica a través del soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo proteger tu dispositivo Galaxy de software malicioso
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre cómo proteger el dispositivo Galaxy del software malicioso a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
¿Cuáles son las novedades de ONE UI 4.0?
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Obtener más información sobre las novedades de ONE UI 4.0 a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Cómo limpiar el dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes para Samsung Mobile. Conoce más sobre cómo limpiar el dispositivo Galaxy a través del soporte técnico de Samsung.
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Guía de uso
Cómo utilizar el S22 Ultra S Pen y chequear su compatibilidad
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubra más acerca de cómo utilizar el S22 S Pen y compruebe su compatibilidad con Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo usar el AR Emoji Sticker
Preguntas frecuentes de Dispositivos Móviles. Descubra más sobre Cómo usar el AR Emoji Sticker con Samsung Support.
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Configuración
No puedo acceder al menú Configuración en mi Galaxy A032 y A013. ¿Qué puedo hacer?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de No puedo acceder al menú Configuración con Samsung Support
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Guía de uso
Qué hacer si tu pantalla táctil no funciona correctamente
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre qué hacer si tu pantalla táctil no funciona correctamente en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
¿Cuáles son las características del reloj Samsung?
Preguntas frecuentes sobre Dispositivos Móviles. Descubre más acerca de Cuáles son las características del reloj Samsung con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo sacar el máximo provecho de Single Take con la Cámara IA del Galaxy S22
Preguntas frecuentes sobre Teléfonos Celulares y Dispositivos. Descubre más sobre Cómo sacar el máximo provecho de Single Take con la Cámara IA del Galaxy S22 con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo reproducir sonidos en ambos altavoces y resolver los problemas del modo silencio
Preguntas frecuentes sobre Teléfonos Celulares y Dispositivos. Descubre más acerca de Cómo reproducir sonidos en ambos altavoces y resolver los problemas del modo silencio con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo mejorar la vibración de su dispositivo Galaxy S22
Preguntas frecuentes sobre Dispositivos Móviles. Conozca más sobre Cómo mejorar la vibración de su dispositivo Galaxy S22 con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
¿Qué significa el punto verde en la parte superior de tu pantalla?
Preguntas frecuentes sobre teléfonos celulares y dispositivos. Descubre más acerca de Qué significa el punto verde en la parte superior de tu pantalla con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo sacarle el máximo provecho a Contenidos Edge
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre Cómo sacarle el máximo provecho a Contenidos Edge en Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo utilizar Android Message en mi dispositivo Galaxy
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo utilizar Android Message en mi dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo ocultar la barra de navegación en los dispositivos Galaxy
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo ocultar la barra de navegación en los dispositivos Galaxy en Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo conectar los Galaxy Buds a otros dispositivos
Aprende a emparejar tus Galaxy Buds con otros dispositivos.
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Guía de uso
Cómo gestionar llamadas cuando múltiples dispositivos Bluetooth están conectados
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo gestionar llamadas cuando múltiples dispositivos Bluetooth están conectados en Samsung Support.
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Guía de uso
¿Qué son la pantalla plegable y la película protectora de mi smartphone?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué son la pantalla plegable y la película protectora de mi smartphone en Samsung Support.
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Guía de uso
¿En qué consiste la función de audio de los Galaxy Buds 360?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre En qué consiste la función de audio de los Galaxy Buds 360 en Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo gestionar las tarjetas de tu Galaxy Watch
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo gestionar las tarjetas de tu Galaxy Watch en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
¿Cómo puedo hacer una captura de pantalla en mi Galaxy Watch?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo hacer una captura de pantalla en mi Galaxy Watch en la sección Soporte de Samsung.
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Samsung Apps
¿Qué cambios se aplican con Galaxy Themes?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué cambios se aplican con Galaxy Themes? con Samsung Support
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Guía de uso
¿Cómo puedo ver la barra de navegación en mi dispositivo Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo ver la barra de navegación en mi dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Guía de uso
¿Qué es la función Cuidado del dispositivo de los teléfonos Galaxy?
FAQ para Dispositivos Móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la función Cuidado del dispositivo de los teléfonos Galaxy en Samsung Support.
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Guía de uso
¿Qué es el modo Ahorro de energía de mi smartphone Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es el modo Ahorro de energía de mi smartphone Galaxy en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
¿Qué es la Carpeta segura y cómo puedo usarla?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la Carpeta segura y cómo puedo usarla en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo usar Samsung DeX en el Galaxy S22
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar Samsung DeX en el Galaxy S22 en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
¿Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Flip3 y el Galaxy Z Flip4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Flip3 y el Galaxy Z Flip4 en Samsung Support.
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Guía de uso
¿Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Fold3 y el Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Fold3 y el Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Guía de uso
¿Qué es la película protectora del Galaxy Z Flip4 y del Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la película protectora del Galaxy Z Flip4, mica, mica zflip, mica fold, mica protectora flip4, mica protectora fold4 y del Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo usar el S Pen Pro en mi Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar el S Pen Pro en mi Galaxy Z Fold4 en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Qué es el modo Flex del Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es el modo Flex del Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Guía de uso
Cómo mejorar la duración de la batería del Galaxy Z Flip4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo mejorar la duración de la batería del Galaxy Z Flip4 en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo poner la película protectora en el Galaxy ZFold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo poner la película protectora en el Galaxy ZFold4 en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
¿Qué es la función de carga rápida para el Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la función de carga rápida para el Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4 en la sección Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo usar la Barra de tareas del Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la Barra de tareas del Galaxy Z Fold4 con Samsung Support.
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Guía de uso
Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Con el Soporte de Samsung , conozca más sobre las Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy.
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Guía de uso
Cómo usar un dispositivo Galaxy en caso de emergencia para comunicarte con tus contactos de emergencia y acceder a información médica importante
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubre más acerca de Cómo usar un dispositivo Galaxy en caso de emergencia para comunicarte con tus contactos de emergencia y acceder a información médica importante, con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo actualizar automáticamente el widget del tiempo de Samsung Galaxy a través del movimiento
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo actualizar automáticamente el widget del Clima en Samsung Galaxy a través del movimiento, con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo usar tu cámara Galaxy para añadir y editar una marca de agua para tus fotos
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo usar tu cámara Galaxy para añadir y editar una marca de agua para tus fotos, con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo seleccionar y ver solo los álbumes que quieres ver en la Galería de Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo seleccionar y ver solo los álbumes que quieres ver en la Galería de Galaxy, con el Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo conectar tu dispositivo Galaxy a otros dispositivos usando Dispositivos conectados
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo conectar tu dispositivo Galaxy a otros dispositivos usando Dispositivos conectados, con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Cómo cambiar los ajustes de idioma de cada aplicación en tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo cambiar los ajustes de idioma de cada aplicación en tu dispositivo Galaxy, con Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Resistencia al agua de los teléfonos Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubra más sobre la Resistencia al agua de los teléfonos Galaxy con el Soporte de Samsung.
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Guía de uso
Fotografía profesional con la aplicación Galaxy Expert RAW
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Fotografía profesional con la aplicación Galaxy Expert RAW con Soporte de Samsung.
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Batería
Curiosidades sobre la batería de tu Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Curiosidades sobre la batería de tu Galaxy con Samsung Support
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Contactos
Cómo desactivar la función SOS de emergencia
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Encuentra más información sobre Cómo desactivar la función SOS de emergencia con el Soporte de Samsung.
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Batería
Consejos para mejorar el rendimiento de la batería de tu Samsung Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Consejos para mejorar el rendimiento de la batería de tu Samsung Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo añadir o eliminar botones en el panel de configuración rápida
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo añadir o eliminar botones en el panel de configuración rápida con el Soporte de Samsung.
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Configuración
Cómo buscar y eliminar archivos duplicados de tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más sobre Cómo buscar y eliminar archivos duplicados de tu dispositivo Galaxy con Soporte de Samsung.
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Cámara
Cómo usar el editor de video de Samsung
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Obtenga más información sobre Cómo usar el editor de video de Samsung con el Soporte técnico de Samsung.
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Configuración
Cómo capturar una imagen a partir de un fotograma de video
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Encuentra más acerca de Cómo capturar una imagen a partir de un fotograma de video con Samsung Support.
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Configuración
Cómo resolver los errores de captura de pantalla en dispositivos con Android 13 OS
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Descubra Cómo resolver los errores de captura de pantalla en dispositivos con Android 13 OS con el Soporte de Samsung.
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Multimedia
Cómo grabar, editar y compartir videos 8K con tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Encuentra más información sobre Cómo grabar, editar y compartir videos 8K con tu dispositivo Galaxy con soporte de Samsung.
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Redes Móviles
Operadores de red que admiten 5G para dispositivos Samsung Galaxy
Con el poder de la 5G, disfruta de velocidades ultrarrápidas, latencia reducida y conectividad sin interrupciones. Descubre si tu área está cubierta por una red 5G.
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Guía de uso
Configurar el desvío de llamadas en tu teléfono Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Configurar el desvío de llamadas en tu teléfono Samsungcon Samsung Support
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Guía de uso
Utiliza las dos manos con tus dispositivos Samsung Galaxy para obtener la máxima productividad
Usar las dos manos para navegar por tus dispositivos Galaxy aumentará tu productividad durante todo el día.
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Solucionar problemas de NFC en dispositivos Galaxy
La tecnología NFC permite pagos en persona más rápidos y convenientes en dispositivos Samsung Galaxy. Si encuentras algún problema con su funcionalidad, hay pasos que puedes seguir para solucionar el problema.
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Hardware
Preguntas frecuentes sobre la tecnología de bisagra del Galaxy Z Flip5 y Fold5
Utiliza esta guía para entender cómo funciona la nueva tecnología de bisagra Flex en Galaxy Z Flip5 y Fold5.
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Cámara
Consejos para tomar fotos de primer plano claras con teléfonos Galaxy.
Utiliza los consejos de esta guía para lograr fotos claras al usar tus teléfonos Samsung Galaxy S23 series, Galaxy Z Fold5 y Galaxy Z Flip5.
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Encendido
Causas y soluciones cuando tu dispositivo Samsung Galaxy se calienta
Si no estás seguro de por qué tu dispositivo Samsung Galaxy está generando calor, es posible que podamos ayudarte a identificar una causa y una solución.
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Aplicación
El dispositivo Galaxy se vuelve más lento, se congela o muestra anuncios después de instalar aplicaciones de terceros.
La función de Cuidado del dispositivo en tu dispositivo Galaxy se puede utilizar para rastrear aplicaciones no deseadas que pueden estar causando anuncios u otros problemas.
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Guía de uso
Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
Teniendo en cuenta cómo se acumula la tierra y los gérmenes en los dispositivos que usamos todos los días, es prudente aprender cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Actualización de Software
Nombres simplificados de aplicaciones en Galaxy One UI 6
Descubre la experiencia simplificada de Samsung Galaxy One UI 6.0, donde los nombres de las aplicaciones se simplifican para una mayor usabilidad. Explora las últimas actualizaciones de la interfaz de usuario de Samsung, haciendo que tu dispositivo Android sea aún más fácil de usar.
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Hardware
Productos de terceros que causan que la pintura se desprenda de los dispositivos Galaxy
Utiliza esta guía para descubrir cómo los productos de terceros pueden causar daños estéticos a tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Contactos
La función de guardar contactos de la eSIM ha sido descontinuada
Aprende cómo la descontinuación de la función de guardar contactos de la eSIM afectará el lugar donde almacenas la información de tus contactos.
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Samsung Apps
Utiliza la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con tus amigos, hijo, familia y otros contactos
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con amigos, familiares y otros contactos.
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Samsung Apps
Utiliza la aplicación Samsung Find para localizar un dispositivo perdido.
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para localizar dispositivos perdidos y rastrear Samsung SmartTags.
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Samsung Apps
Características de la aplicación Samsung Find
Descubre las diversas características de la aplicación Samsung Find.
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Guía de uso
Cómo configurar un fondo de pantalla generativo en dispositivos Galaxy
Aprende cómo usar fondos de pantalla generativos en el Galaxy S24.
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Multimedia
Cómo usar Quick Share para compartir un archivo entre teléfonos
Aprende cómo usar la función de Quick Share en tu Galaxy S24.
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Cámara
Zoom mejorado y Nightography en dispositivos Galaxy
Descubre las últimas mejoras en las funciones mejoradas de zoom y fotografía nocturna incluidas en el S24.
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Redes Móviles
La señal GPS del dispositivo Samsung Galaxy se ha perdido
Descubre las causas de una señal de GPS perdida en un dispositivo Galaxy.
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Audio
Cómo usar aparatos auditivos con dispositivos Samsung Galaxy
Descubre cómo usar tus aparatos auditivos con tu dispositivo Galaxy, así como cómo usar las funciones de mejora auditiva de tu dispositivo.
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Hardware
Guía de clasificación de resistencia a objetos sólidos extraños y al agua (clasificaciones IP)
Descubre las características y significados detrás de las clasificaciones de Protección de Ingreso (IP), que indican la resistencia de un producto al polvo y al agua, ayudándote a tomar decisiones informadas.
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Redes Móviles
Qué hacer si tienes una señal débil y no puedes hacer llamadas en tu dispositivo Samsung Galaxy
Aprende algunas soluciones simples para cuando tu dispositivo Galaxy tiene una señal débil.
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Samsung Apps
Ver tu conteo de pasos en Samsung Health
Aprende a usar los dispositivos Galaxy para hacer un seguimiento de tu recuento de pasos en la aplicación Samsung Health.
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Audio
Soluciones para cuando tu teléfono Galaxy no vibra al recibir llamadas o notificaciones
Aprende algunas soluciones de resolución de problemas para cuando tu teléfono Galaxy no vibra al recibir llamadas o notificaciones.
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Configuración
Sobre los Paneles Edge actualizados y el acceso a la función de selección inteligente
Descubre cómo los Paneles Edge rediseñados han hecho que acceder a la función de Selección inteligente sea más conveniente
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Batería
Cómo configurar la visualización de la información de carga en su dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a personalizar la visualización de las notificaciones de carga.
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Guía de uso
how-to-pair-a-galaxy-watch-with-your-samsung-galaxy-device
Aprende a conectar tu Galaxy Watch a tu dispositivo Samsung Galaxy con esta guía paso a paso.
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Guía de uso
Cómo localizar la guía de usuario digital en su dispositivo
Aprende a localizar el manual de usuario digital de tu dispositivo Galaxy en tu dispositivo.
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Audio
Sonidos, vibraciones y notificaciones en tus dispositivos Samsung Galaxy
Personaliza sonidos, vibraciones y configuraciones de notificación en tus dispositivos Samsung Galaxy para mejorar tu experiencia de usuario.
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Encendido
¿Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy se apaga inesperadamente?
Si tu dispositivo Galaxy se apaga de repente, esta guía ofrece pasos de solución de problemas para identificar la causa y soluciones que aseguran que se mantenga encendido cuando lo necesites.
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Encendido
Cómo usar la función de compartir energía inalámbrica en tu dispositivo Galaxy
Aprende a usar la función de compartir energía inalámbrica para cargar tu teléfono Galaxy y otros dispositivos.
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Guía de uso
Cómo solucionar el error “No se detecta la tarjeta SIM” en dispositivos Samsung Galaxy
Aprende a solucionar el error 'No se detecta la tarjeta SIM' en tu teléfono Galaxy con esta guía para resolver problemas de la tarjeta SIM.
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Samsung Apps
¿Cómo habilitar la opción de "Desbloqueo remoto" en la función Find My Mobile?
Preguntas frecuentes sobre aplicaciones y servicios. Obtenga más información sobre cómo encontrar un dispositivo registrado o actualizar la ubicación en SmartThings Find con Samsung Support.
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Guía de uso
¿Cómo establecer una foto o un vídeo como "fondo de llamada" en tu smartphone Samsung Galaxy?
Página de inicio de Servicio al Cliente
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Guía de uso
¿Cómo solicitar soporte en línea?
Página inicial de Soporte Remoto
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Copia de Seguridad y Restauración
¿Cómo respaldar los datos de Whatsapp?
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Accede a más información sobre Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch.
Manuales y descargas
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