Kako zaštititi uređaj Galaxy od zloćudnog softvera

Budući da se uređaji Galaxy skeniraju radi otkrivanja zloćudnog softvera prije preuzimanja aplikacija iz Trgovine Play, vjerojatnost zaraze uređaja zloćudnim softverom vrlo je mala. Međutim, štetni softver i dalje se može instalirati na vaš uređaj putem oglasa ili poruka e-pošte. Slijedite vodič u nastavku kako biste dodatno zaštitili svoj uređaj.

Prije nego što isprobate neke od dolje navedenih preporuka, provjerite jesu li softver i povezane aplikacije na vašem uređaju ažurirane na najnoviju verziju. Da biste ažurirali softver mobilnog uređaja, slijedite sljedeći postupak:

1. korak Idite na Postavke > Ažuriranje softvera.

2. korak Dodirnite Preuzmi i instaliraj.

3. korak Pratite upute na zaslonu.

Odlučite kojim aplikacijama želite dopustiti pristup

Nakon instaliranja aplikacije možete odlučiti kojim aplikacijama želite dopustiti pristup svom uređaju. Zloćudna aplikacija može preuzeti informacije s vašeg uređaja pa budite posebno pažljivi pri dodjeljivanju dopuštenja. Čak i ako dopustite pristup aplikaciji, ako je ne upotrebljavate neko dulje vrijeme, njezina će dopuštenja automatski biti poništena i morat ćete ponovno dodijeliti dopuštenja prije sljedeće upotrebe.

Kako promijeniti dopuštenja aplikacije:

Postavke aplikacije Postavke aplikacije

Korak 1. Idite na Postavke i odaberite Aplikacije.

Odaberite aplikaciju za koju želite promijeniti dopuštenja Odaberite aplikaciju za koju želite promijeniti dopuštenja

Korak 2. Odaberite aplikaciju za koju želite promijeniti dopuštenja.

Odaberite dopuštenja aplikacije Odaberite dopuštenja aplikacije

Korak 3. Odaberite Dopuštenja.

Odaberite dopuštenja za aplikaciju Odaberite dopuštenja za aplikaciju

Korak 4. Odaberite dopuštanje pristupa.

Odaberite dopusti ili nemoj dopustiti za dopuštenja aplikacije Odaberite dopusti ili nemoj dopustiti za dopuštenja aplikacije

Korak 5. Odaberite Dopusti ili Nemoj dopustiti.

Čak i ako posjetite sigurno web-mjesto putem svog uređaja i dalje možete biti izloženi štetnim oglasima. Zbog opasnosti od zaraze zloćudnim softverom putem štetnih oglasa, preporučujemo korištenje funkcije blokatora oglasa u aplikaciji Samsung Internet kako biste ograničili skočne prozore i zaštitili svoj uređaj.

Otvorite aplikaciju Samsung Internet Otvorite aplikaciju Samsung Internet

Korak 1. Otvorite aplikaciju Samsung Internet.

Odaberite izbornik Odaberite izbornik

Korak 2. Odaberite Izbornik (tri vodoravne crtice).

Odaberite postavku blokatora oglasa Odaberite postavku blokatora oglasa

Korak 3. Odaberite Blokatori oglasa.

Odaberite neke od predloženih aplikacija Odaberite neke od predloženih aplikacija

Korak 4. Odaberite aplikacije koje želite preuzeti s popisa Predloženo.

Napomena:

  • Morate biti prijavljeni u svoj Google račun kako biste preuzeli aplikaciju blokatora oglasa.
  • Možda ćete morati platiti naknadu za korištenje određenih aplikacija blokatora oglasa, stoga prije preuzimanja provjerite pripadajuće opise i recenzije.
  • Ako upotrebljavate internetsku aplikaciju treće strane, prilagodite sigurnosne postavke aplikacije.

Preporučujemo da uključite funkciju Zaštita uređaja kako biste zaštitili svoj uređaj od zloćudnog softvera.

Baterija i podrška za uređaj Baterija i podrška za uređaj

Korak 1. Idite na Postavke i odaberite Baterija i podrška za uređaj.

Odaberite funkciju Zaštita uređaja Odaberite funkciju Zaštita uređaja

Korak 2. Odaberite Zaštita uređaja.

Dodirnite Skeniraj telefon Dodirnite Skeniraj telefon

Korak 3. Dodirnite Pregledaj telefon.

Iako postoji vrlo mala vjerojatnost zaraze zloćudnim softverom, ako ipak dođe do zaraze, zloćudnu aplikaciju možete ukloniti u Nouzový režim. U Nouzový režim onemogućene su sve aplikacije trećih strana pa će možda biti lakše izbrisati problematičnu aplikaciju.

Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku

Korak 1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku.

Odaberite Isključivanje Odaberite Isključivanje

Korak 2. Odaberite Isključivanje.

Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku

Korak 3. Nakon isključivanja zaslona istovremeno pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku.

Otpustite bočnu tipku dok držite tipku za smanjivanje glasnoće Otpustite bočnu tipku dok držite tipku za smanjivanje glasnoće

Korak 4. Nakon što se na zaslonu prikaže logotip Samsung, otpustite bočnu tipku dok držite tipku za smanjivanje glasnoće.

Pokušajte izvesti ažuriranje u sigurnom načinu rada Pokušajte izvesti ažuriranje u sigurnom načinu rada

Korak 5. Otpustite tipku kada se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže Nouzový režim.

Slijedite korake u nastavku za brisanje aplikacije u Nouzový režim.

Izbornik aplikacija Izbornik aplikacija

Korak 1. Idite na Postavke i odaberite Aplikacije.

Utvrdite nepoznate ili zloćudne aplikacije Utvrdite nepoznate ili zloćudne aplikacije

Korak 2. Utvrdite aplikaciju koju ne prepoznajete ili smatrate da je zloćudna.

Deinstalirajte aplikaciju Deinstalirajte aplikaciju

Korak 3. Odaberite Deinstaliraj.

Dodirnite U redu Dodirnite U redu

Korak 4. Dodirnite U redu.

Prebacite se iz Nouzový režim u uobičajeni način rada tako da slijedite korake u nastavku.

Korak 1. Istovremeno pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku.
Korak 2. Dodirnite Ponovo pokretanje.

Prebacite se iz sigurnog načina rada u uobičajeni način rada

Napomena:

  • Položaji tipki za glasnoću i bočne tipke mogu se razlikovati ovisno o modelu uređaja.

Dodatni načini zaštitite vašeg uređaja

Slijedi još nekoliko savjeta o tome kako možete zaštititi svoj uređaj od zloćudnog softvera:

  • Preuzimajte aplikacije isključivo iz Trgovine Play ili trgovine Galaxy Store koje potvrđuju sigurnost dostupnih aplikacija.
  • Ne preporučujemo upotrebu aplikacija za zaštitu od zloćudnog softvera trećih strana.
  • Redovito ažurirajte softver i operacijski sustav uređaja.
  • Isključite Bluetooth i Wi-Fi kada ih ne upotrebljavate.

Napomena: snimke zaslona uređaja i izbornici mogu se razlikovati ovisno o modelu uređaja i verziji softvera.

Kako se upotrebljava aplikacija Samsung Members

Ako imate poteškoća sa Samsungovim mobilnim uređajem, tabletom ili nosivim uređajima, možete nam poslati upit putem aplikacije Samsung Members. Saznajte više o slanju izvješća o pogreškama.

Saznajte više

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Prikaži više

Code to Open Chat Window