Smart switch

Transfert de données
rapide et facile
avec Smart Switch


Le contenu de votre ancien téléphone ou tablette (photos, contacts, événements du calendrier, notes, paramètres de l’appareil et plus encore) est transféré lorsque vous passez à un nouveau Samsung Galaxy.

Différentes icônes d’application sont affichées sur un ancien smartphone. Les icônes sortent de l’écran et volent vers la droite, en direction d’un Galaxy Flip5 tourné vers le côté et à moitié ouvert. Le Galaxy Flip5 intègre les icônes et se referme. Ensuite, le Galaxy Flip5 se tourne vers l’avant et s’ouvre, affichant le processus de transfert de données sur son écran. Il est indiqué qu’il transfère plus de quatre milliers d’images, avec un cercle de chargement qui montre le taux de transfert allant jusqu’à 100%. En haut, le texte « Gardez vos téléphones proches les uns des autres pour maintenir la connexion » s’affiche, tandis qu’en bas, le texte « Gardez l’écran allumé » s’affiche pour servir de rappel. Enfin, l’ancien smartphone et le nouveau Galaxy Flip5 apparaissent ensemble. Plusieurs icônes d’application sont extraites de l’ancien smartphone, puis poussées dans le Galaxy Flip5. L’icône de l’application Smart Switch apparaît sur l’écran du Galaxy Flip5. Différentes icônes d’application sont affichées sur un ancien smartphone. Les icônes sortent de l’écran et volent vers la droite, en direction d’un Galaxy Flip5 tourné vers le côté et à moitié ouvert. Le Galaxy Flip5 intègre les icônes et se referme. Ensuite, le Galaxy Flip5 se tourne vers l’avant et s’ouvre, affichant le processus de transfert de données sur son écran. Il est indiqué qu’il transfère plus de quatre milliers d’images, avec un cercle de chargement qui montre le taux de transfert allant jusqu’à 100%. En haut, le texte « Gardez vos téléphones proches les uns des autres pour maintenir la connexion » s’affiche, tandis qu’en bas, le texte « Gardez l’écran allumé » s’affiche pour servir de rappel. Enfin, l’ancien smartphone et le nouveau Galaxy Flip5 apparaissent ensemble. Plusieurs icônes d’application sont extraites de l’ancien smartphone, puis poussées dans le Galaxy Flip5. L’icône de l’application Smart Switch apparaît sur l’écran du Galaxy Flip5.

* Les données transférables peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), de la version du système d’exploitation et/ou des options de connexion.

Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?


Smart Switch transfère facilement plusieurs types de données vers votre nouveau Samsung Galaxy à partir de différents appareils, de la manière qui vous convient le mieux.

Sur la gauche se trouvent deux smartphones et une tablette. À droite se trouve le téléphone Galaxy qui reçoit des données via Smart Switch. Au milieu, une icône en forme de flèche indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy. Sur la gauche se trouvent deux smartphones et une tablette. À droite se trouve le téléphone Galaxy qui reçoit des données via Smart Switch. Au milieu, une icône en forme de flèche indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy.

Transférez des données d’un système d’exploitation différent

Que vous utilisiez un autre appareil Galaxy, iOS ou Android, vos données importantes peuvent désormais être transférées sur votre nouveau Galaxy sans effort.

* Consultez les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles Smart Switch dans la section FAQ.

Deux smartphones sont présentés. Entre les appareils se trouvent les icônes câble USB, Wi-Fi, périphérique de stockage et ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options. Deux smartphones sont présentés. Entre les appareils se trouvent les icônes câble USB, Wi-Fi, périphérique de stockage et ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options.

Transférez de plusieurs façons

Smart Switch vous permet de choisir parmi de nombreuses options pour connecter vos appareils : câble USB, connexion sans fil, périphérique de stockage PC et plus encore.

* Les options de connexion disponibles peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible sur l’appareil.

Un smartphone affiche « Sélectionner les données à transférer » à l’écran. Plusieurs icônes d’applications se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch. Un smartphone affiche « Sélectionner les données à transférer » à l’écran. Plusieurs icônes d’applications se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch.

Transférez différents types de données

Smart Switch migre différents types de fichiers vers votre nouveau Galaxy, y compris les photos, les vidéos, les notes, les événements du calendrier et même les paramètres de l’appareil.

* Les données transférables peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), de la version du système d’exploitation et/ou des options de connexion.

Comment effectuer le transfert

Prêt(e) à transférer vos données ? Tout d’abord, préparez votre ancien appareil, puis sélectionnez le moyen de connexion à votre nouveau Samsung Galaxy.

Quel est votre ancien appareil ?

GALAXY

Comment souhaitez-vous vous connecter ?
Utilisez le wi-fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur les deux appareils. L’application est préinstallée, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Deux smartphones affichent l’icône de l’application Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche à celui de droite.
Étape 1 : lancez l’application

Sur votre nouvel appareil Galaxy, ouvrez l’application Smart Switch. Appuyez sur Recevoir des données, puis sur l’appareil Galaxy.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : connectez vos appareils

Sélectionnez une connexion sans fil ou utilisez un câble USB pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, car vous ne pourrez pas utiliser de chargeur pendant ce transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, car vous ne pourrez pas utiliser de chargeur pendant ce transfert.
Étape 3 : sélectionnez vos données

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur Transférer.

Étape 4 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Terminé à la fin du transfert.

Sauvegarde et restauration à partir d’un stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur vos appareils. L’application est préinstallée, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.

Insérez ensuite la carte microSD ou connectez le périphérique de stockage USB à votre téléphone ou tablette Galaxy.

Une icône de stockage externe se trouve à gauche. À droite se trouve un smartphone affichant l’icône de l’application Smart Switch. Des données sont transférées entre les deux appareils.
Étape 1 : lancez l’application

Sur votre téléphone, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : sélectionnez vos données

Appuyez sur Carte SD sous Sauvegarde et sélectionnez les données de votre ancien appareil que vous souhaitez sauvegarder.

  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également effacer le stockage externe pour disposer de suffisamment d’espace pour le transfert des données.
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également effacer le stockage externe pour disposer de suffisamment d’espace pour le transfert des données.
Étape 3 : sauvegardez

Suivez les instructions à l’écran. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Terminé, puis retirez le stockage externe de l’ancien appareil.

Étape 4 : connectez vos appareils

Ensuite, insérez le stockage externe dans le nouvel appareil Galaxy pour recevoir les données. Lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD.

Étape 5 : restaurez

Appuyez sur Restaurer. Sélectionnez ce que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur Suivant.

Étape 6 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Suivant puis sur Terminé à la fin du transfert.

Sauvegarde et restauration à partir d’un PC ou d’un Mac
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur vos appareils.

L’application pour téléphone ou tablette Galaxy est préinstallée, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store. Pour l’application Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre PC Windows ou Mac.

Lien de téléchargement de Smart Switch PC :

Windows Mac
  • * Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.
Trois appareils affichent l’icône de l’application Smart Switch. À gauche se trouve un smartphone, au milieu un ordinateur portable et à droite un nouveau smartphone. Les données sont d’abord transférées de l’ancien smartphone vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau smartphone.
  • * Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.
Étape 1 : connectez vos appareils et lancez l’application

Connectez votre ancien téléphone ou tablette à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur Sauvegarde pour enregistrer les données de l’ancien appareil.

Étape 2 : sélectionnez pour sauvegarder

Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder. « Tout sélectionner » est l’option par défaut, mais vous pouvez désélectionner certains éléments si vous le souhaitez. Cliquer sur une catégorie vous permettra de sélectionner des éléments spécifiques dans cette catégorie. Appuyez sur Sauvegarde lorsque vous êtes prêt.

Étape 3 : sauvegardez

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Terminé à la fin du transfert.

Étape 4 : connectez les appareils et restaurez vos données

Ensuite, connectez votre nouvel appareil Galaxy à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez Smart Switch et appuyez sur Restaurer pour transférer les données vers le nouvel appareil.

Étape 5 : sélectionnez les données à restaurer

Sélectionnez les données que vous souhaitez restaurer et appuyez sur Restaurer.

Étape 6 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur OK lorsque la restauration est terminée.

IOS

Comment souhaitez-vous vous connecter ?
Utilisez un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur l’appareil Galaxy. L’application est préinstallée, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store. Vous n’avez pas besoin d’installer l’application sur un appareil iOS.

Vérifiez que les deux appareils sont correctement chargés avant de les connecter à un câble USB, car vous ne pourrez pas les charger pendant le transfert.

Deux smartphones sont présentés. Celui de droite affiche l’icône de l’application Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche vers le téléphone de droite.
Étape 1 : lancez l’application

Sur votre nouvel appareil Galaxy, lancez l’application Smart Switch. Appuyez sur Recevoir des données, puis sur iPhone/iPad.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : connectez vos appareils

Utilisez un câble Lightning vers USB-C ou USB-C vers USB-C pour connecter votre ancien appareil iOS à votre nouvel appareil Galaxy. Si vous utilisez un câble USB-A comme de nombreux câbles de charge standard, vous pouvez utiliser l’adaptateur OTG pour le brancher sur le port USB-C.

Lorsque l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? » apparaît sur votre appareil iOS (tablette ou téléphone), appuyez sur « Faire confiance ».

  • * Adaptateur OTG vendu séparément.
  • * Adaptateur OTG vendu séparément.
Étape 3 : sélectionnez vos données

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur Transférer.

Étape 4 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Terminé à la fin du transfert.

Conseils supplémentaires

Vous pouvez également transférer les discussions et photos WhatsApp de votre appareil iOS vers votre nouveau Samsung Galaxy.

Suivez les étapes suivantes :

  1. 1. Lorsque vous sélectionnez les données à transférer, choisissez « WhatsApp » dans le menu Applications, puis appuyez sur Transférer.
  2. 2. Scannez le code QR et appuyez sur Démarrer sur votre téléphone IOS.
  • * Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  • * L’historique de discussion WhatsApp peut être transféré avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si WhatsApp est connecté avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait fini de transférer les données, les données de l’application ne peuvent pas être transférées.
  • * Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  • * L’historique de discussion WhatsApp peut être transféré avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si WhatsApp est connecté avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait fini de transférer les données, les données de l’application ne peuvent pas être transférées.
Use Wi-Fi
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur vos deux appareils. L’application est préinstallée sur les nouveaux appareils Galaxy, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store. Téléchargez l’application Smart Switch depuis l’App Store d’Apple et installez-la sur votre ancien iPhone ou iPad.

Smart Switch ne fonctionne que lorsque les appareils sont chargés à au moins 20% pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Lien de téléchargement de Smart Switch Mobile  :

APPLE APP STORE
Deux smartphones sont placés à faible distance l'un de l'autre. Le logo Smart Switch s’affiche sur les deux écrans. Une flèche part du smartphone à gauche et se déplace vers le smartphone à droite, indiquant le transfert des données.
Étape 1 : Démarrer

Sur votre nouvel appareil Galaxy, lancez l’application Smart Switch. Appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « iPhone/iPad ».

  • *Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • *Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connecter

Appuyez sur « Transférer sans fil » pour connecter votre appareil iOS à votre nouvel appareil Galaxy.

  • *Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, qui pourra transférer une plus grande quantité de données à la fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, la connexion à un chargeur n’étant pas disponible pendant un tel transfert.
  • *Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, qui pourra transférer une plus grande quantité de données à la fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, la connexion à un chargeur n’étant pas disponible pendant un tel transfert.
Étape 2 : Connecter

Téléchargez l’application Smart Switch en appuyant sur « Obtenir Smart Switch sur votre iPhone ou iPad » et scannez le code QR.

Étape 2 : Connecter

Ouvrez l’application Smart Switch sur votre iPhone ou iPad, puis appuyez sur « Transférer sans fil ».
Scannez ensuite le code QR sur votre nouveau téléphone Samsung Galaxy.

Étape 3 : Sélectionner

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt·e à commencer, appuyez sur « Transférer ».
Vous pouvez transférer vos Contacts, Calendrier, Images et Vidéos.

Étape 4 : Transférer

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez terminé.

  • *Gardez le Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert.
  • *Gardez le Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert.
Transférer les données de sauvegarde iTunes (Finder) depuis un PC ou un Mac
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur vos appareils.

L’application pour téléphone ou tablette Galaxy est préinstallée et peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store. Pour l’application Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre PC Windows ou Mac.

Lien de téléchargement de Smart Switch PC :

Windows Mac
Un ordinateur portable et un smartphone sont présentés. Les deux affichent l’icône de l’application Smart Switch. Les données sont transférées de l’ordinateur portable vers le téléphone.
Étape 1 : sauvegardez

Pour vous assurer que toutes vos données les plus récentes sont prêtes pour Smart Switch, sauvegardez votre appareil iOS avec iTunes (Finder) sur votre PC ou Mac.

Étape 2 : connectez vos appareils

Connectez votre téléphone à votre PC à l’aide d’un câble USB. Lancez Smart Switch sur votre PC et appuyez sur Restaurer.

Étape 3 : restaurez

Sélectionnez les données de sauvegarde iTunes (Finder) que vous souhaitez restaurer et appuyez sur Restaurer.

Étape 4 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Terminé à la fin du transfert.

Transfert de données iCloud
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur votre téléphone ou tablette Galaxy. L’application est préinstallée, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Une icône iCloud et un smartphone affichant l’icône de l’application Smart Switch sont présentés. Les données sont transférées d’iCloud vers le téléphone.
Étape 1 : synchronisez votre appareil avec iCloud

Pour vous assurer que toutes vos données les plus récentes sont prêtes pour Smart Switch, synchronisez votre appareil iOS avec iCloud.

  1. 1. Sur votre appareil iOS (tablette ou téléphone), allez dans Paramètres, appuyez sur votre nom, puis sur iCloud. Appuyez ensuite sur Tout afficher.
  2. 2. Sélectionnez Photos et activez Synchroniser cet appareil iOS (tablette ou téléphone).
  3. 3. Revenez à iCloud et sélectionnez iCloud Drive, puis activez Synchroniser cet appareil iOS (tablette ou téléphone).
  4. 4. Revenez à iCloud et activez Pages, Numbers et Keynote.
  5. 5. Revenez à iCloud et sélectionnez Notes, puis activez Synchroniser cet appareil iOS (tablette ou téléphone).
  6. 6. Revenez à iCloud et activez Contacts, Calendriers et Rappels.
Étape 2 : lancez l’application

Sur votre nouvel appareil, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur Recevoir des données. Appuyez ensuite sur iPhone/iPad.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 3 : connectez-vous à Icloud

Appuyez sur Recevoir des données d’iCloud. Saisissez votre identifiant Apple ou votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis appuyez sur Connexion à iCloud.

Étape 4 : sélectionnez vos données

Sélectionnez les données iCloud que vous souhaitez transférer, puis appuyez sur Transférer.

Étape 5 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Terminé à la fin du transfert.

Autre Android

Comment souhaitez-vous vous connecter ?
Utilisez le wi-fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur les deux appareils. L’application est préinstallée sur le nouvel appareil Galaxy, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Deux smartphones affichent l’icône de l’application Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche à celui de droite.
Étape 1 : lancez l’application

Sur votre nouveau téléphone Galaxy, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur Recevoir des données. Appuyez ensuite sur Galaxy/Android.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : connectez vos appareils

Sélectionnez une connexion sans fil ou utilisez un câble USB pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau téléphone Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, car vous ne pourrez pas utiliser de chargeur pendant ce transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, car vous ne pourrez pas utiliser de chargeur pendant ce transfert.
Étape 3 : sélectionnez vos données

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur Transférer.

Étape 4 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Terminé à la fin du transfert.

Sauvegarde et restauration à partir d’un stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur vos appareils. L’application est préinstallée sur le nouvel appareil Galaxy, mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

Insérez ensuite la carte microSD ou connectez le périphérique de stockage USB à votre ancien appareil.

Trois appareils affichent l’icône de l’application Smart Switch. À gauche se trouve un smartphone, au milieu un ordinateur portable et à droite un nouveau smartphone. Les données sont d’abord transférées de l’ancien smartphone vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau smartphone.
Étape 1 : lancez l’application

Sur votre ancien appareil, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite. Appuyez ensuite sur Carte SD sous Sauvegarde.

  • * L’application Smart Switch peut être téléchargée sur le Galaxy Store ou le Google Play Store.
  • * L’application Smart Switch peut être téléchargée sur le Galaxy Store ou le Google Play Store.
Étape 2 : sélectionnez et sauvegardez

Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder et appuyez sur Suivant. À la fin du transfert, appuyez sur Terminé.

  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également effacer le stockage externe pour disposer de suffisamment d’espace pour le transfert des données.
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également effacer le stockage externe pour disposer de suffisamment d’espace pour le transfert des données.
Étape 3 : connectez vos appareils

Ensuite, insérez une carte SD ou connectez un périphérique de stockage USB à votre nouveau téléphone Galaxy. Lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite.

Étape 4 : restaurez

Appuyez sur Restaurer. Sélectionnez ce que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur Suivant.

Étape 5 : transférez vos données

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur Terminé à la fin du transfert.

Découvrez comme il est facile de passer d’un appareil à l’autre


Transférez facilement vos applications, thèmes, paramètres et plus encore sur votre nouvel appareil Samsung Galaxy.
Sélectionnez simplement les données de votre Watch dans les options de données lorsque vous transférez avec Smart Switch.

* Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS (Wear OS) avec le système d’exploitation Android 13 (T OS) et supérieur, et les anciens et les nouveaux téléphones doivent avoir GMS v23.15.17 ou supérieur. La Galaxy Watch doit être connectée à l'ancien téléphone de l'utilisateur. L'ancien téléphone et le nouveau téléphone de l'utilisateur doivent être connectés aux mêmes compte Samsung et compte Google. 

Questions fréquemment posées

  • Pour connaître les caractéristiques techniques des appareils compatibles avec Smart Switch, consulter la liste ci-dessous.

    Téléphone/tablette
    Téléphone/tablette
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 4.3 ou versions ultérieures iOS 5.0 ou versions ultérieures
    Lorsque vous utilisez le wi-fi, Smart Switch est pris en charge sur iOS 12 ou les versions ultérieures.
    Ordinateur pour sauvegarde et restauration
    Ordinateur pour sauvegarde et restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou versions ultérieures
    - Si Microsoft Media Feature Pack n’est pas
    installé sur votre ordinateur, téléchargez-leici.     		MacOS X 10.9 ou versions ultérieures

  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un Samsung Galaxy, vous pourrez transférer à peu près tout, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres wi-fi et même vos paramètres d’écran d’accueil.
    Retrouvez plus d’informations sur les données transférables par Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Élément Appareils Android → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable    		 Autre → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (photos incluses) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Galerie Photos Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Listes de lecture Transferable Transferable
    Vidéos Vidéos (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Appels Journal des appels Transferable Transferable
    Appels manqués Transferable Transferable
    Liste de blocage des appels Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable
    Liste d’horloges mondiales Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Enregistrements vocaux, fichiers Mémo Transferable Non-transferable
    Internet Signet, sites les plus visités Transferable Transferable
    Calendrier Planning Transferable (Contenu de l’appareil uniquement) Transferable (Contenu de l’appareil uniquement)
    Mémos Contenu du mémo, Date Transferable Non-transferable
    Home Disposition de l’écran Home
    (positions des icônes, dossiers d’applications, etc.)    		 Transferable Non-transferable
    Applications installées (dossier) Transferable Transferable
    Transfert des données de l’application (peut varier selon l’application) Transferable Non-transferable
    Image de l’écran Home/de verrouillage Transferable Non-transferable
    Paramètres Paramètres de base
    (clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)    		 Transferable Non-transferable
    Délai d'attente Transferable Transferable
    Mode nuit Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Localisation Transferable Transferable
    Retour de vibration Transferable Transferable
    Objets connectés Montre Transferable Transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques ou les données d’applications personnelles, le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).

  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez toujours transférer tous vos contacts, textes et fichiers multimédias. Certaines applications iOS peuvent ne pas être transférées, mais Smart Switch recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
    Retrouvez plus d’informations sur les données transférables par Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Élément iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Sans fil
    Contact Contacts (photos incluses) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Photos prises/Photos téléchargées Transferable Transferable Transferable Transferable
    Musique Musique (y compris D/L)
    (contenu sans DRM)    		 N/A Transferable N/A Non-transferable
    Listes de lecture N/A Transferable N/A Non-transferable
    Vidéos Vidéos enregistrées et Contenu sans DRM Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Notes/Numéros Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Appels Journal des appels (y compris Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Appels manqués Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Liste de blocage des appels Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Liste d’horloges mondiales Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Titres des mémos vocaux, fichiers Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Signets, Liste de lecture Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendrier Planning Transferable Transferable Transferable Transferable
    Mémo Contenu du mémo, Dates Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Rappels Liste de rappels Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Applications installées (dossiers) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Disposition de l’écran Home Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    Image de l’écran Home/de verrouillage Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques ou les données d’applications personnelles, le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
    • *Sous Accueil - Applications installées (dossiers) - Câble : Les applications gratuites correspondant aux applications iOS sont automatiquement installées (à l’exclusion des données d’application).
    • *Sous Accueil - Applications installées (dossiers) - Ordinateur : Seule la liste des applications s'affiche (l'installation automatique n'est pas prise en charge).

  • Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy les plus récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens ou d’autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’application depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows ou Mac) et souhaitez sauvegarder à partir d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’application Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC:
    WINDOWS MAC

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installé sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit être installée lorsque les données sont transférées sans fil, mais elle n’a pas besoin d’être installée lors du transfert des données via une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, voir la section « Comment transférer » pour chaque cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre appareil. Une fois le transfert terminé, les données seront sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de configuration rapide vers le bas depuis le haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Note : Lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé. Cependant, lorsque vous transférez des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran et n’allez pas sur l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert sans fil de données depuis un appareil iOS.

  • Non. Les appareils d’autres marques peuvent uniquement envoyer des données via Smart Switch, tandis que les appareils Samsung Galaxy peuvent envoyer et recevoir des données à l’aide de Smart Switch.

  • Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegardez les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur PC et restaurez les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurez les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. L’application vous invite à mettre à jour le logiciel de votre appareil et affiche les options de mise à jour.
    4. 4. Pour Windows PC, l’application affiche le menu Outlook Sync et vous permet de synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, elle affiche le menu Sync et vous permet de synchroniser les données de contact/calendrier de votre Mac avec votre téléphone.

  • Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

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