EINE BESTELLUNG AUSFÜHREN

Q. Wie führe ich eine Bestellung aus? Click to Expand
A.

Einkaufen über den Samsung Online Shop ist einfach und sicher. Befolge nur diese wenigen Schritte, um eine Bestellung aufzugeben. Wähle einen Artikel, den du kaufen möchtest und klicke anschliessend in der Schnellansicht oder auf der Produktseite auf "in den Warenkorb". Du kannst jetzt entweder weiter einkaufen oder den Einkauf abschliessen. Wenn du deinen Einkauf beenden möchtest, klicke auf "den Einkauf abschliessen" oder den Warenkorb (das kleine Einkaufswagensymbol oben rechts auf der Seite), und befolge die Schritte im Bestellprozess.  Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer.

BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Q. Wie prüfe ich den Status meiner Bestellung? Click to Expand
A.

Du kannst den Status deiner Bestellung im Online Shop unter dem Punkt "Mein Konto" und "Meine Bestellungen" prüfen. Dort kannst du deine Bestellung verfolgen, indem du auf den Link klickst.

LIEFERFRISTEN

Q. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung? Click to Expand
A.

Die Dauer der Lieferung beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Je nach Verfügbarkeit des bestellten Artikels.

VERSANDKOSTEN

Q. Muss ich Versandkosten zahlen? Click to Expand
A.

Grundsätzlich ist der Versand aller Produkte und Bestellungen an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein kostenlos. 

Bei Fernsehern bis zu 55 Zoll und Haushaltsgrossgeräte ist die Lieferung bis zur Bordsteinkante kostenlos. Gegen Aufpreis ist eine Lieferung bis zur Wohnungstür möglich. 

Dank unseres Netzwerks von Servicepartnern können wir dir unterschiedlichsten Leistungen wie z. B. Wandmontage deines Fernsehers oder die Installations deines Kühlschranks anbieten. Die Dienstleistungen werden dir im Warenkorb angezeigt und können direkt während des Bezahlvorgangs gebucht werden.