Khắc phục lỗi ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị Galaxy

Ngày cập nhật gần nhất : 21-05-2024

Nếu cảnh báo "Máy ảnh bị lỗi" xuất hiện trên màn hình, hoặc nếu thiết bị treo hoặc chạy chậm trong khi sử dụng ứng dụng Máy ảnh, vui lòng tham khảo hướng dẫn sau để khắc phục sự cố.

Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Vào Cài đặt Cập nhật phần mềm.

Bước 2.
 Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.

Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Đặt lại ứng dụng Máy ảnh

 

Nếu bạn tìm cách chụp ảnh hoặc quay video bằng ứng dụng Máy ảnh nhưng ứng dụng liên tục bị treo hoặc cảnh báo 'Máy ảnh bị lỗi' xuất hiện trên màn hình, việc đặt lại ứng dụng Máy ảnh có thể khắc phục được sự cố. Vui lòng làm theo các bước dưới đây.

 

Mở Cài đặt Camera Mở Cài đặt Camera

Bước 1. Mở Máy ảnh và chọn Cài đặt.


Đặt lại cài đặt cho ứng dụng Camera Đặt lại cài đặt cho ứng dụng Camera

Bước 2. Chọn Xoá các cài đặt.

Đặt lại cài đặt ứng dụng Máy ảnh Đặt lại cài đặt ứng dụng Máy ảnh

Bước 3. Nhấn vào Đặt lại để đặt lại ứng dụng Máy ảnh.


Buộc khởi động lại thiết bị

 

Nếu thiết bị vẫn chậm hoặc treo ngay cả sau khi bạn đặt lại ứng dụng Máy ảnh, hãy thử buộc khởi động lại thiết bị để giải quyết vấn đề.

Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên để tắt nguồn thiết bị Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên để tắt nguồn thiết bị

Bước 1. Tắt thiết bị bằng cách nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên, sau đó chọn Tắt nguồn.

Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên

Bước 2. Khi màn hình chuyển sang màu đen, nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên.

Nhả các phím Nhả các phím

Bước 3. Khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả hai ngón tay khỏi các phím.

Lưu ý:

  • Dữ liệu và tệp của bạn sẽ được giữ lại ngay cả khi bạn buộc tắt thiết bị.
  • Vị trí phím Âm lượng và phím Bên có thể thay đổi tùy thuộc vào mẫu thiết bị.
  • Ảnh chụp màn hình và menu của thiết bị có thể thay đổi tùy theo kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm.

Cảm ơn phản hồi của bạn