Пристрій впав у воду
Пристрій раптово впав у воду, але ви не можете негайно відвідати місцевий сервісний центр? Передусім потрібно вимкнути пристрій. Це дасть змогу уникнути потенційного пошкодження або корозії внутрішньої материнської плати внаслідок контакту води з теплом, що виробляється пристроєм. Нижче наведена детальніша інформація про заходи, які необхідно вжити в разі падіння пристрою у воду.
Перевірка 1. Вимкніть пристрій
Якщо в пристрій потрапила вода, негайно вимкніть його. Волога в пристрої може призвести до значних пошкоджень або корозії материнської плати. Якщо пристрій має знімну батарею, швидко зніміть чохол, дістаньте батарею, USIM тощо. Якщо у вас новіша модель із незнімною батареєю, негайно вимкніть пристрій.
Примітка.
Щоб вимкнути пристрій Galaxy з незмінною батареєю, одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності й бокову кнопку протягом 3–4 секунд.
Перевірка 2. Видалення вологи
Після вимкнення пристрою швидко висушіть його. Видаліть якнайбільше вологи з батареї, USIM, карти пам’яті тощо за допомогою сухого рушника або чистої тканини. Будьте особливо ретельні під час висушування зон, куди могла потрапити вода, як-от роз’єм для навушників або порт для заряджання. Використовуйте ватну паличку для повного видалення вологи.
Перевірка 3. Видалення сторонніх предметів
Якщо всередину пристрою потрапив напій, морська або хлорована вода з басейну тощо, якнайшвидше видаліть солону воду або бруд. Це пов’язано з тим, що сторонні предмети можуть пришвидшувати корозію материнської плати. Після вимкнення пристрою вийміть усі знімні елементи, опустіть у чисту воду на 1~3 хвилини, а потім промийте. Після цього виконайте Перевірку 2 й ретельно висушіть пристрій.
Перевірка 4. Просушування на повітрі
Після видалення вологи або бруду залиште пристрій висихати в добре провітрюваному місці або в тіні з доступом прохолодного повітря (від вентилятора). Пристрій, у який потрапила вода, рекомендується просушити на повітрі. Зверніть увагу, що швидке висушування пристрою за допомогою фена або гарячого повітря може призвести до пошкодження пристрою. Волога може зберігатися в пристрої навіть після висушування, тому краще не вмикати його до відвідування сервісного центру для діагностики. Після просушування на повітрі якнайшвидше віднесіть пристрій, у який потрапила вода, до сервісного центру Samsung Electronics.
Перевірка 5. Зверніть увагу на стандарт захисту від води
Більшість моделей Galaxy мають захист від пилу та води за найвищим стандартом — IP68. Хоча найвищі стандарти передбачають дію захисту від води протягом 30 хвилин на глибині 1,5 м, пристрій не варто використовувати на більшій глибині або під великим тиском. У пристрій може потрапити вода, якщо він перебуває на глибині 1,5 м протягом більш як 30 хвилин.
Примітка.
- Стандарт захисту від пилу та води може відрізнятися залежно від моделі, тому ознайомтеся з посібником користувача пристрою.
- Стандарт IP (ідентифікаційний код захисту) означає ступінь захисту від проникнення твердих речовин і рідин. Він визначається Міжнародною електротехнічною комісією (IEC) для оцінювання стійкості електричних пристроїв до дії зовнішніх чинників і сторонніх предметів. Перша цифра означає ступінь захисту від пилу (0~6), а друга — від води (0~8). Загалом рівень захисту від води від 4 і вище свідчить про водонепроникність пристрою.
- Знімки екрана пристрою й зображення меню можуть відрізнятися залежно від моделі пристрою та версії програмного забезпечення.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.