Як використовувати Galaxy Buds Live для найкращої якості звуку
На відміну від більшості навушників, Galaxy Buds Live мають ергономічну відкриту конструкцію. Ви можете отримати найкращу якість звуку, якщо просто надінете їх правильно. Якщо у вас виникли проблеми із якістю звуку, спробуйте скористатися рекомендаціями для її покращення.
Перш ніж спробувати вирішити проблему за допомогою рекомендацій, наведених нижче, переконайтеся, що програмне забезпечення вашого пристрою та відповідні програми оновлені до останніх версій. Ознайомтеся з інструкцію щодо правильного порядку Оновлення ПЗ забезпечення вашого мобільного пристрою.
Крок 1. Перейдіть до меню Налаштування > Оновлення ПЗ.
Крок 2. Торкніться пункту Завантаження та встановлення.
Крок 3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Як носити Galaxy Buds Live належним чином
У навушниках Galaxy Buds Live розташовані динаміки AKG, які було спеціально розроблено для відтворення будь-якого звуку. Ергономічна конструкція забезпечує об’ємний насичений звук, немов у першому ряду на концерті. Відрегулюйте навушники під свої вуха, щоб скористатися всіма перевагами Galaxy Buds Live.
Крок 1. Візьміть навушник за верхній і нижній боки й вийміть його з футляра для заряджання.
Крок 2. Перевірте орієнтацію кожного навушника й поверніть їхні нижні половини (динамік) у напрямку нижньої частини вуха. Переконайтеся, що ви вкладаєте лівий і правий навушники у відповідні вуха динаміком усередину.
Крок 3. Розташуйте нижню й верхню половини у відповідних частинах вуха, а потім відрегулюйте їх, доки вони не встануть у вухо.
ⓐ Динамік
- Якщо навушники неправильно розміщені у вухах, вони можуть не працювати. У такому разі скористайтеся парою накладок-крил, яка підходить до вашого розміру вуха, щоб надіти навушники правильно.
- Якщо сенсор дотику не торкається вуха, навушник може не працювати. Якщо ви не чуєте звуковий сигнал, який повідомляє, що навушник виявлено, скористайтеся накладками-крилами, які підходять до вашого розміру вуха.
Приєднання накладки-крила до навушника
Крок 1. Виберіть накладку, яка підходить вам за розміром.
Крок 2. Виберіть накладку для лівого чи правого вуха, перевіривши наявність позначки L або R.
Крок 3. Знайдіть на нижній частині заднього боку накладки позначку L або R і поверніть її цим боком до навушника. Зафіксуйте накладку на гачку навушника.
- Не вкладайте навушники у вуха без накладок-крил. Це може зашкодити вухам.
- Не тягніть надто сильно за накладку-крило, коли приєднуєте або від’єднуєте її. Накладка може порватися.
- Не чіпляйте накладки-крила на навушники неправильним боком. Навушники не встануть у вуха належним чином.
Крок 4. Закрийте решту навушника накладкою-крилом.
Крок 5. Повторіть ці дії для іншого навушника.
Примітка.
- У вашому пристрої є магніти, які можуть впливати на роботу медичних пристроїв, як-от кардіостимуляторів та імплантованих кардіовертер-дефібриляторів. Якщо ви використовуєте будь-який із цих медичних пристроїв, тримайте пристрій на безпечній відстані та проконсультуйтеся зі своїм лікарем, перш ніж користуватися ним.
- Тримайте пристрій на безпечній відстані від предметів, на які впливають магнітні хвилі. Предмети з магнітними елементами, як-от кредитні картки, пристрої допуску, картки доступу, посадкові або паркувальні перепустки, може бути пошкоджено або деактивовано під дією магнітів у пристрої.
- Дотримуйтесь усіх попереджень і вказівок уповноважених осіб у зонах, де використання бездротових пристроїв обмежено, як-от у літаках та лікарнях.
Як описано вище, на відміну від попередніх пристроїв Galaxy Buds, щоб надіти ці навушники, необхідно повернути їх нижніми половинами (динаміком) у напрямку нижньої частини вуха та вкласти нижні половини у вуха. Якщо ваші вуха або вушні отвори більшого розміру, навушники можуть увійти в них глибоко, а вбудована антена пристрою може бути закрита вухом. Це може вплинути на роботу функції Bluetooth, а також знизити якість звуку.
Щоб перевірити, чи підходять навушники до розміру ваших вух або вушних отворів, рекомендуємо вам оглянути свої вуха із вкладеними навушниками в дзеркалі. Якщо отвори навушників для вентиляції повітря закриті вухами, можливо, ви маєте великі вуха або вушні отвори.
① Отвір для вентиляції повітря
Щоб виміряти розмір вуха або вушного отвору, можна скористатися критеріями, що показані на зображенні нижче.
① Великий: Якщо ви маєте більші вуха або вушні отвори, зверніться по додаткову підтримку до контактного центру Samsung.
② Середній
③ Маленький
У цьому випадку вам потрібно переконатися, що подібні симптоми виникають під час перевірки з іншим бездротовим пристроєм у тому ж місці та зникають деінде. Проблеми з підключенням до мережі можуть знизити якість звуку або погіршити роботу функції Bluetooth. Нижче наведено поради й застереження щодо використання бездротових мереж.
- Послуги бездротових мереж можуть бути недоступні через проблеми з боку постачальника послуги. Не використовуйте навушники в зонах впливу електромагнітних хвиль.
- Щоб уникнути проблем під час підключення навушників до іншого пристрою, розташовуйте їх поруч із пристроєм.
- Переконайтеся, що навушники та інший пристрій Bluetooth розташовані в межах максимального діапазону з’єднання Bluetooth (10 м). Відстань залежить від умов, у яких використовуються пристрої.
- Переконайтеся, що між навушниками та пристроєм, до якого вони підключені, немає перешкод, як-от людей, стін, кутів чи парканів.
- Не торкайтеся Bluetooth-антени підключеного пристрою.
- Функція Bluetooth використовує ту ж частоту, що й деякі промислові, наукові, медичні та малопотужні пристрої, тому під час підключення поряд із такими пристроями можуть виникати перешкоди.
- Розірвіть з’єднання з поточною бездротовою мережею та встановіть його повторно.
Якщо в динаміку й отворі для вентиляції повітря накопичується вушна сірка або сміття, звук у кожному з навушників може бути різним або його якість може знизитися. Приберіть вушну сірку або сміття чистою, сухою та м’якою щіткою, ватним тампоном або іншим засобом.
- Після використання очищуйте навушники за допомогою м’якої сухої тканини.
- Тримайте навушники сухими. Не допускайте контакту з рідиною або проникнення рідини в навушники.
- Регулярно очищуйте навушники, щоб не допустити накопичення вушної сірки або сміття в динаміку й отворі для вентиляції повітря.
① Динамік ② Отвір для вентиляції повітря
Залежно від гучності підключеного пристрою в навушниках може виникати шум або зменшення гучності. Щоб уникнути цього, потрібно правильно налаштувати звук підключеного пристрою. Відрегулюйте параметри налаштувань гучності й звуку належним чином.
Переконайтеся, що на мобільному пристрої встановлено програму Galaxy Wearable, а також останні версії програмного забезпечення мобільного пристрою та Galaxy Buds Live. Для найкращої якості відтворення рекомендується оновлювати все необхідне програмне забезпечення, зокрема програму Galaxy Wearable, до останньої версії.
Оновлення ПЗ забезпечення навушників
Оновіть програмне забезпечення навушників за допомогою послуги оновлення через повітря (FOTA).
Увімкніть програму Galaxy Wearable на мобільному пристрої й торкніться пункту «Оновлення ПЗ забезпечення навушників».
• Завантаження та встановлення: перевірте й установіть оновлення вручну.
• Останнє оновлення: перегляньте інформацію про останнє Оновлення ПЗ забезпечення.
Щоб оновити програмне забезпечення мобільного пристрою, виконайте вказівки, наведені нижче.
Крок 1. Перейдіть до меню Налаштування > Оновлення ПЗ.
Крок 2. Торкніться пункту Завантаження та встановлення.
Крок 3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
- Якщо на сенсор дотику потрапили сторонні речовини, він може працювати гірше. Перш ніж надівати навушники, очистьте сенсор.
- Потрапляння поту чи рідини на контакти для заряджання може призвести до корозії навушників Galaxy Buds Live. Якщо на контактах для заряджання є піт чи рідина, очистьте їх, перш ніж вкладати навушники у футляр для заряджання.
- Якщо роз’єм зарядного пристрою вологий, це може пошкодити Galaxy Buds Live під час заряджання. Ретельно висушіть роз’єм зарядного пристрою, перш ніж заряджати Galaxy Buds Live.
- Повністю зарядіть акумулятор перед першим використанням навушників, а також якщо вони не використовувалися протягом тривалого часу.
- Не чіпляйте накладки-крила на навушники неправильним боком. Навушники не заряджатимуться, якщо їх покласти у футляр для заряджання неналежним чином.
- Якщо попри ці поради симптом не усунено, зверніться зі своїм пристроєм до контактного центру Samsung, щоб отримати належну допомогу.
Примітка.
- Елементи, що входять до комплекту постачання Galaxy Buds Live, доступні аксесуари та їх зображення залежать від регіону.
- Елементи, що входять до комплекту постачання, призначені лише для Galaxy Buds Live і можуть бути несумісними з іншими пристроями.
- Зовнішній вигляд і технічні характеристики можуть змінюватися без попереднього сповіщення.
- Ви можете придбати додаткові аксесуари на веб-сайті Samsung. Перш ніж купувати, переконайтеся, що вони сумісні з вашими моделями.
- Використовуйте лише аксесуари, сертифіковані компанією Samsung. Використання несертифікованих аксесуарів може призвести до проблем із продуктивністю та несправностей, які не покриваються гарантією.
- Доступність аксесуарів може змінюватися залежно виключно від компаній-виробників. Щоб отримати додаткову інформацію щодо доступних аксесуарів, відвідайте веб-сайт Samsung.
Якщо ви спостерігаєте незвичну поведінку мобільних пристроїв, планшетів або носимих пристроїв Samsung, надішліть нам питання в програмі Samsung Members.
Це дасть нам змогу детальніше розглянути ситуацію. Дані надсилаються анонімно і зберігаються лише протягом вивчення проблеми.
Примітка. Знімки екрана пристрою й зображення меню можуть відрізнятися залежно від моделі пристрою та версії програмного забезпечення.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.