智慧聯網螢幕(2022) 遙控器相關的疑難排解
最後更新日期 : 2022年10月6日
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遙控器沒有作用
遙控器和 產品 之間的連接可能解除。
將 Samsung 智慧遙控器指向 產品 的前面，然後同時按住 
和 
按鈕 3 秒或以上。
請留意：配對無法在 M5*B 系列中使用。
此外，若遙控器沒有正常運作或反應非常慢，電池可能電量不足或耗盡。
• 使用底部的 USB 連接埠 (C 型)，為遙控器充電。
• 若遙控器有電池，請更換為新的電池。
外部裝置無法使用 產品 遙控器操控
檢查 產品 和外部裝置間的纜線連接。
如果症狀仍然存在，請以手動方式在 
> 功能表 > 已連接裝置 > 通用遙控器中設定。
若有任何需協助之處，您可於以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。