智慧聯網螢幕(2022) Anynet+ 相關的疑難排解
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您可以使用 產品 的遙控器控制支援 Anynet+ (HDMI-CEC)，並且透過 HDMI 纜線連接到 產品 的外部裝置。
例如，若連接的外部裝置支援 Anynet+，您可以在開啟或關閉 產品 時，讓連接的裝置開啟或關閉。
確認裝置是否為 Anynet+ (HDMI-CEC) 裝置。從裝置的設定功能表，檢查並確認已啟用 HDMI-CEC 選項。
從 產品，檢查並確認 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能設定為開啟。
• 
> 功能表 > 
設定 > 所有設定 > 連線 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)。
檢查並確認裝置的電源線牢牢插入。
檢查裝置的 HDMI 纜線連線。
Anynet+ (HDMI-CEC) 在特定情況下無法運作。（若 產品 正在掃描頻道或執行重設）
連接或拔除 HDMI 纜線時，請關閉 產品，然後再開啟。
移到 > 功能表 > 已連接裝置 > 訊號源 的 Anynet+ 裝置時，
按向下方向按鈕移到 Anynet+ (HDMICEC)，然後按選擇按鈕。
檢查 Anynet+ 裝置是否已經正確連接到 產品，
然後選擇 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能表以查看 Anynet+ (HDMI-CEC) 是否設定為開啟。
• > 功能表 > 設定 > 所有設定 > 連線 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)。
若要關閉連接 產品 的裝置的 Anynet+ 功能，請關閉裝置的Anynet+ (HDMI-CEC)功能。
• > 功能表 > 設定 > 所有設定 > 連線 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)。
當 Anynet+ (HDMI-CEC) 關閉時，透過 HDMI (ARC) 連接的聲棒不會和 產品 一起關閉和開啟。
若要預防連接 產品 的特定裝置自動關閉，請關閉連接 產品 的特定裝置上的 HDMI-CEC 功能。
若有任何需協助之處，您可於以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。