ค้นหาส่วนลดสำหรับการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่ของคุณ
1. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำมาแลกซื้อ
Your Current Device
Do you have another device to trade in?
2. Which device are you trading in for?
Suggested Searches
Your New Device
- *Actual trade-in values may vary and are subject to the condition and model of the device being traded in.
- *Trade-in quotes and related information on this page may change without prior notice.
- *For trade-in value of devices not included on the list of eligible models, visit XXX.
ข้อเสนอพิเศษ
ทำไมถึงต้องนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่กับ Samsung
วิธีใช้
การนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่ทุกครั้งนั้นถือเป็นการช่วยโลก
หลุมฝังกลบขยะนั้นไม่ใช่สถานที่สำหรับอุปกรณ์ Galaxy (แม้จะเป็นอุปกรณ์เครื่องเก่าก็ตาม) แทนที่จะนำอุปกรณ์เก่า ๆ ไปทิ้ง เรามุ่งมั่นที่จะมอบชีวิตใหม่ให้กับอุปกรณ์เหล่านั้นโดยใช้วิธีที่เราสามารถทำได้เพื่อนำไปใช้ใหม่, ลดการใช้ และรีไซเคิล เพราะนี่ไม่ใช่ข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับโลกด้วย
คำถามที่พบบ่อย
ทั่วไป
-
ฉันจะต้องส่งอุปกรณ์เครื่องเก่าให้ Samsung เมื่อไรคุณจะต้องส่งอุปกรณ์ที่คุณนำมาใช้แลกซื้อภายใน 7 วันหลังจากที่คุณได้รับบรรจุภัณฑ์การส่งพัสดุกลับมาให้เรา หากคุณไม่ได้รับบรรจุภัณฑ์การส่งพัสดุกลับดังกล่าวภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับ Galaxy เครื่องใหม่แล้ว กรุณาติดต่อเรา
-
ฉันจะส่งอุปกรณ์เครื่องเก่าไปให้ Samsung ได้อย่างไรเราจะส่งบรรจุภัณฑ์การส่งพัสดุกลับแบบชำระเงินค่าขนส่งล่วงหน้าแล้วให้คุณ เพื่อให้คุณเอาไว้ใช้ส่งโทรศัพท์เครื่องเก่ามาให้เราได้อย่างปลอดภัย
-
ฉันจะได้รับส่วนลดจากอุปกรณ์เครื่องเก่าถึงเมื่อไรคุณจะได้รับส่วนลดจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2021
-
ข้อเสนอการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่นั้นจะหมดเขตเมื่อไร30 กันยายน 2021
-
จะเกิดอะไรขึ้นหากอุปกรณ์เครื่องเก่าที่ฉันส่งให้ Samsung นั้นไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหากคุณพยายามใช้โทรศัพท์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เราระบุไว้มาแลกซื้อ คุณจะต้องชำระเงินเพิ่มเติม กรุณาดูข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
-
ฉันได้รับการร้องขอให้ชำระเงินเพิ่มเติมเนื่องจากอุปกรณ์ของฉันไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่ ฉันจะต้องติดต่อใครเกี่ยวกับเรื่องนี้สำหรับสมาร์ทโฟนกับแท็บเล็ต: กรุณาติดต่อ MTR Group Ltd ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0333 207 9676 หรือทางอีเมลที่ helpdesk@samsungrecycle.co.uk สำหรับสมาร์ทวอตช์: กรุณาส่งอีเมลไปยัง support@samsunguk.zendesk.com หากคุณมีข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับการชำระเงินเพิ่มเติม
-
ฉันควรทำอย่างไรก่อนที่จะส่งอุปกรณ์เครื่องเก่าให้ Samsungให้สำรองข้อมูลไฟล์, ภาพถ่าย และข้อมูลอื่น ๆ พร้อมถอดซิมและการ์ดหน่วยความจำของคุณออก Samsung ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใด ๆ ในโทรศัพท์ได้หลังจากที่คุณส่งมาให้เราแล้ว อย่าลืมส่งที่ชาร์จสำหรับอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณมาด้วย และถ้าหากเป็นไปได้ กรุณาส่งกล่องและอุปกรณ์เสริมของอุปกรณ์เครื่องเก่ามาด้วย
-
ฉันตัดสินใจส่งอุปกรณ์เครื่องใหม่กลับคืนเพื่อขอคืนเงิน ฉันจะได้รับโทรศัพท์เครื่องเก่าที่ใช้แลกซื้อคืนด้วยหรือไม่สำหรับสมาร์ทโฟนกับแท็บเล็ต: หากคุณใช้สิทธิยกเลิกหรือส่งโทรศัพท์เครื่องใหม่กลับคืนระหว่างช่วงเวลา 28 วันที่ให้คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ เราจะพยายามส่งโทรศัพท์ที่คุณนำมาแลกซื้อกลับคืน แต่เราจะไม่รับประกันว่าจะสามารถดำเนินการเรื่องดังกล่าวได้ ในกรณีไม่สามารถส่งคืนโทรศัพท์เครื่องเก่าให้คุณได้ MTR จะมอบสิ่งที่มีมูลค่าเทียบเท่ากับเงินสดให้คุณสำหรับโทรศัพท์เครื่องเก่า โดยอิงตามราคาเครื่องเก่าในปัจจุบันของคุณที่ระบุในเว็บไซต์ Samsung Recycle (www.samsungrecycle.co.uk) สำหรับสมาร์ทวอตช์: ใช่ ตราบใดก็ตามที่คุณได้แจ้งให้ทาง MTR Group Ltd. (0844 693 1663) ได้ทราบภายใน 7 วันหลังจากที่คุณส่งนาฬิกาข้อมือเรือนเก่ามาแล้ว หากคุณแจ้งหลังจากที่ผ่านช่วงเวลานี้ไปแล้ว นาฬิกาข้อมือของคุณจะถูกรีไซเคิลและคุณจะได้รับการคืนเงินแทน หากต้องการทราบมูลค่าการคืนเงินที่แท้จริง กรุณาติดต่อ MTR
-
ฉันต้องส่งอุปกรณ์ที่ใช้แลกซื้อของฉันเมื่อไรคุณควรส่งอุปกรณ์ที่ใช้แลกซื้อภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับอุปกรณ์เครื่องใหม่ ด้วยการใช้บรรจุภัณฑ์การส่งคืนแบบชำระค่าขนส่งล่วงหน้าแล้วที่คุณได้รับ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากเราหากเรายังไม่ได้รับอุปกรณ์ของคุณหลังจากที่ผ่าน 7 วันไปแล้ว หากเรายังไม่ได้รับอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณหลังจากที่ผ่านไปแล้ว 21 วัน ถ้าหากคุณไม่ได้ทำการส่งคืนอุปกรณ์เครื่องใหม่แล้ว คุณจะต้องชำระเงินเพิ่มเติมเทียบเท่ากับส่วนลดที่คุณได้รับ ซึ่งจะหักจากบัตรที่คุณใช้ทำการชำระเงิน
-
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ส่งคืนอุปกรณ์ของฉันให้ Samsungหากคุณไม่ส่งอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณให้ Samsung ภายในระยะเวลาที่กำหนด ถ้าหากคุณไม่ได้ทำการส่งคืนอุปกรณ์เครื่องใหม่แล้ว คุณจะต้องชำระเงินเพิ่มเติมเทียบเท่ากับส่วนลดที่คุณได้รับ ซึ่งจะหักจากบัตรที่คุณใช้ทำการชำระเงิน
-
ฉันส่งอุปกรณ์ของฉันให้ Samsung แล้ว แต่ Samsung ไม่ได้รับพัสดุ และฉันต้องชำระเงินเพิ่มเติม ฉันจะขอคืนเงินส่วนนั้นได้หรือไม่หากคุณสามารถแสดงหลักฐานการส่งพัสดุอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณได้ เราจะคืนเงินที่คุณชำระเพิ่มเติมดังกล่าว หากคุณไม่สามารถแสดงหลักฐานการส่งพัสดุได้ เราจะดำเนินการตรวจสอบปัญหาดังกล่าวเป็นรายกรณี ทั้งนี้ เราขอแนะนำให้คุณขอหลักฐานการส่งพัสดุเสมอเมื่อคุณส่งอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณมาให้เรา
สมาร์ทโฟน
-
โทรศัพท์เครื่องเก่าที่ฉันนำมาแลกซื้อต้องมีสภาพอย่างไรโทรศัพท์เครื่องเก่าต้องเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข
-
ทำไมโทรศัพท์ของฉันจึงมีมูลค่าการแลกซื้อใน Employee Purchase Portal ต่ำกว่าของร้านค้าออนไลน์ของ Samsungเนื่องจากคุณได้รับส่วนลด 10% ไปแล้วใน Employee Purchase Portal เราจึงไม่สามารถให้ข้อเสนอส่วนลดแบบเดียวกันกับการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่ในร้านค้าออนไลน์มาตรฐานของเราได้
-
ทำไมโทรศัพท์ของฉันจึงมีมูลค่าการแลกซื้อในร้านค้าออนไลน์สำหรับนักศึกษาของ Samsung ต่ำกว่าของร้านค้าออนไลน์แบบมาตรฐานของ Samsungเนื่องจากคุณได้รับส่วนลด 10% ไปแล้วในร้านค้าออนไลน์สำหรับนักศึกษาของ Samsung เราจึงไม่สามารถให้ข้อเสนอส่วนลดแบบเดียวกันกับการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่ในร้านค้าออนไลน์มาตรฐานของเราได้
สมาร์ทวอตช์
-
ฉันจะได้รับซองไปรษณีย์เพื่อเอาไว้ส่งนาฬิกาข้อมือเรือนเก่าให้ Samsung เมื่อไรโดยปกติแล้ว คุณจะได้รับซองดังกล่าว 1-3 วันหลังจากที่คุณได้รับนาฬิกาข้อมือเรือนใหม่
-
ราคาการนำนาฬิกาข้อมือเรือนเก่ามาแลกซื้อเรือนใหม่นั้นจะเป็นไปอย่างนี้ตลอดหรือไม่ไม่ ราคาเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามช่วงเวลา
-
ฉันเลือกอุปกรณ์รุ่นเฉพาะเจาะจงที่ฉันต้องการนำมาแลกซื้อแล้ว แต่ระบบกลับแสดงผลอีกรุ่นในขั้นตอนการชำระเงินด้วยราคาการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่ที่มีมูลค่าเหมือนเดิม สิ่งนี้จะเป็นปัญหาหรือไม่ไม่มีปัญหา หากราคายังคงเดิม
-
นาฬิกาข้อมือเรือนเก่าที่ฉันนำมาแลกซื้อต้องมีสภาพอย่างไรกรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อดูข้อกำหนดการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่
- มูลค่าและรุ่นที่ยอมรับในการนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่นั้นอาจแตกต่างกันไป เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
- อุปกรณ์ทุกเครื่องไม่ได้มีสิทธิ์สำหรับการซ่อมแซมและนำไปใช้ใหม่ในโปรแกรม Certified Re-Newed