ชำระเงินเรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ?
หลังจากทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับ อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ พร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ภายใน 1-30นาที หากไม่ได้รับอีเมลภายในระยะเวลาดังกล่าว ขอแนะนำให้คุณ:
• ตรวจสอบกล่องจดหมาย: รวมถึงโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ
• ตรวจสอบหมายเลขอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลถูกต้อง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้โดย:
• เข้าสู่ระบบบัญชี: ของคุณบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ: เพื่อดูรายละเอียดสถานะล่าสุดโดยเข้าไปที่คำสั่งซื้อ
หากการชำระเงินของคุณสำเร็จ สถานะของคำสั่งซื้อจะแสดงเป็น "กำลังเตรียมคำสั่งซื้อ"
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: Live chat หรือ โทร 1282 เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น.-22.00น.