Težave pri žičnem polnjenju

Obstaja več vzrokov, zakaj se vaš telefon ne polni z žičnim polnilnikom. Načeloma so najpogostejši vzroki težav kabli, polnilniki ali adapterji, ki so poškodovani ali nezdružljivi z napravo. Pravilno polnjenje lahko ovira tudi nabiranje prahu ali umazanije v vhodu za polnjenje naprave, kablu, adapterju ali računalniku. 

Preden poskusite spodnja priporočila, preverite, ali so programska oprema in z njo povezane aplikacije naprave posodobljene na najnovejšo različico. Za posodobitev programske opreme mobilne naprave sledite spodnjim korakom:

1. korak. Pojdite v Nastavitve > Posodobitev programske opreme.

2. korak. Tapnite Prenesi in namesti.

3. korak. Sledite navodilom na zaslonu.

1. preverjanje Preverite polnilnik ali kabel za polnjenje

Preverite, ali je polnilnik odobril Samsung in ali je združljiv z vašo napravo

Čeprav so adapterji ali kabli za polnjenje videti podobni, se lahko razlikujejo po kakovosti in hitrosti polnjenja. Če želite ohraniti življenjsko dobo naprave Galaxy, poskrbite, da uporabljate polnilnike in kable za polnjenje, ki jih je odobril Samsung in so združljivi z vašo napravo, saj so zasnovani, da kar najbolj podaljšajo življenjsko dobo baterije. Če uporabljate izdelke, ki niso posebej namenjeni mobilnim napravam (potovalni ali standardni polnilniki), ali izdelke, ki jih ni odobril Samsung, se lahko vaša naprava poškoduje ali pa se ne bo pravilno polnila.

Preverite, ali je adapter ali kabel za polnjenje poškodovan

Preverite in ugotovite, ali je adapter ali kabel za polnjenje poškodovan. Če opazite kakršno koli napako, kot so razpoke ali vidne žice, takoj prenehajte uporabljati kabel. Kabli za polnjenje se morajo lepo prilegati vhodu za polnjenje in morajo biti trdno priključeni. Izključite in ponovno priključite vse kable za polnjenje, priključke USB in vhode za polnjenje ter nato ponovno preverite povezavo.

Preverite, ali je adapter ali kabel za polnjenje poškodovan

Poskusite uporabiti drug adapter ali kabel za polnjenje

Če ni vidnih poškodb, poskusite uporabiti drug adapter ali kabel za polnjenje. Na adapter ali kabel za polnjenje priključite drugo napravo in preverite, ali se pravilno polni.

Preverite morebitne druge težave

Če ni težav z adapterjem ali kablom za polnjenje, preverite, ali je težava v napajanju. Namesto da napravo polnite s prenosnim računalnikom ali osebnim računalnikom, poskusite uporabiti električno vtičnico.

2. preverjanje Odstranite umazanijo z vhoda za polnjenje

Eden najpogostejših vzrokov za težave s polnjenjem je umazanija v vhodu za polnjenje. Če se v vhodu za polnjenje nabere nečistoča, na primer prah ali delci umazanije, se kabel za polnjenje morda ne bo pravilno povezal s priključki za polnjenje v napravi. To lahko povzroči težave pri polnjenju.

1. korak: Izklopite napravo.

2. korak: Z baterijsko svetilko poglejte v notranjost vhoda za polnjenje. Če je v bližini kovinskega priključka prah ali umazanija, morate očistiti vhod za polnjenje.

3. korak: Nežno pihnite v vhod za polnjenje, da odstranite prah in umazanijo.

4. korak: Če je vhod za polnjenje popolnoma zamašen, poiščite pomoč strokovnjaka v najbližjem servisnem centru. 

Odstranite umazanijo iz vhoda za polnjenje

3. preverjanje Možnost hitrega polnjenja

Če vaša naprava podpira hitro polnjenje, je priporočljivo uporabiti funkcijo AFC – »Prilagodljivo hitro polnjenje«. Če se naprava polni počasi, preverite, ali je v napravi omogočeno hitro polnjenje.

Nastavitve baterije Nastavitve baterije

1. korak: V Nastavitvah pojdite v razdelek Skrb za baterijo in napravo in tapnite Baterija.

Več nastavitev baterije Več nastavitev baterije

2. korak: Pomaknite se navzdol in izberite Več nastavitev baterije.

omogočite nastavitve za hitro polnjenje omogočite nastavitve za hitro polnjenje

3. korak: Če želite, omogočite Hitro polnjenje, Izredno hitro polnjenje in/ali Hitro brezžično polnjenje.

Opomba:

  • Te funkcije ne morete vklapljati ali izklapljati med polnjenjem.
  • Hitro polnjenje ne bo omogočeno, če je naprava povezana z računalnikom ali napravo USB, ki ne podpira hitrega polnjenja.

4. preverjanje. Obvestilo o napaki zaradi zaznane vlage

Če napravo polnite, ko je pri vhodu USB ali polnilniku vlaga, obstaja nevarnost poškodbe notranjih vezij. V tem primeru vas bo naprava opozorila na prisotnost vlage ali umazanije. Tudi če je vaša naprava vodoodporna in odporna na prah, bo normalno delovala, če jo boste pred uporabo popolnoma posušili.

Napravo obrišite z mehko in čisto krpo ali jo pustite na dobro prezračevanem mestu, da se posuši. Če imate težave s polnjenjem tudi po tem, ko ste napravo popolnoma posušili, poiščite pomoč strokovnjaka.

Obvestilo o napaki zaradi zaznane vlage

Opomba: Posnetki zaslona in meniji naprav se lahko razlikujejo glede na model naprave in različico programske opreme.

Kako uporabljati aplikacijo Samsung Members

Če imate težave z delovanjem mobilnega telefona, tablice ali nosljive naprave Samsung, nam lahko vprašanje pošljete v aplikaciji Samsung Members. Izvedite več o pošiljanju poročila o napaki.

Hvala za vaše mnenje

Code to Open Chat Window