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세탁실 모습입니다. 좌측부터 BESPOKE 에어드레서 코타 이브닝 코랄, BESPOKE 그랑데 AI 세탁기, 건조기 코타 모닝 블루, BESPOKE 슈드레서 코타 화이트가 순서대로 있습니다. BESPOKE 무풍갤러리 옆 BESPOKE 제트가 있습니다. 세탁실 모습입니다. 좌측부터 BESPOKE 에어드레서 코타 이브닝 코랄, BESPOKE 그랑데 AI 세탁기, 건조기 코타 모닝 블루, BESPOKE 슈드레서 코타 화이트가 순서대로 있습니다. BESPOKE 무풍갤러리 옆 BESPOKE 제트가 있습니다.

삼성가전을 언제나 새것처럼 잘 쓰는 방법

삼성가전을 언제나 새것처럼 잘 쓰는 방법

이전설치가
필요한 순간

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* 이사를 해야 할 때
* 인테리어를 변경할 때
* 새로운 제품을 구매해 설치 위치를 변경해야 할 때

* 이사를 해야 할 때
* 인테리어를 변경할 때
* 새로운 제품을 구매해 설치 위치를 변경해야 할 때

벽걸이 TV가 걸려있는 거실에 엄마와 아이가 놀고 있는 모습입니다. 벽걸이 TV가 걸려있는 거실에 엄마와 아이가 놀고 있는 모습입니다.

우리집 TV를 위해
삼성케어플러스 하세요

우리집 TV를 위해 삼성케어플러스 하세요

* 상기 서비스는 벽걸이 TV 이전설치 서비스 예시이며, 상품에 따라 서비스 항목이 달라질 수 있습니다.

* 상기 서비스는 벽걸이 TV 이전설치 서비스 예시이며, 상품에 따라 서비스 항목이 달라질 수 있습니다.

삼성케어플러스 이전설치 과정 순서를 설명하는 이미지입니다. 상태 점검 및 파손 확인을 나타내는 이미지와 텍스트가 보여집니다. 철거를 나타내는 이미지와 텍스트가 보여집니다. 포장 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다. 이동 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다. 설치 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다. 작동 상태 확인 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다. 삼성케어플러스 이전설치 과정 순서를 설명하는 이미지입니다. 상태 점검 및 파손 확인을 나타내는 이미지와 텍스트가 보여집니다. 철거를 나타내는 이미지와 텍스트가 보여집니다. 포장 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다. 이동 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다. 설치 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다. 작동 상태 확인 모습의 이미지와 텍스트가 보여집니다.

* 상기 서비스는 벽걸이 TV 이전설치 서비스 예시이며, 상품에 따라 서비스 항목이 달라질 수 있습니다.

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에어컨
  • ※ 환경에 따라 추가 비용 발생합니다.
  • ※ 2025년 1월 1일부터 삼성케어플러스 소비자 판매가가 인상될 예정입니다.
  • ※ 2024년 접수 건의 경우에도 실제 서비스 수행이 2025년 1월 1일 이후 이루어지는 경우 변경된 단가가 적용됩니다.
  • ※ 인상된 단가는 추후 삼성닷컴을 통해 확인하실 수 있습니다.
에어컨 품목 이전설치, 재설치, 철거 단가표
구분 이전설치 재설치 철거
멀티형 (2in1) 스탠드+벽걸이 385,000 271,000 109,000
스탠드/겸용기 81.8㎡ 이하 298,000 190,000 89,000
165.5㎡ 이하 468,000 270,000 111,000
263.6㎡ 이하 568,000 313,000 135,000
422.5㎡ 이하 768,000 452,000 208,000
벽걸이 공통 184,000 130,000 56,000
창문형 공통 87,000 47,000 37,000

에어컨 추가설치비
에어컨 추가설치비 단가표입니다. 구분, 규격, 금액, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 규격 금액 비고
앵글 알루미늄 32.5㎡ 이하 개당 110,000 설치비 + 자재비 기준
* 자재구비 단순설치 또는 재작업 시 : 70,000원
* 주의사항 : 설치 전 고객안내
100.0㎡ 미만 개당 130,000
100.0㎡ 이상 개당 견적후 합의
스텐 全 ㎡ 개당 180,000
설치대 內 실외기 설치 or 철거
(2층 이상)
설치 대당 30,000 설치대 : 아파트 베란다 난간에 있는 실외기 전용 설치공간
* 옥상은 안전밸트 착용후 신체가 난간 외부로 노출, 작업시 적용
* 앵글 설치비용 적용 시 청구 불가
* 배달설치 환불주문 시 철거비 청구 불가
철거 대당 10,000
실외기 실내 받침대 1단 개당 50,000 설치전 고객 안내
2단 개당 130,000
실외기 고정(컷팅 반도) 대당 5,000 실외기 낙하 및 전도가 우려되는 환경에서 컷팅반도로
실외기와 외벽/난간대 2개소 이상 고정작업 실시
전원선 (2.5sq 이하) M당 6,000
배관추가
(냉매포함)
32.5㎡ 이하 M당 18,000 설치비+자재비(전원선,통신선,보온재,냉매 등) 포함 기준
(기본 1m미만 : 10,000원)
* 추가배관 작업시 반드시 냉매주입
(M당 32.5㎡이하 : 20g / 100.0㎡미만 30g / 100.0㎡이상 35g)
100.0㎡ 미만 M당 21,000
100.0㎡ 이상 M당 25,000
159.1㎡ 이상 M당 견적후 합의
알루미늄 32.5㎡ 이하 M당 13,000
100.0㎡ 미만 M당 15,000
특수 주름배관 M당 24,000 실내/외기와 배관 연결시 장소가 협소하여 일반배관 사용 불가시
주름배관 사용
배관 용접 개소 3,000 용접 포인트별 적용(멀티 매립 : 8개, RAC 배관 연장 : 2개)
선매립 배관
세척작업
홈멀티 실내기 100,000 선매립 배관 內 이물질(수분,오일 등)제거를 위해
배관 세척하는 필수 작업
단품 실내기 50,000
냉매가스 주입 R-410 0.1㎏ 2,200 냉매 가스 부족으로 인해 충전시 발생되는 비용
*전자저울 이용 주입전/후 사용량 기준 고객청구
예) AF25BX935WAN
R-32 0.1㎏ 4,000
스마트 링크 개당 4,000 신제품 설치시 기본 4개(2set) 동봉되어 있으며,
재설치 등 추가 발생시 적용단가
유니온 일자형 개당 10,000 알루미늄 배관 연결시 필요한 설치자재
* 설치 전 고객에게 필요사유 및 비용 설명
엘보형 개당 10,000
천공(타공) 개소 15,000 실내기 1대 2천공 무상, 홈멀티 이상일 경우 3천공 무상
배수펌프
(드레인 호스 별도)
일반 4m~6m 개당 70,000 설치환경에 따라 자연배수가 안될 경우 배수를 돕기 위해 설치
*고객 요청시 무소음 배수펌프 시공
(KC 인증 및 제품명에 '무소음'으로 표기된 제품에 한하여 설치가능)
8m~10m 개당 100,000
12m~15m 개당 130,000
무소음 6m 개당 80,000
8m~10m 개당 110,000
몰딩 추가 실비 기본자재 外 추가자재
실외기 바람막이 설치 개당 40,000
드레인 호스 추가 일반 M당 4,000 실내기에서 발생되는 응축수를 외부로 배출하기 위한 자재
* 신제품은 기본배관 자재 內 드레인 호스 포함
선매립 개당 4,000
소음 저감 Kit 개당 18,000 배관 연결부위 관경차이로 인해 발생하는 소음방지를 위한 자재
* 신제품은 기본 자재 內 포함
실외기 배수 Kit 개당 14,000 베란다, 발코니 등 가옥 內 실외기 설치 시 권장
사용중인 제품 철거 벽걸이형 실내기 20,000 동일 위치 교체 설치 시 무상
* 해당 작업 시 설치대 內 실외기 철거 또한 무상
천정형, 업소형 81.8㎡ 이상은 공사 견적 후 고객 선합의
스탠드형 실내기 40,000
사전방문 회당 30,000 철거/재설치지 각각 별도 청구
무풍패널교체 개당 10,000
  • ※ 상기 추가설치비는 설치환경에 따라 기본설치비 外 별도로 발생 할 수 있습니다.
    추가설치비는 기본 설치비 外 추가 작업으로 인한 인건비 및 재료비이며 소비자 부담입니다. (VAT 포함 단가)
  • ※ 상기 外 항목의 추가설치비는 고객님과 설치팀간 사전 협의하여 결정 할 수 있습니다.
  • ※ 주의사항
    1. 1. 공동주택 외벽 앵글설치는 사전에 관리사무소에 동의를 받아야 됨을 고객님께서 확인해 주셔야 합니다.
    2. 2. 전원공사는 전문 전기업체 시공업체를 통하여 고객님께서 진행해주셔야 합니다. (전기공사 자격이 없는 인력은 전기공사 절대 불가)

사다리차 사용
사다리차 사용 단가표입니다. 구분, 단가, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
사다리차 사용 일반사다리차 1~18층 36,300 회당비용
19층 이상 고층 사다리차 발생실비
스카이 발생실비
기타 특수장비(곤돌라, 크레인, 지게차, 엘리베이터, 라보 사다리 등) 발생실비
* 일반사다리차, 고층사다리차, 기타 특수장비는 인력 탑승 금지
* 스카이는 탑승가능하나, 안전장구 필수, 탑승판 내 펜스 必
  • * 일부모델 또는 설치지역에 따라 이전설치 대상에서 제외될 수 있습니다.

품질보증운영기준
TV
  • ※ 환경에 따라 추가 비용 발생합니다.
  • ▷ 프레임(벽걸이,스탠드)이 없을 경우 설치가 불가하며, 고객님이 직접 구입하셔야 설치가 가능합니다.
  • 구입 문의 : 삼성전자 서비스(1588-3366) (평일 9시~18시, 토요일 9시~13시)
  • ▷ 철거 or 설치 中 벽걸이 타입이 포함된 경우 벽걸이 단가 기준임.
  • ※ 2025년 1월 1일부터 삼성케어플러스 소비자 판매가가 인상될 예정입니다.
  • ※ 2024년 접수 건의 경우에도 실제 서비스 수행이 2025년 1월 1일 이후 이루어지는 경우 변경된 단가가 적용됩니다.
  • ※ 인상된 단가는 추후 삼성닷컴을 통해 확인하실 수 있습니다.
TV 품목 이전설치, 재설치, 철거 단가표
구분 이전설치 재설치 철거
97.5cm 스탠드형 61,000 34,000 27,000
스탠드 ↔ 벽걸이 104,000
벽걸이형 115,000 64,000 48,000
100cm~122.5cm 스탠드형 89,000 43,000 32,000
스탠드 ↔ 벽걸이 134,000
벽걸이형 148,000 72,000 53,000
125cm~147.5cm 스탠드형 112,000 53,000 40,000
스탠드 ↔ 벽걸이 148,000
벽걸이형 164,000 83,000 57,000
150cm~172.5cm 스탠드형 136,000 68,000 46,000
스탠드 ↔ 벽걸이 172,000
벽걸이형 191,000 93,000 67,000
175cm~197.5cm 스탠드형 178,000 87,000 65,000
스탠드 ↔ 벽걸이 242,000
벽걸이형 268,000 124,000 106,000
200cm~214cm(4인) 스탠드 481,000 257,000 216,000
스탠드 ↔ 벽걸이 655,000
벽걸이형 727,000 393,000 320,000
200cm~214cm(2인) 스탠드형 243,000 130,000 111,000
스탠드 ↔ 벽걸이 348,000
벽걸이형 386,000 211,000 174,000
216.5cm~247.5cm 스탠드형 710,000 429,000 319,000
스탠드 ↔ 벽걸이 968,000
벽걸이형 1,075,000 591,000 473,000
250cm 이상 스탠드형 1,392,000 716,000 479,000
벽걸이 1,663,000 857,000 565,000

추가설치비
플립스탠드, 이지무빙키트 단가표입니다. 이전설치, 재설치, 철거로 구분하여 정보를 제공합니다.
구분 이전설치 재설치 철거
플립 스탠드 78,000 41,000 36,000
이지무빙키트 32,000 17,000 15,000
벽걸이 자재 보유 설치, 사전방문비 단가표입니다. 단가, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
벽걸이 자재 보유 설치(197.5cm이하) 24,000
벽걸이 자재 보유 설치(200cm이상) 134,000
사전방문비 22,000 철거/재설치지 각각 별도 청구
245cm이상 TV 재설치시 철거/재설치지 각각 사전방문 후 접수 가능

※ 상기 추가설치비는 설치환경에 따라 기본설치비 外 별도로 발생 할 수 있습니다.
추가설치비는 기본 설치비 外 추가 작업으로 인한 인건비 및 재료비이며 소비자 부담입니다. (VAT 포함 단가)

사다리차 사용
사다리차 사용 단가표입니다. 구분, 단가, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
사다리차 사용 일반사다리차 1~18층 36,300 회당비용
19층 이상 고층 사다리차 발생실비
스카이 발생실비
기타 특수장비(곤돌라, 크레인, 지게차, 엘리베이터, 라보 사다리 등) 발생실비
* 일반사다리차, 고층사다리차, 기타 특수장비는 인력 탑승 금지
* 스카이는 탑승가능하나, 안전장구 필수, 탑승판 내 펜스 必

확인사항
  • 이전설치 이동비 : 철거지~재설치지 이동거리 10km 초과시 추가비용이 발생합니다.
  • 야간할증 : 고객의 요청으로 19시 이후 설치할 경우 33,000원이 추가 청구됩니다.
  • * 일부모델 또는 설치지역에 따라 이전설치 대상에서 제외될 수 있습니다.

품질보증운영기준
냉장고
  • ※ 환경에 따라 추가 비용 발생합니다.
  • ▷ 냉장고 정수기 필터 교체는 삼성전자 서비스(1588-3366) 에서 대응
  • ※ 2025년 1월 1일부터 삼성케어플러스 소비자 판매가가 인상될 예정입니다.
  • ※ 2024년 접수 건의 경우에도 실제 서비스 수행이 2025년 1월 1일 이후 이루어지는 경우 변경된 단가가 적용됩니다.
  • ※ 인상된 단가는 추후 삼성닷컴을 통해 확인하실 수 있습니다.
냉장고 이전설치, 재설치, 철거 단가표
구분 이전설치 재설치 철거
일반형 (상하도어,원도어) 71,000 39,000 30,000
양문형 (좌우도어) 800ℓ 미만 96,000 54,000 40,000
800ℓ 이상 118,000 62,000 49,000
900ℓ 이상 136,000 81,000 57,000
1)900ℓ Special 193,000 107,000 78,000
정수기형 198,000 110,000 83,000
정수필터 연결(외장형) 55,000 29,000 26,000
2)스파클링/프렌치도어 259,000 145,000 108,000
3)포슬린 332,000 185,000 139,000
인피니트 양문형(RF10*) 193,000 107,000 78,000
양문형 800ℓ미만 96,000 54,000 40,000
원도어 71,000 39,000 30,000
김치 냉장고 뚜껑형 62,000 35,000 26,000
스탠드형 500리터 미만 74,000 39,000 30,000
스탠드형 500리터 이상 113,000 61,000 46,000
인피니트 스탠드형 74,000 39,000 30,000

1) 900ℓ Special ▷ 모델명이 RF10으로 시작되는 냉장고(인피니트 제외)

2) 프렌치도어 냉장고 ▷ 상단2도어, 하단서랍식

3) 포슬린 ▷ 내부의 소재가 도자기인 프리미엄 냉장고


추가설치비
냉장고 추가 설치비 단가표입니다. 구분, 단가, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
Bespoke 냉장고
추가작업
Pair 설치비(전용키트 보유시) 13,000 *2대 체결기준
도어 리버스(개폐방향 변경) 35,000 *Door별 각각발생
도어 패널 교체 1도어 타입 10,000
2~4도어 타입 10,000
사전방문비 20,000 철거/재설치지 각각 별도 청구

※ 상기 추가설치비는 설치환경에 따라 기본설치비 外 별도로 발생 할 수 있습니다.
추가설치비는 기본 설치비 外 추가 작업으로 인한 인건비 및 재료비이며 소비자 부담입니다. (VAT 포함 단가)


사다리차 사용
사다리차 사용 단가표입니다. 구분, 단가, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
사다리차 사용 일반사다리차 1~18층 36,300 회당비용
19층 이상 고층 사다리차 발생실비
스카이 발생실비
기타 특수장비(곤돌라, 크레인, 지게차, 엘리베이터, 라보 사다리 등) 발생실비
* 일반사다리차, 고층사다리차, 기타 특수장비는 인력 탑승 금지
* 스카이는 탑승가능하나, 안전장구 필수, 탑승판 내 펜스 必

확인사항
  • 이전설치 이동비 : 철거지~재설치지 이동거리 10km 초과시 추가비용이 발생합니다.
  • 야간할증 : 고객의 요청으로 19시 이후 설치할 경우 33,000원이 추가 청구됩니다.
  • * 일부모델 또는 설치지역에 따라 이전설치 대상에서 제외될 수 있습니다.

품질보증운영기준
세탁기
  • ※ 환경에 따라 추가 비용 발생합니다.
  • ※ 건조기 철거 OR 설치 中 2단이 포함된 경우 2단 단가 기준임
  • ※ 2025년 1월 1일부터 삼성케어플러스 소비자 판매가가 인상될 예정입니다.
  • ※ 2024년 접수 건의 경우에도 실제 서비스 수행이 2025년 1월 1일 이후 이루어지는 경우 변경된 단가가 적용됩니다.
  • ※ 인상된 단가는 추후 삼성닷컴을 통해 확인하실 수 있습니다.
세탁기 이전설치, 재설치, 철거 단가표
구분 이전설치 재설치 철거
일반형 세탁기 68,000 35,000 28,000
드럼세탁기 15kg 미만 85,000 43,000 33,000
15kg 이상 107,000 58,000 42,000
1)플렉스 워시 123,000 92,000 65,000
건조기 14kg 미만 (1단설치) 68,000 39,000 28,000
14kg 미만 (2단설치) 99,000 59,000 42,000
14kg 이상 (1단설치) 85,000 48,000 34,000
14kg 이상 (2단설치) 117,000 68,000 47,000

1) 플렉스 워시 ▷ 3도어 일체형 세탁기(상부 전자동 + 하부 드럼 + 애드윈도우)


추가설치비
세탁기, 건조기 추가설치비 단가표입니다. 구분, 이전설치, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 이전설치 비고
드럼세탁기 수납장 10,000
2단설치 앵글 추가비 143,000
건조기 물통 설치비 10,000
앵글 보유시 2단설치 24,000
스태킹키트 보유시 설치비 20,000
사전방문비 20,000 철거/재설치지 각각 별도 청구

※ 상기 추가설치비는 설치환경에 따라 기본설치비 外 별도로 발생 할 수 있습니다.
추가설치비는 기본 설치비 外 추가 작업으로 인한 인건비 및 재료비이며 소비자 부담입니다. (VAT 포함 단가)


사다리차 사용
사다리차 사용 단가표입니다. 구분, 단가, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
사다리차 사용 일반사다리차 1~18층 36,300 회당비용
19층 이상 고층 사다리차 발생실비
스카이 발생실비
기타 특수장비(곤돌라, 크레인, 지게차, 엘리베이터, 라보 사다리 등) 발생실비
* 일반사다리차, 고층사다리차, 기타 특수장비는 인력 탑승 금지
* 스카이는 탑승가능하나, 안전장구 필수, 탑승판 내 펜스 必

확인사항
  • 이전설치 이동비 : 철거지~재설치지 이동거리 10km 초과시 추가비용이 발생합니다.
  • 야간할증 : 고객의 요청으로 19시 이후 설치할 경우 33,000원이 추가 청구됩니다.
  • * 일부모델 또는 설치지역에 따라 이전설치 대상에서 제외될 수 있습니다.

품질보증운영기준
기타 품목
  • ※ 환경에 따라 추가 비용 발생합니다.
  • ※ 2025년 1월 1일부터 삼성케어플러스 소비자 판매가가 인상될 예정입니다.
  • ※ 2024년 접수 건의 경우에도 실제 서비스 수행이 2025년 1월 1일 이후 이루어지는 경우 변경된 단가가 적용됩니다.
  • ※ 인상된 단가는 추후 삼성닷컴을 통해 확인하실 수 있습니다.
기타 품목 이전설치, 재설치, 철거 단가표
구분 이전설치 재설치 철거
홈시어터 일반 90,000 59,000 34,000
BDP,리시버,사운드바 66,000 36,000 26,000
홈씨어터 몰딩(선연결) 33,000
빔프로젝터 빔프로젝터 (단독) 73,000 38,000 33,000
롤러블스크린(단독) 98,000 52,000 46,000
빔프로젝터+롤러블스크린(세트) 154,000 82,000 71,000
공기청정기 59,000 33,000 26,000
비데 55,000 33,000 26,000
에어드레서 81,000 42,000 33,000
슈드레서 59,000 29,000 25,000
정수기 메인 파우셋 단독 불가 32,000 17,000
본체 및 메인 파우셋 불가 74,000 41,000
본체 및 메인/서브 파우셋 불가 81,000 45,000
서브 파우셋 단독 불가 24,000 13,000
전기레인지 2구 불가 38,000 26,000
3구 불가 78,000 39,000
식기세척기 카운터탑 93,000 49,000 43,000
빌트인 130,000 73,000 55,000
후드 침니 불가 133,000 97,000

추가설치비
기타 품목 추가설치비 단가표입니다. 구분, 이전설치, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
정수기 급배수관천장연장(10m이하) 50,000
급배수관천장연장(10m초과, M당) 5,000
출수구타공(천연상판) 100,000
출수구타공 메움(인조상판) 100,000
메인F 교체배관 19,000
서브F 교체배관 7,000
전기레인지 띄움시공 100,000
메움시공 100,000
프리스탠딩 케이스 100,000
천연상판타공(전체) 300,000
천연상판타공(부분) 100,000
인조상판타공(전체) 100,000
식기세척기 카운터탑 급수호스(3m) 1,000
(철거) 상판 타공부 막음고무 1,500
(재설치) 부자재 세트 2,500
(이전설치) 막음고무 + 설치부자재 4,000
식기세척기 빌트인 외장형 정수필터 14,000
도어패널 단순부착 30,000
타공 마감캡 (50Φ) 2,000
호스커버 'ㄱ자 3,500
호스커버 'ㅡ'자 11,000
O형클립-대 (빌트인 Y관 상하부고정) 500
O형클립-소 (빌트인 Y관 배수관고정) 500
유니온+마감캡 2,000
식기세척기 배수연장호스 2,000
빌트인 급수호스(냉수)-2m 2,500
빌트인 급수호스(온수)-2m 2,500
빌트인 급수호스(냉수)-3m 3,500
빌트인 급수호스(온수)-3m 3,000
빌트인 급수호스(냉수)-4m 4,000
급수 호수 연결구 (급수연장커넥터) 3,000
배수관교체(주름관) 8,000
배수 Y관 (빌트인) 1,000
W자 배관 4,000
급수밸브 D 타입(암) 7,000
급수밸브 D 타입(수) 7,000
벽수전 30,500
멀티 급수 연결 밸브 15,500
급수밸브 고무패킹 500

※ 상기 추가설치비는 설치환경에 따라 기본설치비 外 별도로 발생 할 수 있습니다.
추가설치비는 기본 설치비 外 추가 작업으로 인한 인건비 및 재료비이며 소비자 부담입니다. (VAT 포함 단가)


사다리차 사용
사다리차 사용 단가표입니다. 구분, 단가, 비고로 정보를 제공합니다.
구분 단가 비고
사다리차 사용 일반사다리차 1~18층 36,300 회당비용
19층 이상 고층 사다리차 발생실비
스카이 발생실비
기타 특수장비(곤돌라, 크레인, 지게차, 엘리베이터, 라보 사다리 등) 발생실비
* 일반사다리차, 고층사다리차, 기타 특수장비는 인력 탑승 금지
* 스카이는 탑승가능하나, 안전장구 필수, 탑승판 내 펜스 必

확인사항
  • 이전설치 이동비 : 철거지~재설치지 이동거리 10km 초과시 추가비용이 발생합니다.
  • 야간할증 : 고객의 요청으로 19시 이후 설치할 경우 33,000원이 추가 청구됩니다.
  • * 일부모델 또는 설치지역에 따라 이전설치 대상에서 제외될 수 있습니다.

품질보증운영기준

삼성케어플러스 I 가전/TV
이렇게 진행됩니다

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1588-4190 또는
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STEP2. 일정 예약

원하시는 방문 일정을
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    채팅 상담 서비스

    삼성케어플러스 카카오 채널에서
    챗봇과 채팅상담을 운영 중입니다
    평일 9시 ~ 18시 / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무

    건물 외부에서 보는 디지털 프라자 내부입니다. 건물 외부에서 보는 디지털 프라자 내부입니다.
  • 삼성케어플러스
    전용 콜센터

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    평일 9시 ~ 18시토요일 9시 ~ 13시 ㅣ 일요일, 공휴일 휴무

    1588-4190
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      • 11~12개월 : 1~3회차 (고객부담)
      • → 잔여회차 카드사 부담

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    • 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
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    • 12개월 : 1~5회차 (고객부담)
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    • ARS 무이자 할부는 해당 카드사 ARS 번호로 사전 신청을 하신 경우에 한하여 무이자 혜택이 적용됩니다. (ARS 부분 무이자 할부 포함)
    • 상기 부분 무이자 할부는 5만원 이상 결제 시 자동 적용되며, 결제창에는 무이자 표시가 되지 않을 수 있습니다.
    • 법인(기업)/ 체크/선불/기프트/ 은행계열카드(BC마크가 없는 NON BC카드 불가) 제외 됩니다.
    • 고객 부담 수수료는 해당 카드사로 문의 바랍니다.
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