삼성전자 주식회사'(이하 '회사'라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
본 방침은 2023년 03월 30일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 서면·이메일·전화·SMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.

0. 총칙

“개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도의 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 삼성전자 홈페이지(https://www.samsung.com/sec)의 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목
회사는 최초 회원 가입 또는 서비스 이용 시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 테이블.

구분	자세한 내용
① 필수항목	□ 개인식별정보 [성명, 주민번호대체수단 (CI/I-Pin/휴대폰/신용카드/범용공인인증서 등 인증값),(휴대)전화번호, 주소, E-mail, 성별, 국적, 결혼여부, 생년월일 등] □ 재화·용역 구매정보 [구매모델·서비스명, 구입처, 구입일시, 구입가격, 제조번호, 상담내역 등] □ 포인트거래정보 [포인트카드정보, 포인트적립·사용액, 적립·사용내역, 적립·사용일시, 적립·사용처] □ 서비스 관련정보 [수리모델명, 수리일자, 수리내용, 수리비용, 제조번호, 수리결과, 상담내역 등] □ 배송·이전설치 관련정보 [배송·이전설치모델명, 배송·이전설치일자, 구매자명, 구매자 (휴대)전화번호, 구매자 주소, 구매자 E-mail, 인수자명, 인수자 (휴대)전화번호, 인수자 주소, 인수자 E-mail, 배송·이전설치내용, 제조번호, 배송·이전설치결과, 배송·이전설치결제비용, 상담내역 등] □ 멤버십회원번호  □ 프리미엄 등급, 예상 상위 등급, 구매기한, 부족액 □ 폐가전 관련정보 [폐가전 회수일시, 회수품목, 회수대수] □ 신혼/결혼예정 여부, 구매예정 제품, 웨딩ㆍ신혼샵 승인 및 반려내역, 쿠폰 지급내역, 결혼예정고객의 경우 결혼예정일 및 증빙자료(청첩장/예식계약서 내 예식장 정보), 신혼고객의 경우 혼인신고일 및 증빙자료(혼인관계증명서 내 발급기관, 발급일 등 증빙자료) ※ 단, 웨딩ㆍ신혼샵 인증 신청하는 고객에 한하여 수집합니다. □ 비스포크 클럽 신청 여부, 비스포크 클럽 이벤트 응모 내역, 비스포크 제품 구매 여부, 구매 모델명/구매처/설치사진, 구매예정 제품, SNS계정, 설문 내역, 비스포크 클럽 활동 내역 ※ 단, 비스포크 클럽 가입 및 이벤트 응모 고객에 한하여 수집합니다.  □ 콜센터 상담내역 [상담내역, 상담결과 등] □ 기타 계약의 체결·유지·이행·관리 등과 관련하여 본인이 제공한 정보
② 선택항목	□ 직업[직장 전화번호], 결혼여부, 선호매장 □ 가구정보 [가구원 수, 자택 전화번호, 반려동물 동거 여부 및 종류 □ 마케팅활동·이벤트 관련 정보 [마케팅활동 내용 및 결과, 이벤트참여 내용 및 결과 등] □ 제휴사 및 제휴가맹점 관련정보 [제휴사명, 제휴사 회원번호, 제휴사 회원가입일, 이벤트 참여일 , 제휴사 관련 혜택 및 마케팅활동 정보 등] □ 관심 제품 고객 조사 결과

※ 회사는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.
※ 회사는 원칙적으로 이용자가 만 14세 미만자일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.
부득이 서비스 이용을 위하여 만 14세 미만자의 개인정보를 수집할 때에는, 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기토록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다.

(2) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 판매시스템 내 가입화면, 서면양식, 팩스/전화/이메일/상담게시판/PDA등을 통한 수집, 경품행사 응모 및 이벤트 참여
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
※ 회사는 이용자께서 회사의 개인정보 수집·이용 동의서 각각의 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

개인정보 수집 및 이용목적 테이블.

목적	자세한 내용
① 계약의 성립 및 유지,종료	□ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등의 목적
② 서비스 제공	□ 카드발급, 포인트 정립 및 사용, 포인트 정산, 제품 수리 및 무상서비스 제공, 물품 및 사은품 배송, 계약서·청구서 발송, 등급별 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 마케팅 기획/관리, 서비스 개발을 위한 연구/조사 등의 목적 □ 서비스 관련 각종 이벤트 및 혜택 관련 정보안내를 위한 전화, SMS 이메일, DM 발송 등의 목적 □ 이용자가 보상구매 선택시 보상판매 서비스 제공을 위한 폐가전 회수
③ 마케팅 활동	□ 당사 및 제휴사 상품/서비스, 사은/판촉행사, 이벤트 등의 마케팅 활동 안내 및 이용 권유를 위한 전화, SMS 이메일, DM 발송 등의 목적
③ 고충처리	□ 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 분리하여 보관합니다

개인정보의 보유 및 이용기간 테이블.

보유 항목	보유 기간	법적 근거
이용자의 포인트 내역	5년	상법
계약 또는 청약철회 등에 관련 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	3년	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
표시/광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
이용자의 인터넷 등 로그기록/ 이용자의 접속지 추적자료 그 외의 통신사실 확인 자료	3개월 12개월	통신비밀보호법

4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차
이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이러한 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 개인정보 처리위탁은 개별 서비스 별로 그 이행을 위해 필요한 경우에 한해 각 위탁업체에 대해 이루어집니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항(또는 서면·이메일·전화·SMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 알려드리겠습니다.

수집한 개인정보 테이블.

구분	수탁업체의 명칭	위탁하는 업무의 내용
서비스 제공에 필수적인 업무위탁	삼성전자로지텍 및 협력사(세부내용보기)	제품배송 및 설치, 이벤트상품 배송, 폐가전 회수, 멤버십 운영 업무(고객문의 응대 및 정보 변경), 서비스 제공 및 정산
	삼성전자서비스 및 협력사(삼성전자 서비스 개인정보 처리방침 ※세부내용보기)	제품수리, 고객상담 및 민원처리 등
	삼성에스디에스 및 협력사 (㈜미라콤아이앤씨, 에스제이테크놀로지(주), Amazon Web Service, 한국마이크로소프트(유)), 주식회사 이모션글로벌,한국아이비엠(주) 및 협력사((주)두웰커뮤니티, (주)아이피그룹, 아이캔매니지먼트(주)), 한국어도비코리아, 펑타이그레이터차이나 유한회사, (주)아이뱅크, Google LLC	시스템관리, 멤버십운영, 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 고지사항 전달, 웹사이트 및 시스템 관리, 제품 및 이벤트 문의 등 각종 고객 민원 처리, 이벤트 당첨자 공지,웹페이지 운영, 행사참여 고객 DB 관리, 이벤트 페이지 제작, 온라인 마케팅 업무 진행, 멤버십 고객 정보가 보관되는 서버 운영 및 관리, 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 서비스 서버 운영 및 관리, 서비스 데이터 저장
	㈜에스티엠넷 및 협력사(목록보기), 삼성웰스토리㈜ 및 협력사(목록보기), 주식회사 신세계 및 협력사((주)선우실업,이폴리움), 주식회사 디메이크, 주식회사 비즈마켓 및 협력사(다우기술), 에이케이에스앤디 주식회사, 삼성카드주식회사 및 협력사(선우실업,씨엠지글로넷,제이에스코리아,대동씨엔지,쿠프마케팅,락앤락,굿앤플러스,일신엔터프라이즈,유케이특판,슈피겐코리아,주파집,슈가버블,광주요,실리만,제스파,웅진식품,엠앤제이마케팅,성신상사,태경농산,엠코어,서현피엠에스,지노네트웍스,클라우드나인,핑크,바이마르코리아,디앤제이커머스,이덕아이앤씨,제이코스,동양키친나라,비씨엠코리아,모젠인터내셔널,나래비앤씨,케이디글로벌,쿠쿠전자,제이제이스토리,엠비언트라운지,대유라이프,마켓비,무아스,생활공작소,(주)비앤케이글로벌) 갤럭시아머니트리 주식회사 및 협력사(11번가(주),효성 ITX(주)), 주식회사 에프엠커뮤니케이션즈 및 협력사(삼성 웰스토리 주식회사, 주식회사 현대백화점)	사은품 배송,이벤트 당첨자 선정 및 운영, 당첨 혜택 안내, 경품 문자메시지 발송, 이벤트 고객 대상 사은품 배송 및 관리, 모바일 상품권 배송
	삼성전자판매㈜ 및 재수탁사(삼성전자대리점, 삼성모바일샵 목록보기), 삼성전자 대리점(목록보기), ㈜이마트, 홈플러스㈜, 포유비즈, ㈜맨파워코리아, 더케이텍(주), (주)제니엘	개인정보수집 및 처리, 멤버십 운영 업무 (고객문의 응대 및 정보 변경), 판매위탁
	코리아크레딧뷰로 주식회사	관계법령에 따른 실명확인
	인포뱅크㈜, 비즈톡 주식회사, 삼성웰스토리 주식회사 및 협력사(㈜한솔코리아)	메시지 발송
	㈜한국정보통신	구매 및 요금 결제, 정산, 바우처 혜택 운영
마케팅 및 마케팅 관련 활동을 위한 업무위탁	㈜한국리서치 및 협력사((주)기프트엔, (주)한국문화진흥), 마크로밀엠브레인, (주)한국능률협회컨설팅 및 협력사(텔코인), (주)글로벌리서치, (주)버즈메트릭스, 주식회사 칸타코리아, 주식회사 한국갤럽조사연구소	제품 소비자 만족도 및 사용행태 조사, 재수탁사를 통해 모바일 쿠폰 발송, 기프티콘 발송
	제일기획㈜ 및 협력사(목록보기), 인포뱅크㈜, 주식회사 제3채널, 주식회사 디메이크, 주식회사 이든앤앨리스마케팅 및 협력사(스파이커뮤니케이션즈(주),(주)티아이모바일), 주식회사 케이티씨에스	이벤트 대행 및 이벤트 문의 처리, 이벤트 관련 고지, 경품배송, DM발송, 메시지 발송, TM, 프로모션 대행 업무, 제세공과금처리
	크리테오코리아 유한회사 및 협력사(Equinix Asia Pacific Pte Ltd.)	디지털 광고 서비스 집행

6. 제3자에게의 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 이용자들이 사전에 동의한 경우

제3자 개인정보 제공 테이블

제공받는 자	제공되는 개인정보	제공받는 자의 이용목적	보유 및 이용기간
삼성전자서비스㈜ 및 AS센터(목록보기) 삼성전자판매㈜ 삼성전자 대리점 (목록보기) 홈플러스주식회사, 홈플러스테스코주식회사, 이마트, 백화점 (롯데, 현대, 신세계, 갤러리아, AK, 동아, 대구, NC등)	□ 개인식별정보 [성명, 주민번호대체수단, 휴대전화번호, 주소, E-mail, 성별, 생년월일 □ 재화·용역 구매정보 [구매모델·서비스명, 구입처, 구입일시, 구입가격, 제조번호, 상담내역 등] □ 서비스 관련정보 [수리모델명, 수리일자, 수리내용, 수리비용, 제조번호, 수리결과, 상담내역 등] □ 멤버십회원번호 □ 배송·이전설치 관련정보 [배송·이전설치모델명, 배송·이전설치일자, 구매자명, 구매자 (휴대)전화번호, 구매자 주소, 구매자 E-mail, 인수자명, 인수자 (휴대)전화번호, 인수자 주소, 인수자 E-mail, 배송·이전설치내용, 제조번호, 배송·이전설치결과, 상담내역 등] □ 포인트거래정보 [포인트카드정보, 포인트적립·사용액, 적립·사용내역, 적립·사용일시, 적립·사용처] □ 프리미엄 등급, 예상 상위 등급, 구매기한, 부족액 □ 콜센터 상담내역 [상담내역, 상담결과 등] □ 기타 계약의 체결·유지·이행·관리 등과 관련하여 본인이 제공한 정보 □ 직업[직장 전화번호], 결혼여부, 선호매장 □ 가구정보 [가구원 수, 자택 전화번호, 반려동물 동거 여부 및 종류 □ 마케팅활동·이벤트 관련 정보 [마케팅활동 내용 및 결과, 이벤트참여 내용 및 결과 등] □ 제휴사 및 제휴가맹점 관련정보 [제휴사명, 제휴사 회원번호, 제휴사 회원가입일, 이벤트 참여일 , 제휴사 관련 혜택 및 마케팅활동 정보 등] □ 관심 제품 고객 조사 결과	□ 계약의 체결/유지/이행/관리, 부가/제휴서비스 제공 □ 상품·서비스 , 사은·판촉행사, 이벤트 등의 마케팅 활동 안내 및 이용권유 □ 시장조사, 고객만족도조사, 상품·서비스 개발연구, 고객별 통계분석자료 활용 □ 회원유치, 통신판매, 전화권유판매, 전화상담업무, SMS·DM·TM·E-mail·Push-mail 발송 등 □ TM·SMS·DM·E-mail·Push-mail 등을 통한 사은행사 안내	제공 동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지

※ 이상에 기재된 업체는 추후 변동될 수 있습니다. 업체가 변경되거나, 또는 기재된 내용 외에 이용자의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 이에 대한 별도 이용자 동의를 구하는 절차를 거쳐 제공합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정·삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
이를 위하여 홈페이지의 “회원정보” 수정 메뉴를 이용하시거나, 대표전화(1588-3366) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/ 정정·삭제를 거절할 수 있습니다.
　- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
　- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/ 처리정지된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 적용대상인 경우에 한하여 적용됩니다)
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

(1) 쿠키 등 사용 목적
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- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11.0 사용하고 있는 경우)
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「기본값」 을 선택하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단” 으로 설정하시면 됩니다.

9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

(1) 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.

- 내부관리계획의 수립 및 시행
ㆍ회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
ㆍ회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.

- 접근통제장치의 설치 및 운영
ㆍ회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

- 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
ㆍ회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

- 개인정보의 암호화
ㆍ이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 대책
ㆍ회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
ㆍ회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
ㆍ해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
ㆍ개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.

- 취급 직원의 최소화 및 교육
ㆍ회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한 하고 있습니다.
ㆍ개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
ㆍ입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
ㆍ개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. ㆍ전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

(2) 링크사이트 제공 방침
회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있으며, 삼성서비스를 통해 제3자가 개발한 제품 및 서비스를 사용할 수 있습니다(예를 들어, 삼성앱스를 통해 제3자가 개발한 어플리케이션을 다운로드 받아 사용하는 경우 등).
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