설채현의 놀로 플레이

갤럭시 링을 구매하기로 결정했다면,
무료 링 사이즈 키트를 먼저 받고 정확한 사이즈를 측정할 수 있습니다.

‘사이즈를 모르겠어요’를 선택하고 주소지로 무료 링 사이즈 키트를 먼저 받아보세요.
무료 링 사이즈 키트의 샘플 링 9개 중 내게 맞는 사이즈를 고를 수 있습니다.

손가락에 편하게 맞다고 느끼는 사이즈를 찾으려면
수면 상태를 포함하여 샘플 반지를 하루 이상 착용하는 것을 권장합니다.

샘플 링 내부의 세 돌기는 실제 갤럭시 링에서 센서가 위치하는 곳입니다.
해당 센서가 손 안쪽으로 오도록 착용해 주세요.

사이즈를 결정하면,
마이페이지 > 나의 쇼핑 > 주문/배송 조회 > 주문 내역에서 손쉽게 사이즈를 확정할 수 있습니다.

주문

* 1회 주문 시 구매 수량은 1개로 제한되지만, 신규 주문으로 추가 구매 가능합니다.

무료 링 사이즈 키트

* 정확한 사이즈 측정을 위해 24시간 이상 착용을 권장 드립니다.
* 샘플 링 내부의 세 돌기는 실제 갤럭시 링에서 센서가 위치하는 곳입니다. 해당 센서가 손 안쪽으로 오도록 착용해 주세요.
* 무료 링 사이즈 키트는 단품으로 구매 불가능합니다.
* 무료 링 사이즈 키트 수령 후 14일 이내 사이즈 미확정 시 주문이 자동 취소됩니다.

사이즈 확정하기

* 사이즈 확정 후 변경 불가합니다.
* 무료 링 사이즈 키트 수령 후 14일 이내 사이즈 미확정 시 주문이 자동 취소됩니다.
* 사이즈 확정은 나의 쇼핑 > 주문/배송 조회 > 주문 내역 ‘확정하기’ 버튼을 통해 가능합니다.
* 주문 완료 후, 키트 배송 완료 후, 확정 기한 D-7, 확정 기한 D-1에 맞추어 알림톡을 발송해 드립니다.
알림톡을 통해 주문 내역으로 바로 이동도 가능합니다.

주문취소

* 주문 상태가 ‘주문접수’, ‘상품준비중’일 경우에 한하여 취소가 가능합니다.
배송준비중 상태에서 주문정보를 수정/취소하시려면 ‘나의 쇼핑 > 주문/배송 조회’ 메뉴 또는 고객센터로 연락 부탁드리며, 배송준비중(택배사 이동), 배송준비중(제품출하) 상태는 배송 준비가 모두 완료되었기 때문에 주문취소가 불가합니다.
* 사이즈 확정하지 않은 경우, 무료 링 사이즈 키트 수령 후 14일 이내 사이즈 미확정 시 주문이 자동 취소됩니다.

교환/반품

* 갤럭시 링 반품 시 고객님께 반품비가 부과됩니다.
결제하신 금액에서 반품 배송비(5,100원) 차감 후 차액 환불됩니다.
* 반품되는 갤럭시 링 개수만큼 반품비가 부과됩니다.
* 제품 불량으로 교환이 필요할 경우, 서비스 센터에서 기사의 판정을 거친 후 소비자 분쟁 해결 기준에 의거하여 삼성전자 서비스 센터를 통해 교환/수리받으실 수 있습니다.
* 단순 변심에 따른 사이즈 변경 교환은 불가능하며, 반품 후 재주문 필요합니다.
반품 시, 반품 배송비(5,100원) 차감 후 차액 환불됩니다.
* 반품 시 무료 링 사이즈 키트는 별도 반납하지 않아도 됩니다.