Esforçamo-nos por criar o nosso website
acessível para todos

O website da Samsung (www.samsung.com) está em conformidade com as políticas WCAG

Funcionalidades de assistência na Web a pensar em todos

Estamos atentos a melhorias no website para proporcionar a melhor experiência de utilizador a todos os utilizadores. Ao cumprir o Guia de Acessibilidade de Conteúdo Web, o nosso website aplica uma taxa de contraste adequada aos nossos textos e imagens, para que os utilizadores possam interagir com precisão em qualquer tamanho de ecrã ou orientação com facilidade. Os nossos botões GNB (Barra de Navegação Global) e Fechar/Sair foram concebidos para que possam ser controlados sem um rato. Também dispomos de funcionalidades de assistência que permitem aos utilizadores com deficiência visual personalizar livremente o tamanho, o contraste e o espaçamento do tipo de fonte para melhor se adequarem às necessidades do utilizador. Ao incorporar meticulosamente textos de descrição substitutos (Textos alternativos) nos códigos HTML, as aplicações do leitor de ecrã podem descrever que imagem ou vídeo está a reproduzir. Também informa o utilizador se a página está a carregar, informa os resultados da consulta de pesquisa e que opções de botões estão disponíveis no ecrã.
O website da Samsung irá evoluir continuamente para fornecer acesso conveniente a todos os nossos conteúdos digitais.

Cumprimos as diretrizes de acessibilidade web

WCAG (Web Contents Accessibility Guideline) é uma diretriz de acessibilidade padrão global que existe para garantir que todos os conteúdos da web estejam acessíveis a todos sem discriminação e desconforto.
Para garantir isto, a Samsung criou a SWCAG (Samsung.com WCAG) utilizando a versão WCAG 2.1 como base.
Criámos 21 pontos de verificação de processo padronizados para estar em conformidade com o nível A, nível AA recomendado do W3C (World Wide Web Consortium).

Apoio ao cliente com Acessibilidade

Estamos aqui para ajudar e melhorar a sua experiência acessível