Existem muitas baterias e acessórios de carregamento falsificados e de terceiros que não foram concebidos de acordo com as especificações da Samsung e isso pode resultar em problemas de desempenho e segurança. Por este motivo, quando procurar acessórios de carregamento adicionais ou de substituição, a Samsung recomenda a utilização de acessórios de carregamento originais da Samsung. Sempre que possível, a Samsung sugere aos seus clientes a visita a uma Samsung Experience Store ou Samsung shop on-line ou um Centro Autorizado de Assistência Técnica.
Quando procurar assistência para dispositivo(s) Samsung, recomendamos que os clientes visitem um centro de Assistência Autorizado Samsung para garantir que todas as peças usadas durante a assistência sejam genuínas e certificadas pela Samsung.
A Samsung não pode garantir a segurança de baterias e acessórios de carregamento não certificados ou falsificados. A Samsung também não pode garantir que as baterias e acessórios de carregamento não certificados ou falsificados não danificam o seu dispositivo Samsung.
Para obter mais informações sobre a utilização adequada e em segurança do seu dispositivo Samsung (incluindo informações sobre como carregar o seu dispositivo), consulte o manual de utilizador da Samsung.
Pode encontrar mais suporte técnico, incluindo a forma como entrar em contacto connosco em https://www.samsung.com/pt/support/.