O que fazer se o painel do forno não reagir ao ser premido?

Existem diversas causas para que os painéis do forno não funcionem quando são premidos. Verifique, abaixo, as causas e soluções.

  • Verifique se o painel está bloqueado (Child lock - bloqueio para crianças).

- A forma do Control Lock (bloqueio de controlo) varia de acordo com o modelo, mas é normalmente indicado por um ícone de cadeado, pelo código L (ou Lock) ou por ambos.

Bloqueio no visor.

- Como desligar o bloqueio para crianças: Prima o botão Child Lock (bloqueio para crianças) durante 3 segundos.

A forma de desbloqueio pode ser diferente, dependendo do modelo.

Ícone de bloqueio para crianças.
  • Verifique os painéis disponíveis para a função atual.

- Alguns modelos apenas acendem os botões que estão disponíveis no momento e ignoram todas as indicações de outros botões porque não estão disponíveis nesse momento. Além disso, pode ocorrer que alguns botões não sejam selecionáveis, dependendo da função selecionada e da ordem de configuração.

Motivo mais comum para que o botão que se pretende ativar não funcione.

1) A limpeza pirolítica, a sonda de carne e muitas outras funções não funcionam com uma divisória inserida.

2) A cozedura dupla só funciona com uma divisória inserida. Os modos de cozedura que podem ser definidos diferem, dependendo da seleção da cavidade (Single, Upper, Lower - simples, superior, inferior).

3) A função de sonda de carne funciona apenas quando a sonda é inserida no forno (outras configurações, como a limpeza pirolítica, são desativadas quando a sonda é inserida).

4) Se o visor exibir "----", verifique a configuração da temperatura de acordo com o modo de cozedura.

 

  • Verifique se existe algum substância estranha presa entre os botões.

- Retire a substância estranha e tente novamente.

 

  • No caso de um modelo táctil, verifique se o painel está molhado.

- Elimine a humidade e tente novamente.

 

  • Verifique se o código C-d0 foi ativado. 

- O código C-d0 ocorre quando um botão é mantido premido durante um período de tempo.

- Limpe os botões e certifique-se de que não há água nos botões ou ao seu redor. De seguida, desligue o forno e tente novamente. 

Nota:

  • Se o painel ainda não funcionar depois de verificar as soluções acima referidas, desligue o forno, aguarde 30 segundos e depois volte a ligá-lo.
  • Se o problema persistir, contacte o centro de assistência da Samsung.

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