Posso solicitar a devolução de um tema no Galaxy Themes?
Os produtos Galaxy Themes são conteúdos digitais. Deve haver uma razão plausível para pedir uma devolução.
Habitualmente, a compra de uma aplicação ou de um item no Galaxy Themes não pode ser cancelada ou devolvida após efetuar o download. Se o conteúdo que adquiriu for diferente do indicado ou anunciado ou se a implementação for distinta do que consta nos termos e condições, poderá cancelar o pedido no prazo de 30 dias a contar da data de compra.
Nota: Realize a compra apenas quando tiver a certeza de que deseja o conteúdo.
Se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco ao seguir os passos abaixo:
Consulte as seguintes precauções relativamente à desistência ou cancelamento de subscrições:
- Quando um consumidor desistir, cancelar ou rescindir um contrato de compra, a taxa de restituição será de acordo com as normas da legislação em vigor (Direitos dos consumidores no comércio online, etc.).
- Os conteúdos dos produtos publicados na Galaxy Store são submetidos pelo vendedor. A Samsung Electronics Co., Ltd. apenas atua como agente intermediário e não é responsável pelo conteúdo ou registo do produto.
- Se um menor quiser adquirir uma aplicação, é necessário o consentimento do seu representante legal. Se uma transação ocorrer sem o consentimento de um representante legal, o menor ou representante legal pode cancelar a compra.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas, por favor.