Porque não consigo ouvir nenhum som do jogo?
Se não houver som enquanto estiver a jogar um jogo, pode haver um problema com as definições de som. Primeiramente, deve verificar se a funcionalidade de modo “Sem som” do seu telefone está ativada. O ícone de silenciar pode ser encontrado na área "Os meus jogos" (Se a versão do seu Gaming Hub for inferior a 7.0, o ícone de silenciar está na parte inferior do menu "Os meus jogos"). Se esta funcionalidade estiver ativada, não vai haver som enquanto estiver a jogar.
Como desligar a funcionalidade de modo Sem som
1
No ecrã inicial do Gaming Hub, expanda a barra de ferramentas e toque no ícone "Silenciar" na área "Os meus jogos".
2
Se houver uma ‘\’ no ícone de modo Sem som, a funcionalidade de modo Sem som está ativada. Toque no ícone novamente para desativar.
Tenha em atenção: A localização do ícone de modo “Sem som” é diferente, dependendo do dispositivo que utilizar. Esta funcionalidade pode não ser compatível com alguns modelos.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas, por favor.