Não estou a receber notificações de dispositivos registados na aplicação SmartThings

Senhora a ver as notificações na aplicação SmartThings.

Se não estiver a receber notificações do dispositivo, siga os seguintes passos:

1 Verifique o estado de ligação de dados do seu smartphone (Wi-Fi, LTE).
2 Verifique a ligação entre o dispositivo que pretende controlar e o seu ponto de acesso Wi-Fi.
3 Verifique as definições de notificação:

1.     Toque em "Mais opções" no ecrã principal da SmartThings > Notificações > Mais > Ative as notificações nas Definições.

2.     Verifique as definições de notificação para os dispositivos que pretende receber notificações.

Nota: As notificações não são enviadas para dispositivos ligados através de Bluetooth.

Passo 1. Ícone do menu realçado no ecrã principal da SmartThings. Passo 1. Ícone do menu realçado no ecrã principal da SmartThings.

Passo 1. Toque no Ícone “Menu”.

Passo 2. Notificações selecionadas na aplicação SmartThings. Passo 2. Notificações selecionadas na aplicação SmartThings.

Passo 2. Toque em “Notificações”.

Passo 3. Ícone de Mais opções selecionado na aplicação SmartThings. Passo 3. Ícone de Mais opções selecionado na aplicação SmartThings.

Passo 3. Toque no símbolo .

Passo 4. Botão de definições de notificação selecionado na aplicação SmartThings. Passo 4. Botão de definições de notificação selecionado na aplicação SmartThings.

Passo 4. Toque nas Definições de notificação.

Passo 5. Ligue as notificações nas definições. Passo 5. Ligue as notificações nas definições.

Passo 5. Verifique as Definições de notificação

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