Como registar o seu dispositivo na SmartThings se este já aparecer conectado?
Está a tentar registar o seu dispositivo na aplicação SmartThings pela primeira vez, mas aparece-lhe a informação de que este já está registado?
Este erro pode ocorrer se anteriormente não tiver conseguido completar com sucesso o registo do dispositivo devido determinados motivos, tais como, por exemplo, uma ligação de rede instável ou uma segunda tentativa de registo. Como o seu dispositivo não está atualmente registado com nenhuma conta, selecione "Registar com a minha conta" para completar o registo do dispositivo.
No ecrã "Registar com a minha conta", toque nesta opção. Siga as instruções do seu smartphone e do dispositivo que pretende ligar para completar o processo de ligação.
Nota: Outro membro da família pode já ter registado este dispositivo na SmartThings. Se isto já tiver acontecido, um utilizador que registe o aparelho através da opção "Registar com a minha conta" fará com que o dispositivo deixe de estar registado na primeira conta. Se continuar a experimentar o mesmo erro, tente o seguinte:
Aceda às definições de Wi-Fi no seu smartphone, elimine a rede que contém o nome do seu dispositivo e volte a ligá-la.
Se estiver a utilizar o Sistema Operativo Android
Avançadas ou Mais (...) > Avançadas > Gerir redes.
Passo 1. Selecione “Definições”.
Passo 2. Toque em “Ligações".
Passo 3. Selecione “Wi-Fi”.
Passo 4. Toque na rede a eliminar.
Passo 5. Selecione “Esquecer”.
Se estiver a usar o Sistema Operativo iOS
Nota: O design real do seu smartphone ou dispositivo pode variar consoante o fabricante ou modelo.
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