Como corrigir os problemas de ligação entre a TV e a SmartThings
Se a ligação entre a SmartThings e a sua TV Samsung for instável, deverá verificar as definições básicas. Divirta-se sem interrupções enquanto assiste a um filme em família ou vê o seu conteúdo favorito.
A receção de dados pode ser lenta ou podem ocorrer interrupções temporárias ao carregar a aplicação. Se a rede e a televisão estiverem distantes, a comunicação pode não ser rápida e o registo pode falhar.
Nota: Se existirem mais de 10 dispositivos ligados à rede, o registo pode falhar.
Certifique-se de que o software da sua aplicação smartphone e SmartThings está atualizado e, se necessário, atualize também o firmware da sua TV.
Nota: A aplicação SmartThings é compatível com telemóveis com o Android 8.0 ou posterior e o iOS 12.0 ou posterior.
Como atualizar a aplicação SmartThings
Como atualizar o firmware da TV
Nota:
- Se enfrentar problemas com a sua Smart TV Samsung, deve sempre verificar se existe alguma atualização de software disponível, uma vez que poderá assim encontrar a solução que procura.
- As imagens e menus do dispositivo podem variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do software.
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