Caso aconteça qualquer incidência durante o processo de retoma do seu dispositivo usado ou no pagamento do valor da retoma, pode contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente da World Business SRL. Através do número de telefone (+351) 300 505 918, disponível de segunda a sexta-feira, das 08H00 às 16H30. Ou através do endereço de e-mail supportsamsungvalue@mondoaffariweb.it.