Jak naprawić problemy z połączeniem Bluetooth w tablecie lub telefonie

Poniżej opisano dwie czynności, które można wykonać, aby sprawdzić, co powoduje opóźnienie i szybko z powrotem połączyć urządzenie.

Uwaga:

  • Zrzuty ekranu i elementy menu mogą się różnić w zależności od modelu i wersji oprogramowania.

Upewnij się, że Twój telefon lub tablet ma włączony moduł Bluetooth, i sprawdź, czy znajduje urządzenie, z którym chcesz go sparować. W tym celu:

Otwórz okienko szybkich ustawień, aby sprawdzić połączenie Bluetooth

Przeciągnij palcem w dół ekranu telefonu lub tabletu i sprawdź, czy ikona Bluetooth jest aktywna

Znajdź i wybierz urządzenie, które chcesz sparować

Wybierz ustawienia połączeń Wybierz ustawienia połączeń

➊ Przejdź do „Ustawienia” i wybierz pozycję „Połączenia”

sprawdzanie, czy Bluetooth jest włączony sprawdzanie, czy Bluetooth jest włączony

➋ Sprawdź, czy Bluetooth jest włączony i wybierz Menu

wybór spośród dostępnych urządzeń do sparowania wybór spośród dostępnych urządzeń do sparowania

➌ Wybierz urządzenie, które chcesz sparować z listy „Dostępne urządzenia”

Uwaga:

  • Twoje urządzenie Bluetooth może nie połączyć się z Twoim tabletem lub telefonem, jeśli będzie połączone z innym urządzeniem. Jeśli wcześniej sparowano urządzenie Bluetooth z innym urządzeniem, które znajduje się w zasięgu, odłącz to urządzenie i dopiero po tym spróbuj nawiązać połączenie z nowym.

WSKAZÓWKI

Jeśli moduł Bluetooth jest włączony, ale cały czas się łączy i rozłącza:

Przejdź do „Ustawień” i wybierz pozycję „Zarządzanie ogólne”. Dotknij opcji Resetowanie. Następnie, po zresetowaniu ustawień sieci, spróbuj ponownie.

Resetuj Resetuj

Aby ustabilizować połączenie telefonu lub tabletu z urządzeniem Bluetooth, sprawdź, czy możesz wyświetlić każdy krok przeciągnięciem palca lub kliknięciem.

Uwaga:

  • Połączenie Bluetooth może zostać zakłócone przez nagły ruch lub zwiększenie odległości między urządzeniami do powyżej 10 metrów. 
  • Także metaliczne naklejki w pobliżu anteny i metaliczne etui mogą powodować problemy z parowaniem. Zakłócenia sygnału Wi-Fi i Bluetooth (w paśmie 2,4 GHz) występują także w zatłoczonych obszarach.
  • Sposób potwierdzenia połączenia Bluetooth może się różnić w zależności od parowanego urządzenia. Sprawdź w instrukcji obsługi urządzenia, jak prawidłowo włączyć tryb parowania.
    (Np. słuchawki douszne: połóż słuchawki spodem do dołu w etui i zamknij pokrywę. Następnie otwórz ją.
    Słuchawki nauszne: naciśnij i przytrzymaj przez 7–8 sekund przycisk zasilania lub dzwonienia. Dioda LED zacznie migać i zmieni kolor na niebieski, co oznacza, że połączenie zostało nawiązane).

Dziękujemy za twoją opinię