Samsung Knox – idealne rozwiązanie dla biznesu
Trudno wyobrazić sobie prowadzenie biznesu bez korzystania z nowych technologii. Jednak rozwój technologiczny niesie ze sobą nie tylko innowacyjne rozwiązania, ale także nowe zagrożenia, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie firmy. Dlatego też kwestia cyberbezpieczeństwa nabiera coraz większego znaczenia. Jak zatem zabezpieczyć swój biznes?
Z pomocą przychodzi platforma bezpieczeństwa Samsung Knox, która chroni dane przed złośliwym oprogramowaniem i zagrożeniami. Ale to nie wszystko! Knox to także system mobilnych rozwiązań dla urządzeń Samsung, wyposażonych w system Android, dzięki którym właściciele zarówno małych, jak i większych firm mogą wznieść swój biznes na wyższy poziom.
Odkryj tajniki Samsung Knox, a w temat wprowadzą Cię nasi specjaliści w ramach cyklu filmów „Tajemnice Samsung Knox – Okiem Specjalistów”.
Samsung Knox – certyfikacja i mechanizmy bezpieczeństwa
W obliczu rosnącej liczby cyberataków ochrona danych oraz systemów informatycznych w firmie staje się priorytetem. Zapewnienia ona ciągłość działalności i ochrony przed potencjalnymi stratami finansowymi oraz wizerunkowymi. Dzięki zabezpieczeniom Knox urządzenia mobilne w firmie są chronione na każdym poziomie i w czasie rzeczywistym, dzięki czemu poufne i wrażliwe dane pozostaną bezpieczne – zawsze i wszędzie.
„W obecnych czasach proces badania bezpieczeństwa urządzeń mobilnych w firmie na „własną rękę” jest praktycznie niemożliwy. Wymaga ogromnego budżetu, wyspecjalizowanej kadry i dużej ilości czasu, przez co staje się nieefektywny biznesowo. W Samsung mamy świadomość, że bezpieczeństwo danych jest bardzo ważne dla naszych Klientów, dlatego też w 2013 roku stworzyliśmy platformę Knox, która obecnie obsługuje ponad miliard urządzeń. Około stu milionów z nich jest zarządzanych przez administratorów IT w 15 000 organizacji na całym świecie. Co więcej, certyfikujemy nasze urządzenia pod kątem standardów, takich jak np. FIPS 140-2 czy Common Criteria.” – mówi Maciej Smyk, który w firmie Samsung kieruje działem technicznego wsparcia sprzedaży.
„Cyberbezpieczeństwo urządzeń mobilnych to bardzo zaawansowana architektura, zdecydowanie wykraczająca poza to, co możemy zobaczyć na ekranie laptopa czy telefonu. Podzielam zdanie ekspertów, że jednym z mechanizmów, który służy ochronie cyberbezpieczeństwa, jest izolacja aplikacji. Powinny one mieć one dostęp wyłącznie do tych zasobów, do których użytkownik udzieli im uprawnień. Dzięki Knox administratorzy IT w każdej chwili mogą sprawdzić, jakie aplikacje są zainstalowane na telefonie i do czego mają dostęp.” – dodaje Kamil Grondys – szef zespołu architektów rozwiązań w dziale Samsung B2B.
Zamień smartfon w skaner kodów kreskowych
Knox zapewnia nie tylko bezpieczeństwo. Oferuje też wiele rozwiązań mobilnych, które umożliwiają m.in. monitorowanie zasobów w firmie, niezbędnych do sprawnego zarządzania biznesem. Polega to na sprawdzaniu produktów dostępnych w magazynach za pomocą skanera kodów kreskowych. Potrzebne do skanowania urządzenia generują zwykle dodatkowe koszty: sam sprzęt, oprogramowanie i przede wszystkim wdrożenie. Czy da się ich uniknąć? Oczywiście! Wystarczy postawić na nowoczesne technologie, takie jak Samsung Knox Capture, która umożliwi korzystanie ze smartfonu, jak ze skanera.
„Każdy przedsiębiorca wie doskonale, że do skutecznego zarządzania biznesem konieczne jest zidentyfikowanie zasobów w firmie i zbieranie na ich temat danych. Współcześnie identyfikacja zasobów opiera się na kodach, dlatego stworzyliśmy aplikację Knox Capture, która w prosty sposób zamienia urządzenie mobilne w zaawansowane narzędzie skanujące.” – mówi Marcin Siwiński – Project Manager Knox Capture.
„Korzystanie z Knox Capture niesie wiele korzyści dla przedsiębiorstwa. Aplikacja nie tylko pozwala na skanowanie głównych kodów dostępnych na rynku, ale będąc aplikacją „no-code”, wymaga minimalnego wkładu w jej implementację.” – dodaje Marcin Siwiński.
Zdalne zarządzanie flotą urządzeń mobilnych
Nie od dziś wiadomo, że duża mobilność pracowników to jedno z najważniejszych wyzwań w prowadzeniu biznesu. Z jednej strony istotna jest optymalizacja kosztów pracy, a z drugiej zapewnienie bezpieczeństwa, bo przecież nikt nie chce, aby poufne informacje trafiły w niepowołane ręce, kiedy np. telefon zostanie zgubiony lub skradziony. Stąd też konieczne jest posiadanie odpowiedniego oprogramowania, dzięki któremu można zdalnie zarządzać urządzeniami mobilnymi bez konieczności budowania kosztownej infrastruktury.
Świetnym wyborem będzie Knox Manage, który nie tylko uprości sposób zdalnego zarządzania flotą urządzeń mobilnych Samsung (oraz w mniejszym zakresie urządzeniami z systemem iOS, ChromeOS oraz Windows), ale też zwiększy możliwości pracowników, by ci mogli osiągać więcej zarówno w biurze, jak i w terenie. Korzystając z Knox Manage, administratorzy IT mogą skutecznie monitorować urządzenia pracowników i zarządzać nimi w sposób bardziej elastyczny i szczegółowy.
„Knox Manage umożliwia zdalnie monitorowanie i zarządzanie urządzeniami mobilnymi. Dzięki temu systemowi można dowiedzieć się, co się dzieje z baterią urządzenia, jakie aplikacje mobilne są zainstalowane na smartfonie czy tablecie, a w sytuacji kryzysowej szybko zablokować urządzenie, a nawet usunąć dane z karty, by poufne informacje nie trafiły w niepowołane ręce.” – mówi Paweł Burakowski – Starszy Ekspert ds. Rozwiązań Klienta w firmie Samsung.
Jeszcze jedną ciekawą funkcjonalnością Knox Manage jest tzw. „zdalny pulpit”. Choć to funkcjonalność dobrze znana z komputerów, to może być też wykorzystywana na urządzeniach mobilnych.
„Dzięki tej funkcjonalności z poziomu konsoli Knox Manage można zdalnie przejąć kontrolę nad urządzeniem pracownika, który np. jest w delegacji i znajduje się na drugim końcu Polski, by dokonać konfiguracji poprzez zmianę różnych ustawień. Oczywiście pracownik dokładnie widzi, jakie zmiany są wykonywane. Możliwe jest również wykonywanie tzw. zrzutów ekranu lub nagrywanie filmów z wykonywanych czynności, co bardzo przydaje się podczas tworzenia dokumentacji lub materiałów szkoleniowych.” – dodaje Paweł Burakowski.
W inteligentnym zarządzaniu flotą urządzeń mobilnych w firmie pomoże też Knox Asset Intelligence. Dzięki tej aplikacji można np. sprawdzić stan baterii w firmowych urządzeniach mobilnych, dbać o stabilność sieci Wi-Fi czy nadzorować bezpieczeństwo aplikacji i systemu operacyjnego.
„Jedną z ciekawszych funkcji Knox Asset Intelligence jest możliwość sprawdzenia stanu i jakości baterii w poszczególnych urządzeniach mobilnych. Analizując cykle ładowania i rozładowania baterii, KAI zasygnalizuje potencjalne problemy, zanim jeszcze wystąpią. Wyniki zostaną przedstawione na pulpicie aplikacji w formie procentowej, a także w postaci trzech statusów – dobry, normalny i zły.” – mówi Kajetan Augustowski – Project Manager Samsung Knox Asset Intelligence.
Zdalna aktualizacja systemu operacyjnego
Regularna aktualizacja oprogramowania na urządzeniach firmowych jest szalenie istotna z punktu widzenia bezpieczeństwa. Nieaktualizowane systemy częściej mogą być narażone na ryzyko wirusów czy ataków hakerów, które mogą skutkować wyciekiem danych, w tym poufnych informacji. Twórcy oprogramowania cyklicznie udostępniają nowe wersje, które są wręcz niezbędne do ochrony takich danych.
Dzięki Samsung Knox E-FOTA można zyskać pełną kontrolę nad systemami operacyjnymi, które są zainstalowane na urządzeniach firmowych, np. smartfonach Galaxy S lub Z, czy tabletach Galaxy Tab S. Czasem może zdarzyć się, że pracownik lub inna osoba w firmie zapomni o aktualizacji oprogramowania takiego urządzenia. Wówczas administrator IT może przejąć kontrolę nad tym procesem i z łatwością zdalnie uruchomić taką aktualizację w momencie najbardziej odpowiednim dla użytkownika.
„Bezpieczeństwo przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości działań operacyjnych jest podstawową prowadzenia nowoczesnego przedsiębiorstwa. Niezależnie od tego, w jakiej branży prowadzimy biznes, jednym z podstawowych elementów tego procesu jest zapewnienie, aby wszystkie urządzenia firmowe pracowały na określonej przez dział IT wersji systemu operacyjnego oraz miały zainstalowane wszystkie aktualne łatki bezpieczeństwa. Sama instalacja powinna być wykonana w sposób wygodny dla użytkownika, tak aby umożliwić ciągłość działania „aplikacjom krytycznym”. Knox E-FOTA pozwala przejąć pełną kontrolę nad aktualizacjami systemu operacyjnego na urządzeniach w przedsiębiorstwie i umożliwia administratorowi IT podjęcie decyzji, kiedy dokonać aktualizacji i na jakiej wersji oprogramowania urządzania powinny pracować.” – mówi Piotr Furtak – Senior Product Manager E-FOTA.
„Każde urządzenie dodane do konsoli z zainstalowaną aplikacją Knox E-FOTA automatycznie przełącza się w tryb zarządzania aktualizacjami przez serwery E-FOTA. Od tego momentu nie będzie wykonywało żadnych zmian w oprogramowaniu, aż do czasu, gdy administrator IT firmy skonfiguruje tzw. „kampanię aktualizacji” – najważniejszych ustawień w ramach obszarów polityki zarządzania oprogramowaniem.” – dodaje Piotr Furtak.
Sprawna rejestracja nowych urządzeń w firmowym systemie
Każda firma potrzebuje rozwiązania, które w prosty sposób pozwoli rejestrować nowe urządzenia mobilne w systemie. Ale jak to zrobić sprawnie, kiedy tych urządzeń w MDM (systemie zarządzania urządzeniami mobilnymi) jest naprawdę dużo? Świetnym rozwiązaniem jest Knox Mobile Enrollment, dzięki któremu rejestracja nowych urządzeń jest błyskawiczna i następuje bezpośrednio po uruchomieniu urządzenia wyjętego z pudełka.
„Knox Mobile Enrollment pomaga w prosty sposób dojść do końca procesu rejestracji urządzeń w firmowym systemie. Od strony technicznej wygląda to tak, że administrator IT widzi urządzenie w konsoli i jedyne co musi zrobić, to przygotować profil do konfiguracji tych urządzeń. Sam użytkownik musi przeklikać jedynie kilka ekranów rejestracji, wybierając język, region czy sieć, z której będzie korzystał.” – mówi Artur Przetacznik – Technical Account Manager w Samsung R&D Institute.
Zdalna konfiguracja urządzeń firmowych
Możliwość zdalnej konfiguracji i personalizacji dużej ilości urządzeń w oparciu o konkretne potrzeby to oszczędność czasu i mniejsze koszty prowadzenia biznesu. Takie możliwości daje Knox Configure.
„Korzystanie z Knox Configure daje wiele możliwości, np. pozwala na rebranding urządzeń we flocie. W efekcie na urządzeniach zostanie wyświetlone logo firmy, tapeta, dedykowany ekran logowania czy jakakolwiek inna konfiguracja, którą chcemy zaprezentować i podkreślić, że dane urządzenie należy do naszej organizacji. Dodatkowo Knox Configure pozwala na stworzenie Profilu Kiosk, co normalnie jest możliwe jedynie dzięki MDM, a przecież Knox Configure nim nie jest. Profil Kiosk pozwala skonfigurować urządzenie, aby korzystało tylko z jednej lub kilku wybranych aplikacji.” – dodaje Artur Przetacznik – Technical Account Manager w Samsung R&D Institute.
Dlaczego warto korzystać z Samsung Knox?
Zabezpiecz, wdrażaj i zarządzaj urządzeniami mobilnymi w ramach swojej firmy, aby zapewnić biznesowi maksymalną kontrolę i wydajność. Tak w skrócie można przedstawić benefity płynące z korzystania z Samsung Knox. Ale to nie wszystko! W ramach podsumowania poznaj 8 powodów, dlaczego warto korzystać z Samsung Knox, które w materiale wideo przedstawi Karol Grabarczyk – Head of Solutions Mobile Experience B2B w firmie Samsung.
*Artykuł opublikowano dnia 02.07.2024. Zawiera informacje aktualne w tej dacie.
Zabezpiecz, wdrażaj, zarządzaj
Poznaj tajniki Samsung Knox na urządzaniach Samsung
Smartfony Galaxy S
Smartfony Galaxy Z
Tablety Galaxy Tab S
Przeczytaj kolejne artykuły
