QSR/SMB
Utforsk en livlig fremtid for mat og drikke
Samsungs industriledende skjerm- og styringsløsningsportefølje tiltrekker seg kundenes oppmerksomhet og forbedrer effektivitet.
Slik fungerer Samsung
Bedriftssak
De store restaurantkjedene i Nord-Amerika forbedrer kundeengasjement med Samsungs skiltuvalg
I Nord-Amerika, måtte en av regionens største gatekjøkkenkjeder oppdatere gatekjøkkenene sine, med stort fokus på å forbedre skjermer. Selskapet bestemte seg for å endre sine menytavler ute og inne, og de valgte Samsung som den ideelle partneren på bakgrunn av deres lange erfaring i QSR-bransjen (restaurant med hurtigservering). Samsungs utvalg inneholder QBR og OHF, og begge ble valgt av kunden.
QBR 49”-skjermen er designet for menytavler inne, mens OHF 55” brukes til menytavler ute. Uteprodukter trenger spesielt god slitestyrke og Samsungs OHF har flere spesialfunksjoner. IP56-sertifisering, beskyttelsesglass (IK-10-nivå) som er polarisert for synlighet i alle retninger, og en Kensington-lås sikrer at skjermen er robust og pålitelig til å takle konsekvent kundeetterspørsel. Samsungs MagicINFO-løsning gir også enkel styring av skjermer, slik at bedrifter kan planlegge innhold og oppdatere kampanjer. Disse intelligente intuitive funksjonene er grunnen til at Samsung ble valgt som partner.
Globale fastfoodledere skaper den ultimate drivethru-opplevelsen med Samsungs skjermløsninger
En global leder i fastfoodindustrien valgte Samsung for å tilby skjermenheter som en del av et prosjekt for å forvandle sitt drivethru-tilbud. I økende grad tilbyr fastfoodrestauranter muligheter for drivethru, som gjør det mulig for et større antall kunder å engasjere seg med varemerket hver dag. Riktig skjermteknologi er avgjørende for å gjøre kundeopplevelsen så engasjerende som mulig. Kunden bestemte seg for å montere Samsungs OHF 55” skilt ute, som tilbyr utmerket slitestyrke med IP56- og IK10-sertifisering, som forsikrer at skjermen kan motstå værforhold som støv og regn. Perfekt egnet for drivethru og som en menytavle ute i drivethruen – OHF-modellen bruker også Samsungs MagicINFO-løsning for å enkel styring av flere enheter fra en server for effektiv drift.
Kjente uformelle spiserestauranter monterer Samsung-skjermer for å hjelpe kunder med å se sport på TV
Med butikker i hele Nord-Amerika, ønsket en velkjent restaurantkjede å tilby en fantastisk spiseopplevelse, samt utseendet av en sportspub for kunder som vil se sport på TV. Som et sted der seere ofte vil gå for og heie på sitt favorittlag, valgte kunden Samsung som sin skjermpartner for å bringe opplevelsen til live på en storskjerm. Samsungs store LED-skjerm, med en bredde på 2,9 meter og lengde på 1,6 meter, ble montert på hovedscenen eller i hovedrommet for hvert sted. Ved å skifte ut tidligere montert projektor, var bildekvaliteten mye større og skarpere. Dette sikret at seerne kunne se kamper på storskjermen mens de spiste mat og drakk – alt dette for et minneverdig besøk i butikken.
C+Urban(sørkoreansk kafèkjede)
Med over 1 000 butikker i Sør-Korea er C+Urban den største lokale kafèkjeden. Med økende behov for en mer sømløs kundeopplevelse, bestemte Coffee Banhada seg for å forvandle hver kafè til en smartkafè som kan driftes effektivt døgnet rundt.
Samsungs Kiosk ble valgt som den optimale skjermen og montert på flere steder i landet for å kunne gjennomføre denne forvandlingen. Samsung Kiosk tilbyr en smartløsning som gjør det mulig for alle smartkafè-kunder å bestille gjennom den kompakte berøringsskjermen, før de får drikken tilberedt av en robotbarista for bedre brukervennlighet.
I tillegg er Samsung Kiosk en integrert løsning for bestilling og betaling, som støtter NFC (Near Field Communication), Wi-Fi, QR-kodeskanning og kvitteringsskriver uten behov for en ekstern PC eller ekstra tilbehør. Samsung Kiosk, som drives av disse intelligente funksjonene, leverer bedre effektivitet og sinnsro for bedriftseiere, samtidig som at den tillater forbedret administrering av salgsdatabaserte etterspørselprognoser og lagerstyring. Dag eller natt tilbyr kiosken en smartløsning som tillater alle bedrifter å transformere seg og vokse uten begrensninger.
Stor global gruppe som fremmer de nyeste produktene med Samsung-skilting
En av de største globale tobakksgruppene ønsket å identifisere en ny måte å promotere produktene sine på den mest effektive måten når de ville lansere nye produkter inn i markedet. En mindre, mer kompakt skjerm var nødvendig for begrensede butikkrom. Samsungs QBR småskilt-serie var det perfekte valget.
QBR-serien er tilgjengelig i to størrelser, 13 tommer og 24 tommer, også med berøringsskjerm, og leverer klar, skarp bildekvalitet uten å ta for mye rom. Montering er også mulig i både landskaps- og portrettorientering som tilbyr fleksibilitet for ethvert miljø. QBR-serien drives av Samsungs proprietære SoC-teknologi (System on Chip), som er bygget inn i produktet og fjerner behovet for en ekstern PC.
Med Samsungs utvalg av små skilt kan bedrifter spare plass samtidig som de promoterer nye produkter mer effektivt for maksimal forretningseffektivitet.
Ledende global nærbutikk forvandler rom med Samsung-skjerm
En av de største, mest velkjente globale nærbutikksgruppene ønsket å oppdatere utseendet til, og hvordan butikkene deres, føltes. Med et mål om å se mer stilige og attraktive ut for sine potensielle kunder, ønsket gruppen å forbedre synligheten til alle butikkene og fange blikket til forbigående før de engang gikk inn i butikken. Det var også viktig at kundene, når det først var inne i butikken, enkelt kunne finne det de ville ha.
Derfor ble Samsungs SHR-skilting valgt. Den brede widescreen-skjermen, med et bildeformat på 16:4.5, gir utmerket synlighet hele tiden, døgnet rundt, støttes av et glansfritt panel og 700 nit lysstyrke under alle belysningsforhold. Skjermen tillater også portrett- og landskapsmontering, slik at butikksjefer kan maksimere bruken av innhold uansett hvilken vei skjermen henger. I tillegg til SHR-skilting, valgte den globale butikklederen Samsungs VMT-U-videoveggskjerm. Denne modellen er tilgjengelig i to størrelser, 46 tommer og 55 tommer, som gir en fengslende visningsopplevelse som sørger for at alt kampanjeinnhold etterlater et varig inntrykk.
Både SHR- og VMT-U-skjermene kan enkelt kontrolleres med MagicINFO-styringsløsningen som muliggjør enkel innholdsstyring og sømløs planlegging, slik at hver melding som leveres er riktig og betimelig.
Fremhevet innsikt
Webinar
Sømløs, trygg digital løsning
Forbedre kundens bestillingsopplevelse under og etter pandemien
QSR-trender og Acrelec-partnerskap
Digitale trender påvirker QSR i pandemien
Alt-i-ett-kiosk
Allsidig kioskløsning for selvbestilling
Fang kundenes oppmerksomhet i et hvilket som helst restaurantmiljø
Forbedre tilfredshet og effektivitet med skarpe og klare digitale skjermer
Forbedrede opplevelser levert gjennom levende bilder og forbedret effektivitet
Tiltrekk og tilfredstill flere gjester
Lag skarpe, klare og brukervennlige opplevelser som de sent vil glemme
Samsung dobbeltsidede vindusskjermer for både innendørs og utendørs belysning for å levere fristende bilder, mer brukervennlighet og god service. Fang oppmerksomheten med menyalternativer med iøynefallende bevegelsesbilder i stedet for statiske bilder til alle døgnets tider.
Få hver samhandling med gjester til å bety noe
Øk antallet bestillinger med dynamiske skjermer og betimelige tilbud
Planlegging av menyer kan styres enten fra individuelle butikker eller over nettverket. Lønnskostnadene reduseres ved å kutte ned på manuelle menyendringer, mens kiosker promoterer varer som ikke selger like bra for å oppfordre til mer salg.
Driv mer effektivt
Øk effektiviteten i serveringsområdet og bak kulissene
For drift som varer døgnet rundt, et selvkjølende system som håndterer temperaturer fra -22 F til 122 F, og herdet Magic Glass beskytter mot vandalisme når gatekjøkkenet er stengt. MagicINFO tillater ekstern innholdsstyring uansett hvor.
