¿Qué debo hacer si mi envío está extraviado?

Contáctenos sin cargo al 800 726 7864 de lunes a domingo, de 8 am a 23 pm o
puede ponerse en contacto con nosotros vía correo electrónico: shop.mx@samsung.com

Recuerda que estos tipos de casos requieren una Investigación con la paquetería correspondiente.

¿El contenido fue de ayuda?

Gracias. Nos alegra haberte podido apoyar. Tus comentarios nos ayudan a ofrecerte un mejor soporte.