Уредот ми покажува икона со капка вода и не се полни
Ако има вода во УСБ-портата на уредот или е откриена влага што ја надминува поставената точка, нема да се врши полнење. Ова е безбедносна мерка за да се заштити телефонот од оштетување и корозија. Ако на уредот се прикажува икона со капка вода, што значи дека е откриена влага, треба да го изгаснете уредот и да го оставите да се исуши целосно. Ако не се губи иконата, а Вие и понатаму имате проблеми при полнењето, исчистете ја кеш-меморијата на УСБ.
Пред да се обидете со препораките дадени во продолжение, задолжително проверете дали софтверот на уредот и поврзаните апликации се ажурирани до најновата верзија. За ажурирање на софтверот од мобилниот уред, постапете според следниве чекори:
Чекор 1. Одете на Settings (Поставки) > Software update (Ажурирање на софтверот).
Чекор 2. Допрете на Download and install (Преземи и инсталирај).
Чекор 3. Следете ги упатствата на екранот.
Откриена грешка Ненадејна влага
Уреди со оцена за водоотпорност од IP68 и повеќе (повеќето од серијата Galaxy) се опремени со сензор за откривање влага за да се спречи оштетување на уредот од влага. Ако е откриена влага во УСБ-портата, ќе се прикаже порака за грешка и полнењето ќе запре.
Во овој случај, откачете го уредот од полначот, избришете го со сува крпа и нежно протресете го уредот (5-10 пати) со портата свртена надолу за да истече вишокот влага. Ставете го телефонот на крпа во добро проветрена област или исушете го со фен.
Забелешка:
- Прекумерната сила или тресење може да предизвика оштетување на телефонот. Бидете нежни кога го тресете уредот.
- Може да ви се појави грешка Откриена влага дури и ако телефонот не дошол во контакт со вода. Изложеноста во средина со висока влажност може да ја активира иконата со капка вода. Исушете го уредот, па ако портата за полнење е целосно сува, престартувајте го телефонот. Проверете дали уредот е поставен директно во центарот на подлогата и без никакви пречки на патот. Најчестиот проблем што го попречува безжичното полнење се појавува поради неправилно поставување на подлогата за полнење. Безжичното поврзување помеѓу уредот и подлогата за полнење може да биде прекината и да се исклучи струјата за напојување. Преклопливите уреди, како што е Galaxy Fold или Galaxy Z Flip, треба да бидат затворени и поставени со задната страна насочени кон полначот. Прочитајте во прирачникот за корисникот за да проверите каде е местото на контакт за полнење на уредот.
Иконата со капка вода нема да исчезне дури и кога е суво
Дали на екранот од уредот се покажува икона со капка вода, дури и ако е целосно исушен и без влага? Ако наидете на проблеми со полнењето, дури и откако ќе го исушите уредот, исчистете ја УСБ кеш-меморијата. Тоа би требало да ја реши системската грешка.
Забелешка: сликите од екраните на уредот и менијата може да се разликуваат зависно од моделот на уредот и верзијата на софтверот.
Благодариме за повратните информации
Одговори на сите прашања.
Контакт информации
Live chat
![Messenger]()
![Messenger]()
Пон-петок | 09-18ч и 19-08ч
WhatsApp поддршка
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Пон - Пет | 09-18 часот
Code to Open Chat Window