ماذا علي أن أفعل إذا كانت محضرة الثلج لا تنتج كمية كافية من الثلج؟
إذا واجهتك أي مشكلة مع محضرة الثلج المثبتة في ثلاجتك، اتبع التعليمات الموضحة أدناه. كما ننصحك أيضاً بمراجعة دليل المستخدم الخاص بموديل ثلاجتك المحددة لأن هذه الصفحة لا تغطي سوى المعلومات العامة التي تغطي معظم الموديلات.
تفقد كمية مكعبات الثلجة الناتجة.
تنتج ثلاجات Samsung حوالي 120 مكعب ثلج في اليوم، وهذا يعني أن الثلاجة تنتج طبقاً واحداً من الثلج كل 90 دقيقة (هذا الرقم يختلف من موديل إلى آخر). إذا أنتجت محضرة الثلج أقل من 50 مكعباً في 24 ساعة، أو لم يكن هناك مكعبات ثلج في مجرى الثلج، فاتبع التعليمات التالية أولاً. إذا استمرت هذه الحالة، فيرجى الاتصال مع أقرب مركز خدمة لـ Samsung للحصول على مزيد من الدعم.
إذا كانت الثلاجة تستخدم للمرة الأولى أو بعد فترة توقف طويلة، يجب أن تكون الثلاجة قد تم تشغيلها لمدة لا تقل عن 6 ساعات قبل أن يتم إنتاج الثلج.
ملاحظة: يجب أن ترمي أول ثلاث دفعات من مكعبات الثلج التي أنتجتها محضرة الثلج (حوالي 30 مكعب) لضمان قيام محضرة الثلج بإنتاج الثلج من ماء نظيف.
لا يمكن لمحضرة الثلج توزيع الثلج إذا كان الباب مفتوحاً. أغلق الباب إغلاقاً تاماً ثم حاول توزيع الثلج مجدداً.
وظيفة محضرة الثلج
أنظر ما إذا كان إعداد الثلاجة مضبوطاً على وضع "ICE OFF" يمكن تنشيط وظيفة محضرة الثلج بالضغط على زر Ice Type.
وظيفة قفل الأطفال
حين تكون هذه الوظيفة مفعلة، فإنها تعطل التشغيل.
ملاحظة:
- قد يختلف التصميم الفعلي لشاشة العرض عن الموديل الذي لديك.
- هذه الصورة هي صورة مرجعية باللغة الإنجليزية، وهي متوفرة أيضا بلغة بلدك الأصلية.
أعد ضبط درجة الحرارة
اضبط شاشة درجة حرارة الثلاجة على إعداد أقل. يجب أن تكون - 15 درجة مئوية أو أبرد بالنسبة لحجرة المجمد.
أعد ضبط موزع الثلج
بعد إعادة ضبط موزع الثلج، انتظر لمدة 24 ساعة حتى تبدأ محضرة الثلج في إنتاج الثلج مرة أخرى.
انظر إلى مؤشر فلتر المياه على الشاشة
إذا كان الثلج صغيراً أو غيمياً أو متكتلًا ، فتحقق من فلتر المياه وقم باستبداله. يجب تغيير الفلتر كل ستة أشهر لمنع انسداده.
ملاحظة:
- قد يختلف التصميم الفعلي لشاشة العرض اعتماداً على نوع الموديل الذي لديك.
- هذه الصورة هي صورة مرجعية باللغة الإنجليزية، وهي متوفرة أيضا بلغة بلدك الأصلية.
تفقد ضغط الماء
تأكد من أن ضغط الماء عال بما فيه الكفاية.
تفقد خط الماء
تأكد من توصيله بشكل صحيح بالثلاجة وأن خرطوم المياه غير ملتو أو تالف.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.