لماذا لا يمكنني ربح النقاط في برنامج مكافآت سامسونج؟
سيتم ربح النقاط بعد نحو 14 يوم من استلام الطلب. في حال عدم ظهور النقاط، فإن السبب في معظم الحالات يكمن في عدم استيفاء فترة استلام تأكيد الشراء، وتصبح المكافآت المعلقة فعالة بمجرد استيفاء هذه الفترة.