Samsung теледидарындағы сурет мезгілді түрде жоғалып кетсе не істеу керек

Соңғы жаңартулардың күні : 29.07.2024

Егер теледидар (арналар, қолданбалар арқылы бағдарламалар, сыртқы көздерден алынған бейнелер) қараған кезде сурет жоғалып, дыбыс қалса, төмендегі нұсқауларды орындаңыз.

Экрандағы сурет жоғалады
1 Теледидарды қайта іске қосыңыз.
Мұны істеу үшін теледидарды өшіріп, ашаны розеткадан шығарып, 1-2 минут күтіңіз. Содан кейін теледидарды розеткаға қосыңыз.
Егер теледидарды розеткадан өшіру мүмкін болмаса, теледидарды пульттің көмегімен қайта қосыңыз. Ол үшін пульттегі қуат түймесін бірнеше секунд басып тұрыңыз.
Теледидарды қосып, оның жұмысын тексеріңіз.
2 Егер мәселе тек телеарналарды қарау кезінде пайда болса:
  • Теледидар тіркемеге қосылған антеннаның немесе кабельдің мықтап салынғанын тексеріңіз. Антеннаны немесе кабельді теледидардағы қосқыштан алып, содан кейін қайта қосыңыз.
  • Теледидарды басқа кабель арқылы қосып көріңіз.
    Егер кабельді ауыстыру көмектессе, мәселе теледидар қосылған алдыңғы кабельде. Ол зақымдалған болуы мүмкін.
    Егер кабельді ауыстырғаннан кейін ештеңе өзгермесе —келесі қадамға өтіңіз.
3 Теледидардың бағдарламасын жаңартыңыз.
Параметрлер > Қолдау > БЖ жаңарту > Қазір жаңарту тармағын ашыңыз. Егер сіздің теледидарыңыз үшін бағдарламаның жаңа нұсқасы болса, жүктеу автоматты түрде басталады.
4 Зауыттық параметрлерге оралу үшін Теледидардың параметрлерін қалпына келтіріңіз.

Егер алдыңғы қадамдарды орындағаннан кейін жағдай қайталанса — теледидар жөндеуді қажет етеді. Жабдықты диагностикалау және жөндеу үшін қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Жақын жердегі қызмет көрсету орталығын табу

Байланысты сұрақтар

Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!