Samsung Galaxy бағдарламасын қалай жаңартуға болады
Бағдарламаны жаңартудың екі әдісі
Ескерту:
- Жаңартудан кейін бағдарламаның алдыңғы нұсқасына оралу мүмкін емес.
- Жаңарту алдында сіз үшін маңызды ақпаратты басқа смартфонға немесе компьютерге сақтаңыз.
Смартфон параметрлері арқылы бағдарламаны қалай жаңартуға болады
Ескерту:
- Жаңартпас бұрын батареяны кем дегенде 80% дейін зарядтаңыз.
- Құрылғыны кемінде 5 Мбит/с жылдамдықпен Wi-Fi желісіне қосыңыз.
Егер жаңа бағдарлама бар болса, оны жүктеу басталады. Android-тың кейбір нұсқаларында алдымен қалқымалы терезеде жүктеуге рұқсат беру керек. Файл өлшемі бағдарламалық жүйенің нұсқасына және құрылғы үлгісіне байланысты өзгереді.
Ескерту:
Бағдарламаны орнату кезінде құрылғыны өшірмеңіз – ол бұзылады.
- Жаңартудан кейін деректерді қалпына келтіруге болады. Қалпына келтіру кезінде барлық жеке деректер жойылады.
- Оларды сақтау үшін Smart Switch бағдарламасындағы "Сақтық көшірме" опциясын пайдаланыңыз.
- Егер сіз деректерді қалпына келтірмесеңіз, құрылғы қателермен жұмыс істеуі мүмкін.
Егер құрылғы рутингтелген немесе бағдарламаны өзгерткен болса, онда "Құрылғы өзгертілді" деген жазу пайда болады. Мұндай құрылғыдағы бағдарламаны жаңарту үшін Samsung қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Smart Switch арқылы бағдарламаны қалай жаңартуға болады
Егер жаңа бағдарлама әлі болмаса, мұндай хабарландыру пайда болмайды.
Ескерту:
Бағдарламаны орнату кезінде құрылғыны немесе компьютерді өшірмеңіз және құрылғыны компьютерден ажыратпаңыз – ол бұзылады.
Егер бағдарламадан кейін мәселелер туындаса және деректерді қалпына келтіру көмектеспесе – қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, олар бағдарламаны инженерлік әдіспен қайта орнатады.
Егер бағдарлама туралы хабарлама пайда болмаса
Егер хабарлама болмаса, онда:
- бағдарлама әлі шыққан жоқ;
- құрылғыда бірдеңе дұрыс емес: ағымдағы бағдарлама дұрыс орнатылмаған немесе өзгертілген, құрылғы Ресей аумағында сатылмайды.
Бірінші жағдайда – күте тұрыңыз, екіншісінде – қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар