Come risolvere i problemi della tua soundbar?

• Il volume della Soundbar è troppo basso o muto. Regola il volume.
• Quando è collegato qualche dispositivo esterno (STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo mobile, ecc.), regola il volume del dispositivo esterno.
• Per l’uscita audio del televisore, seleziona Soundbar (Samsung TV: Home → Impostazioni → Audio → Uscita audio → Selezionare Soundbar).
• La connessione via cavo alla Soundbar non deve essere allentata. Rimuovi il cavo e collegalo di nuovo saldamente.
• Rimuovi completamente il cavo di alimentazione, ricollegalo e accendi l’alimentazione.
• Riavvia il prodotto e riprova.

• Controlla che l’indicatore LED sul retro del Subwoofer sia acceso e di colore blu. Ricollega la Soundbar e Subwoofer se l’indicatore lampeggia di colore blu o se è acceso, ma di colore rosso.
• Se un oggetto fosse posizionato tra la Soundbar e il Subwoofer, questo potrebbe interferire con il suono. Spostalo.
• Altri dispositivi che inviano segnali a frequenza radio nelle vicinanze potrebbero interrompere la connessione. Mantieni la subwoofer lontana da tali dispositivi.
• Rimuovi e ricollega la spina di alimentazione.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare questa guida.

• Il volume originale dei contenuti che si stanno riproducendo potrebbe essere basso. Prova a regolare il livello del volume della Subwoofer.
• Posiziona l’altoparlante Subwoofer più vicino a te.

• Se un oggetto fosse posizionato tra la Soundbar e la Subwoofer, questo potrebbe interferire con il suono. Spostalo.
• Quando l’altoparlante Subwoofer e Surround sono lontani dalla Soundbar, si potrebbero verificare tremolii o ritardi audio. Posizionarli più vicino alla Soundbar.
• Si potrebbero verificare tremolii o ritardi audio anche quando la Soundbar si trova vicino a uno strumento o dispositivo elettrico che può provocare interferenza radio. Posiziona la Soundbar lontano da tali dispositivi (ad esempio un router wireless).
• Cambia lo stato di connessione di rete del televisore da wireless a via cavo.
• Se il suono risulta essere in secondo piano, verifica che la sorgente sia correttamente impostata su HDMI anche nella Soundbar.
• Verificare se, modificando i parametri legati all'audio, la situazione si modifichi ulteriormente.
• Verifica se l'audio viene riprodotto nello stesso modo anche attraverso altri collegamenti, come cavo ottico e bluetooth (anche su altri dispositivi come smartphone  o PC)