Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy
La modalità sicura dei telefoni Android è una funzionalità che permette di accedere all’interfaccia basica del telefono, con menù semplificati nei quali è possibile individuare e risolvere alcuni malfunzionamenti.
Fra le numerose azioni che puoi svolgere:
- Individuare la presenza di malware.
- Effettuare un hard reset per eliminare tutti i dati del telefono e ristabilire i dati di fabbrica quando il telefono è bloccato.
- Effettuare backup e ripristino dei dati quando la funzione non è accessibile nella modalità normale.
- Uscire dalla modalità Bambino senza inserire il PIN.
- Riavviare o spegnere il telefono.
- Lanciare aggiornamenti in modo manuale.
- Eliminare applicazioni che non funzionano correttamente.
Attivare e disattivare la modalità sicura
1
Tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento.
![Mettere in standby telefono Galaxy S10]()
2
Tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”.
![Schermo spegnimento Galaxy S10]()
3
Tocca “Modalità sicura”.
![Modalità sicura Galaxy S10]()
4
Il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria.
![Modalità provvisoria Galaxy S10]()
Per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”.
Non riesco ad attivare la Modalità Sicura
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Assicurati che il dispositivo non abbia subito colpi forti o cadute.
2
La modalità provvisoria si avvia tenendo premuto il tasto Volume - in fase di accensione: è possibile, dunque, che questo tasto sia rimasto incastrato.
3
Prova a premerlo e verifica se si muove correttamente.
Qualora dovesse essere effettivamente incastrato, contatta un Centro Assistenza Samsung.
Cosa fare se il telefono continua a riavviarsi/accendersi in Modalità Sicura
1
Togli la cover e riavvia il telefono
2
Verifica che il tasto volume in basso non sia bloccato da qualche oggetto estraneo
3
Se il problema persiste, contatta il Centro Assistenza autorizzato.
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