Cosa devo fare se il piatto girevole del forno a microonde non funziona?
Se il piatto del microonde non gira, le pietanze potrebbero riscaldarsi in modo non omogeneo. Leggi la guida seguente per risolvere il problema.
Prima installazione
Se devi effettuare la prima installazione del tuo forno a microonde appena comprato, rimuovi tutti i materiali da imballo dall’interno di esso. Installa l’anello con ruote e il piatto girevole, controllando che questo giri liberamente.
Nota: Non utilizzare il forno a microonde senza l’anello con ruote e il piatto girevole.
Il piatto girevole sbatte e fa rumore mentre gira
- Causa: sul fondo del forno a microonde sono rimasti incastrati dei residui di cibo.
- Soluzione: pulisci e controlla la guida delle ruote.
Anche le particelle di cibo o altri materiali eventualmente presenti sulle ruote o sul fondo del microonde potrebbero rendere il piatto girevole poco stabile e rumoroso.
Fase 1. Rimuovi il piatto girevole e l’anello con ruote e pulisci il tutto con acqua tiepida e detersivo.
Fase 2. Pulisci anche il fondo del microonde e la guida delle ruote.
Fase 3. Asciuga tutti i pezzi con cura e rimontali.
Fase 4. Verifica che il centro del piatto girevole sia dotato di un attacco che si collega al motore. Se non è posizionato correttamente, il piatto girevole non gira e solitamente diventa molto rumoroso.
Durante il funzionamento, il piatto girevole esce dal proprio alloggiamento o smette di girare
- Causa: l’anello con ruote è assente o non posizionato correttamente.
- Soluzione: posiziona correttamente l’anello con ruote e riprova.
Il piatto girevole si trascina durante il movimento
- Causa: L’anello con ruote non è posizionato correttamente, la quantità di alimenti è eccessiva oppure il contenitore è troppo grande e tocca le pareti laterali del microonde.
- Soluzione: Regola la quantità di cibo e non utilizzare contenitori troppo grandi.
Nota: Se il problema persiste dopo aver provato le soluzioni descritte sopra, contatta l’Assistenza Samsung.
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