Domande frequenti sull'accesso all'account Samsung dopo l'aggiornamento a Galaxy One UI 6.1

Se hai aggiornato il tuo software a One UI 6.1 senza effettuare l'accesso al tuo account Samsung, ti verrà chiesto di accedere al tuo account Samsung per utilizzare determinate funzionalità di intelligenza avanzata (AI). Se hai un account Samsung, inserisci il tuo ID e la tua password e configura la verifica in due passaggi per accedere.

Una persona che mantiene un telefono Galaxy con l'icona dell'account Samsung sullo schermo.

Puoi ricevere un codice di verifica in due passaggi in una notifica su un dispositivo Galaxy secondario collegato allo stesso account Samsung del tuo dispositivo principale. Se non hai un dispositivo Galaxy secondario o vuoi ricevere il tuo codice di verifica in due passaggi in un modo diverso (SMS, codice di backup e così via), procedi nel seguente modo.

Pagina di benvenuto di One UI 6.1 Pagina di benvenuto di One UI 6.1

Passaggio 1. Dopo l'aggiornamento a One UI 6.1, seleziona Esplora.

Funzioni di intelligenza avanzate Funzioni di intelligenza avanzate

Passaggio 2. Scorri verso il basso e tocca Avanti.

Opzioni di accesso al Samsung Account Opzioni di accesso al Samsung Account

Passaggio 3. Seleziona Email o numero di telefono.

Pagina di accesso al Samsung Account Pagina di accesso al Samsung Account

Passaggio 4. Inserisci il tuo indirizzo email e la password > tocca Accedi.

Termini e condizioni del Samsung Account Termini e condizioni del Samsung Account

Passaggio 5. Leggi i termini e le condizioni > tocca Accetto.

Autorizzazione in due passaggi del Samsung Account Autorizzazione in due passaggi del Samsung Account

Passaggio 6. Tocca l'icona della freccia rivolta verso il basso per chiudere la finestra della tastiera.

"Codice di verifica non ricevuto?" per autorizzazione in due passaggi "Codice di verifica non ricevuto?" per autorizzazione in due passaggi

Passaggio 7. Tocca Codice di verifica non ricevuto?.

Opzioni di autorizzazione in 2 passaggi Opzioni di autorizzazione in 2 passaggi

Passaggio 8. Scegli un metodo di verifica in due passaggi.

Codice di verifica in 2 passaggi inserito Codice di verifica in 2 passaggi inserito

Passaggio 9. Inserisci il codice di verifica > tocca Verifica.

Nei seguenti due casi, puoi recuperarlo accedendo al sito web del Samsung Account tramite un altro dispositivo mobile o un PC, oppure evitando di accedere al Samsung Account sul dispositivo utilizzato.

  • Se hai dimenticato l'ID e la password del tuo account durante la fase di configurazione iniziale dopo l'aggiornamento a One UI 6.1.
  • Se hai bloccato il tuo account inserendo in modo errato la password più volte durante il processo di accesso.

Come ignorare l'accesso al Samsung Account su Galaxy One UI 6.1

Pagina di benvenuto di One UI 6.1 Pagina di benvenuto di One UI 6.1

Passaggio 1. Dopo l'aggiornamento a One UI 6.1, seleziona Esplora.

Funzioni di intelligenza avanzate Funzioni di intelligenza avanzate

Passaggio 2. Scorri verso il basso e tocca Avanti.

Opzioni di accesso al Samsung Account Opzioni di accesso al Samsung Account

Passaggio 3. Tocca Password dimenticata o account non disponibile?

Opzioni di registrazione e recupero del Samsung Account Opzioni di registrazione e recupero del Samsung Account

Passaggio 4. Tocca Configura poi in Impostazioni..

Ignorare per impostare il Samsung Account Ignorare per impostare il Samsung Account

Passaggio 5. Scorri verso il basso e tocca Ignora.

Schermata di completamento della configurazione del Samsung Account Schermata di completamento della configurazione del Samsung Account

Passaggio 6. Tocca Fatto.

Note:

  • Le immagini utilizzate sono simulate a scopo illustrativo e l'effettiva interfaccia utente può variare in base alla versione del sistema operativo, al modello del dispositivo, all'area geografica e così via.

Grazie per il tuo feedback

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