Come posso registrare il mio dispositivo su SmartThings quando risulta essere già connesso?
Voglio registrare per la prima volta il mio dispositivo sull'app SmartThings, ma il dispositivo appare già registrato.
Questo errore può verificarsi se in precedenza non hai portato a termine la registrazione del dispositivo per motivi quali, per esempio, una connessione di rete instabile e stai tentando nuovamente la registrazione. Poiché il tuo dispositivo non è registrato con alcun account, seleziona "Rendimi proprietario" per completare la registrazione del dispositivo.
Nella schermata "Registra e usa sotto il mio account" tocca "Registra il mio account". Segui le istruzioni sul tuo smartphone e sul dispositivo che desideri collegare per completare il processo di connessione.
Attenzione: un altro membro potrebbe aver già registrato questo dispositivo su SmartThings. Se un altro utente seleziona "Registra il mio account" e registra nuovamente il dispositivo con un nuovo account, il dispositivo verrà cancellato dall'account precedente. Se continui a riscontrare lo stesso errore, prova quanto segue:
Vai alle impostazioni Wi-Fi del tuo smartphone, cancella la rete che contiene il nome del dispositivo che vuoi connettere e collegati di nuovo.
Se stai usando Android
- Opzioni avanzate (︙) > Avanzate > Gestione reti > Elimina
Fase 1. Seleziona Impostazioni.
Fase 2. Seleziona Connessioni.
Fase 3. Seleziona Wi-Fi.
Fase 4. Seleziona l’icona delle impostazioni della rete che vuoi eliminare.
Fase 5. Select Rimuovi.
Se stai usando iOS
Attenzione: le immagini dello smartphone o del dispositivo possono variare a seconda del produttore o del modello.
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