Trade Up
Acquista un prodotto Samsung tra quelli aderenti alla promozione Trade Up ed esercitando il diritto a richiedere il ritiro del tuo prodotto usato RAEE, otterrai uno sconto dedicato a carrello sull’acquisto del nuovo prodotto.
Scopri le categorie coinvolte
Neo QLED
OLED
QLED
Crystal UHD
Trade Up Frigoriferi
Trade Up Lavaggio
Trade Up Forni
Trade Up Lavastoviglie
Trade Up Monitor
Come funziona
Fase 1
Acquista un TV, Elettrodomestico o Monitor Samsung tra quelli aderenti alla promozione Trade Up. Esercitando il diritto a richiedere il ritiro del tuo prodotto usato RAEE, otterrai uno sconto a carrello sull’acquisto del nuovo prodotto.
Fase 2
Prepara il tuo vecchio prodotto per essere ritirato. Assicurati che il tuo TV, Elettrodomestico o Monitor usato RAEE sia pronto per essere ritirato. Nessun imballaggio richiesto.
Fase 3
Ritiriamo il tuo prodotto usato RAEE. Quando consegniamo il tuo nuovo TV, Elettrdomestico o Monitor, ritiriamo anche il tuo vecchio prodotto usato RAEE.
Samsung Trade In
Partecipa all'iniziativa promozionale Galaxy Now! e avrai la possibilità di chiedere una valutazione del tuo dispositivo usato Galaxy, che verrà effettuata da CTDI in base alle condizioni effettive del tuo dispositivo.
FAQs
Come partecipo a questa iniziativa?
Acquista un nuovo prodotto a marchio Samsung tra quelli aderenti all'iniziativa Trade Up. Esercitando il diritto all'1contro 1, ossia richiedere il ritiro del tuo RAEE, selezionando l'opzione Trade Up prima di aggiungerlo al carrello e inserendo le informazioni richieste, riceverai un incentivo sotto forma di sconto immediato direttamente sul prezzo di acquisto del nuovo prodotto a marchio Samsung.
Il RAEE per cui chiedo il ritiro, deve essere equivalente al nuovo prodotto che sto acquistando?
SÌ. Ad esempio, non puoi rendere il tuo TV usato RAEE se acquisti un Frigorifero fra quelli aderenti all'iniziativa Trade Up.
Come posso esercitare il diritto a richiedere il ritiro del mio RAEE?
Ritireremo il tuo RAEE al momento della consegna del nuovo prodotto a marchio Samsung che è stato acquistato. Assicurati che il prodotto usato RAEE sia completamente disinstallato, comprese le operazioni di disconnessione, rimozione e, se applicabile, drenaggio dell'acqua, rendendolo pronto per il ritiro. Non è necessario imballare il tuo RAEE da ritirare.
Cosa succede se il mio prodotto usato RAEE non è pronto per il ritiro?
Nel caso in cui in sede di ritiro del prodotto usato RAEE, l’utente si rifiutasse di consegnarlo o il prodotto usato RAEE non fosse disponibile per il ritiro nell’ambito dell’1 contro 1, Samsung Electronics Italia S.p.A. si riserva di avviare tutte le azioni necessarie per la migliore tutela dei propri diritti.
Ho deciso di esercitare il diritto di recesso. Posso riavere indietro il RAEE già ritirato in sede di 1contro 1 in fase di consegna del nuovo prodotto per cui sto esercitando il diritto di recesso?
In caso di esercizio del diritto di recesso ex art. 52 del D.lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), il prodotto usato RAEE consegnato nell’ambito dell’1contro1/trade-up, non potrà essere restituito. Il prodotto usato, nel frattempo, sarà diventato un RAEE il quale, in quanto rifiuto, sarà già stato avviato a recupero nel rispetto della legislazione vigente.
Come viene calcolato lo sconto nell'ambito del Trade Up?
Il valore dello sconto applicato nell'ambito del Trade-UP prescinde da qualsiasi valore del RAEE per cui è richiesto il ritiro nell'ambito dell'1contro1.
Devo restituire unitamente al RAEE gli eventuali accessori (ad esempio i cavi elettrici)?
Non è obbligatorio fornire gli accessori del prodotto usato RAEE al corriere che ritirerà il RAEE nell'ambito dell'1 contro 1.
I vantaggi di acquistare su Samsung Shop
* Tutti i disclaimer delle promozioni Trade Up presenti in questa pagina sono indicati qui.