כיצד לתקן ניתוק בין הטלוויזיה שלי לאפליקציית SmartThings?

תאריך עדכון אחרון : מרץ 31. 2022

במקרה שהחיבור בין אפליקציית SmartThings לטלוויזיית Samsung לא יציב, מומלץ לבדוק את ההגדרות הבסיסיות. אז אתם מוזמנים ליהנות מכיף ללא הפרעה בצפייה משפחתית בסרט או בתוכנית אהובה.

tv smartthings connection

בדיקת מצב הרשת האלחוטית

 

קבלת הנתונים עלולה להיות איטית וייתכנו גם הפרעות זמניות במהלך טעינת האפליקציה. במקרה שהנתב רחוק מהטלוויזיה, ייתכן שהתקשורת לא תהיה חלקה ותהליך הרישום ייכשל.

tap settings tap settings

שלב 1. לחצו על הגדרות בטלפון.

select connections select connections

שלב 2. לחצו על חיבורים.

select Wi Fi select Wi Fi

שלב 3. לחצו על Wi-Fi.

enter the password enter the password

שלב 4. בחרו את הנתב והכניסו את הקוד (במידת הצורך).

הערה: במקרה שמחוברים לנתב יותר מעשרה מכשירים ייתכן שתהליך הרישום ייכשל.

בדיקת עדכוני תוכנה

 

ודאו שהתוכנה בטלפון ובאפליקציית SmartThings מעודכנת, ובמידת הצורך עדכנו גם את הקושחה של הטלוויזיה.

הערה: אפליקציית SmartThings תואמת לטלפונים הפועלים על Android 8.0 ומעלה או iOS 12.0 ומעלה.

SmartThings app menu SmartThings app menu

שלב 1. לחצו על התפריט (שלושה קווים אופקיים).

smartthings settings smartthings settings

שלב 2. לחצו על הגדרות SmartThings.

SmartThings app information SmartThings app information

שלב 3. עברו לפריט אודות SmartThingsולחצו עליו.

smartthings software update smartthings software update

שלב 4. אם קיים עדכון זמין, לחצו על עדכון.

שלב 1. לחצו על כפתור הבית בשלט ועברו להגדרות.

tv settings home

שלב 2. בחרו באפשרות תמיכה > עדכון תוכנה.

tv software update

שלב 3. בחרו באפשרות עדכן כעת.

tv software update now

הערה: 

  • אם אתם מתקשים בשימוש בטלוויזיה החכמה של Samsung, תמיד כדאי לבדוק אם זמינים עדכוני תוכנה שעשויים לתקן את הבעיה שנתקלתם בה.
  • צילומי מסך ותפריטים של המכשיר עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.

תודה על המשוב שלך