*Gambar disimulasikan untuk tujuan ilustrasi
Informational
Strategi Bisnis Retail Modern di Tengah Era Belanja Online
Modernisasi bisnis retail bisa membuat usaha lebih kompetitif. Ketahui strategi bisnis retail modern dengan perangkat modern Samsung di sini.
2024-01-26
Strategi Bisnis Retail Modern di Tengah Era Belanja Online
Popularitas toko online melesat secara signifikan selama satu dekade terakhir. Riset yang dilakukan We Are Social mengungkap bahwa ada 178,9 juta masyarakat tanah air belanja online pada tahun 2022 sampai awal 20231. Perkiraan nilai perputaran uang pada aktivitas belanja tersebut mencapai Rp 861 triliun.
Kemudahan belanja online serta harga produk yang bersahabat membuat omzet toko online senantiasa meroket. Namun, sebenarnya bisnis retail berupa toko fisik tidak sepenuhnya ditinggalkan khalayak ramai. Kehadiran toko fisik tetap memiliki ciri khas yang tidak tergantikan oleh toko online.
Keunggulan Toko Fisik dalam Bisnis Retail
Beberapa keunggulan yang bisa diperoleh bisnis retail bila mempunyai toko fisik adalah sebagai berikut:
1. Meningkatkan kepercayaan pelanggan online karena ada toko yang bisa dikunjungi langsung.
2. Menggaet target pasar di sekitar lokasi bisnis sebab produk yang ada di toko fisik bisa diperoleh secara cepat tanpa harus membayar ongkir.
3. Memberikan pengalaman belanja yang lebih menyenangkan karena pelanggan dapat menyentuh dan mengamati kemasan produk sebelum memutuskan membeli.
4. Memperbesar peluang untuk berkomunikasi dengan para pelanggan. Kelebihan ini membuat pelaku bisnis retail dapat berpromosi secara langsung supaya pelanggan tertarik berbelanja lebih banyak.
5. Menjadi tempat penyimpanan stok barang sekaligus dapat dimanfaatkan sebagai lokasi syuting live shop ketika membuka toko online.
Tips Efektif Mengembangkan Toko Fisik untuk Mendukung Bisnis Retail
Daya saing bisnis retail yang mempunyai toko fisik akan meningkat jika pengelolanya mempraktikkan beberapa tips penting berikut ini:
1. Lokasi Bisnis Harus Strategis
Hal pertama yang patut diperhatikan sewaktu hendak merintis toko fisik adalah lokasi. Pastikan bahwa lokasi toko fisik benar-benar strategis karena memenuhi beberapa kriteria berikut ini:
- Letaknya dekat dengan permukiman penduduk yang cukup ramai.
- Tidak banyak kompetitor lain seperti toko atau minimarket di sekitar lokasi bisnis.
- Posisi toko fisik mudah dilihat dari berbagai sudut pandang dengan akses jalan luar serta ketersediaan lahan parkir yang memadai.
- Kawasan di sekitar lokasi bisnis terbilang hidup karena ada banyak fasilitas umum lainnya, seperti SPBU, sekolah, pabrik, dan kampus.
2. Strategi Promosi yang Menarik Perhatian
*Gambar disimulasikan untuk tujuan ilustrasi
Keberadaan toko fisik yang isinya lengkap belum cukup untuk menarik perhatian pelanggan. Pelaku bisnis retail juga wajib melakukan promosi secara gencar supaya tak kalah bersaing dengan toko fisik sejenis. Beberapa contoh sistem promosi yang cocok diterapkan bisnis retail dengan toko fisik, yaitu:
- Produk yang sedang diskon diletakkan di tempat yang mudah terlihat, misalnya meja kasir.
- Pemasangan digital signage indoor maupun outdoor berisi informasi tentang produk yang sedang diskon.
- Persiapan tester produk yang dapat dicoba pelanggan, biasanya strategi promosi ini cocok untuk produk makanan, minuman, dan parfum.
- Penggunaan sarana LED display premium yang bergaya modern untuk menampilkan produk dengan penawaran khusus.
Mengelola toko fisik dalam bisnis retail tak selalu identik dengan sistem dagang konvensional. Langkah modernisasi dalam transaksi usaha retail bisa Anda lakukan dengan Kiosk Touchscreen Samsung yang interaktif dengan berbagai keunggulannya.
3. Metode Pembayaran yang Terintegrasi
*Gambar disimulasikan untuk tujuan ilustrasi
Salah satu inovasi yang sebaiknya diadaptasi bisnis retail pada era transformasi digital adalah sistem pembayaran online yang terintegrasi. Samsung Galaxy Tab S9 Series yang siap menyempurnakan sistem pembayaran toko fisik secara modern.
Seri tablet bisnis Samsung ini memiliki layar berukuran 10,9 inci dan 12,4 inci yang dilengkapi resolusi tinggi. Teknologi layar Samsung Galaxy Tab S9 menyajikan pengalaman visual yang tajam dan berkesan dengan refresh rate hingga 90 Hz. Performanya gesit berkat dukungan Chipset Exynos 1380 yang mampu memfasilitasi aktivitas multitasking serta memori internal mencapai 256 GB.
Soal urusan konektivitas, Samsung Galaxy Tab S9 Series juga dibekali Samsung DeX agar koneksinya dengan monitor berlangsung cepat dan praktis. Tablet PC ini hadir dengan S Pen yang menempel secara magnetik pada sisi belakang bodi tablet.
4. Atur Penataan Produk yang Menarik
Tak dapat dipungkiri kalau penataan produk di toko fisik kerap disepelekan meskipun fungsinya sangat besar bagi kelangsungan bisnis. Beberapa poin penting yang mesti dipahami ketika melakukan penataan produk, antara lain:
- Pastikan kalau rak untuk meletakkan produk selalu dalam kondisi kokoh dan bersih.
- Produk dari merek populer sebaiknya diletakkan sejajar dengan jarak pandang mata agar lebih gampang ditemukan.
- Lakukan pengelompokan produk secara cermat, misalnya rak untuk produk makanan dan minuman diletakkan berjauhan dari rak detergen.
- Tentukan posisi produk sesuai dengan karakteristik pelanggan, contohnya camilan dan permen diletakkan di rak bagian bawah sehingga mudah dijangkau anak-anak.
5. Utamakan Kenyamanan Pelanggan di Outlet
*Gambar disimulasikan untuk tujuan ilustrasi
Satu lagi hal yang tak boleh diabaikan ketika mengembangkan toko fisik pada bisnis retail adalah kenyamanan toko. Suasana yang nyaman tentu membuat siapa pun betah belanja dan berlama-lama di toko fisik tersebut. Salah satu parameter toko fisik yang nyaman adalah penggunaan Air Conditioner (AC) yang membuat suasana ruangan jadi sejuk.
Samsung memiliki line-up produk AC komersial, salah satunya AC Samsung Windfree™ Lite dengan Digital Inverter yang lebih hemat energi. Pendingin ruangan ini telah dilengkapi Filter 1.0 yang efektif menangkap partikel ekstra halus dan mensterilkan lebih dari banyak bakteri.
Teknologi Windfree Cooling™-nya mampu menyebarkan udara dingin melalui 23.000 lubang udara mikro tanpa menimbulkan sensasi kedinginan pada kulit. Proses pengoperasian Samsung Air Conditioner Windfree™ Lite sangat praktis sebab bisa dilakukan dengan kontrol cerdas jarak jauh dengan sentuhan atau suara. Untuk outlet bisnis yang lebih besar, pertimbangkan untuk menggunakan jenis AC central yang lebih efisien dalam pendinginan ruangan komersial.
Jika Anda membutuhkan solusi pengadaan dan pembelian produk Samsung dalam partai besar untuk mendukung bisnis retail, Samsung Indonesia memiliki penawaran menarik untuk Anda! Hubungi kami melalui formuir kerja sama di bagian bawah halaman atau detail kontak berikut ini:
Email: b2b.id@samsung.com
Telepon: (021) 2958-8000
¹ https://www.arussurvei.com/survei-660-persen-publik-setuju-teknologi-bantu-pendidikan/
