Az adatkezelés megnevezése és célja

Az adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Az adatkezelés időtartama

A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződés megkötése és teljesítése.

A Webáruházban vagy vendégként, Samsung Account (Samsung-fiók) regisztrációja nélkül (e-mail cím megadásával, vagy a Samsung Account (Samsung-fiók) használatával, vagy a Shop App-on keresztül lehet vásárolni.

A Samsung Account-tal kapcsolatos adatok kezelője nem a magyarországi Samsung társaság. Az adatkezelési tudnivalók elérhetők itt:

https://account.samsung.com/membership/policy/privacy.

A Samsung rendszere képes eltárolni a Samsung-fiókhoz tartozó jelszót, a könnyebb bejelentkezés érdekében.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges).

A személyes adatok kezelése a termékek megvásárlásához, a kapcsolódó megrendelés teljesítéséhez, valamint a Webáruház üzemeltetésével összefüggő egyéb kötelezettségek teljesítéséhez szükséges – az adatok nélkül a Samsung nem tudja teljesíteni a fentiekkel kapcsolatos kötelezettségeit.

1.      Magánszemélyek vásárlása esetén: a vevő neve, számlázási címe, szállítási címe, e-mail címe, telefonszáma, a megrendelt termékek köre, vételára és azok egyedi azonosítója, valamint az esetleges kedvezmények.

2.      Céges vásárlás esetén: cégnév, számlázási cím, szállítási cím, a megrendelő vezetékneve, keresztneve, telefonszáma, e-mail címe, a megrendelt termékek köre, vételára és azok egyedi azonosítója, valamint az esetleges kedvezmények.

3.      A megrendelés teljesítésével kapcsolatos egyéb adatok - például a megrendelés visszaigazolásával, a fizetéssel, a szállítással, a termékek átvételével, az átvétel helyszínével és körülményeivel összefüggő információk.  

4.      Információ, hogy a Webáruházon keresztül történő vásárláshoz online fizetési szolgáltatás igénybevétele esetén a fizetési tranzakció sikeres vagy sikertelen volt-e.

5.      Egyéb, a regisztrációval, a Felhasználási Feltételek és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadásával, valamint a vásárlással kapcsolatos nyilatkozatok és a nyilatkozatokkal összefüggésben megtett cselekmények. Például: elállási nyilatkozat, felmondási nyilatkozat, szavatossági, illetve jótállási kérelmek, a termék üzembe helyezésének elvégzését igazoló munkalap.

6.      A termék esetleges visszaküldésével kapcsolatos információk – például a visszaküldés módja, költségei és a termék esetleges sérülései.

7.     Az érintett felhasználói fiókjának bármilyen biztonsági incidenséről vagy illetéktelen használatáról a Samsung rendelkezésére álló adat. Például: az érintett adatainak bármilyen illetéktelen felhasználására, illetve a biztonság egyéb módon való megsértésére vonatkozó információ.

8.     A Webáruházon keresztül elérhető szolgáltatások, vagy a fogyasztó regisztrációjának korlátozásával, illetve Webáruházban leadott megrendelés visszautasításával vagy a megrendelés, illetve a regisztráció törlésével kapcsolatos adatok.

9.     A Felhasználási Feltételek szerint biztosított adattörlő kód, illetve adattörlő alkalmazás rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos információk.

10.   A használt elektromos és elektronikus berendezés esetleges átvételéhez szükséges információk.

11.   A Felhasználási Feltételekben meghatározott Cofidis Áruhitel biztosításához szükséges információk.

A termékek adásvételével kapcsolatos polgári jogi igények érvényesítésével, illetve kötelezettség teljesítésével kapcsolatban az adatmegőrzés ideje a Ptk. 6:22. § (1) alapján a termék leszállítását követő 5 év.

A Samsung a személyes adatokat tartalmazó adóügyi bizonylatokat az adóbevallási határidővel megegyezően 5+1 évig köteles megőrizni az Art. 78. § (3) és 202. § (1) alapján, a személyes adatokat tartalmazó számviteli dokumentumokat pedig a Számviteli Törvény 168-169. § szakasza alapján a kiállításukat követő 8 évig köteles megőrizni.

A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény („Pmt.”) szerinti ügyfél átvilágítási kötelezettségek teljesítése, a Felhasználási Feltételek és a Pmt. rendelkezéseinek megfelelően.

A GDPR 6. cikk (1) c) pontja: a személyes adatok kezelése a Samsung-nak a Pmt. alapján fennálló jogi kötelezettsége teljesítéséhez szükséges.

Ha az azonos fogyasztóhoz köthető egy éven belül a Webáruházban lebonyolított termékvásárlások összesített ellenértéke eléri a 3 millió forintot, a Samsung köteles a fogyasztó Pmt. szerinti ügyfél-átvilágítását elvégezni, beleértve a fogyasztó Pmt. szerinti azonosítását, tényleges tulajdonosi és kiemelt közszereplői nyilatkoztatását, vagyon forrására vonatkozó igazolást és nyilatkozatot is.

A Pmt. 56. § alapján a Samsung a személyes adatokat az üzleti kapcsolat megszűnésétől, illetve az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 8 évig jogosult kezelni.

A megrendelés leadását követően, de a megrendelt termék kézbesítését megelőzően történő elállásnak a vizsgálata és ennek során kapcsolatfelvétel a Webáruház látogatóival (levélben, telefonon vagy emailben).

A GDPR 6. cikk (1) f) pontja (az adatkezelés a Samsung jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges). A Samsung jogos érdeke, hogy megértse a Webáruház látogatóinak vásárlási szokásait és viselkedését, és javítsa az ügyfélélményt, azáltal, hogy felvegye a kapcsolatot azokkal az érintettekkel, akik a megrendelés leadását követően elállnak a vásárlástól.

Az érintettek bármikor jelezhetik, elsősorban a https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/hu elérhetőségen, ha nem szeretnék, hogy a Samsung kapcsolatba lépjen velük annak vizsgálata során, hogy miért hagyták félbe a Webáruházban történő vásárlást. Az érintettek jelezhetik azt is, ha nem szeretnék, hogy a Samsung valamelyik kommunikációs csatornán keresztül kapcsolatba lépjen velük ebből a célból.

„A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződés megkötése és teljesítése.” adatkezelési célnál felsorolt adatok, valamint a kapcsolatfelvétel során gyűjtött adatok.

Az elállási ok vizsgálatának az időtartama.

A megrendelés leadását követően, a megrendelt termék kézbesítését követően történő elállásnak a vizsgálata - az elállás okával kapcsolatos információk rögzítése.

A GDPR 6. cikk (1) f) pontja (az adatkezelés a Samsung jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges). A jogos érdek: a vevők véleményének és elvárásainak megismerése.

A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződéstől való elállás okával kapcsolatban a vevő által rendelkezésre bocsátott információk.

Az érintett tiltakozásáig, egyéb esetben a termékek adásvételével kapcsolatos polgári jogi igények érvényesítésével, illetve kötelezettség teljesítésével kapcsolatban az adatmegőrzés ideje a Ptk. 6:22. § (1) alapján az elállást követő 5 év.

Ajánlói Program működtetése a Webáruházban. Az Ajánlói Program feltételei elérhetők itt:

https://www.samsung.com/hu/article/samsung-webaruhaz-ajanloi-program-tc/

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges). A személyes adatok kezelése az Ajánlói Programban való részvételhez szükséges – az adatok nélkül a Samsung nem tudja teljesíteni az Ajánlói Programmal kapcsolatos kötelezettségeit. Az Ajánlói Programban való részvétel önkéntes.

Ha a fogyasztó úgy dönt, hogy részt kíván venni az Ajánlói Programban:

i)      a fogyasztó neve,

ii)     a fogyasztó e-mail címe, a kódok rendeltetésszerű felhasználása és a folyamat zökkenőmentessége érdekében:

iii)    rendelési azonosító,

iv)    a vásárlás végösszege,

v)     az adott ország neve, ahol a rendelést leadták, és

vi)    a készülék IP címe, amelyről a rendelést leadták.

Az Ajánlói Programban való részvétellel kapcsolatos polgári jogi igények érvényesítésével, illetve kötelezettség teljesítésével kapcsolatban az adatmegőrzés ideje a Ptk. 6:22. § (1) alapján az érintett személynek az Ajánlói Programban való részvételét követő 5 év.

A Samsung a személyes adatokat tartalmazó adóügyi bizonylatokat az adóbevallási határidővel megegyezően 5+1 évig köteles megőrizni az Art. 78. § (3) és 202. § (1) alapján, a személyes adatokat tartalmazó számviteli dokumentumokat pedig a Számviteli Törvény 168-169. § szakasza alapján a kiállításukat követő 8 évig köteles megőrizni.

A Webáruház használatával kapcsolatos lehetséges csalások és visszaélések megelőzése, észlelése, felderítése és kivizsgálása.

A Webáruházban történő vásárlás során a Samsung például kétség esetén jogosult a fogyasztó személyazonosságát, adatainak valódiságát ellenőrizni. A Samsung jogosult továbbá ellenőrizni, hogy a vevő megfelel-e a Felhasználási Feltételekben foglalt feltételeknek, illetve nem kerüli-e meg vagy nem játssza-e ki a Felhasználási Feltételeket. Ide tartozik például annak vizsgálata, hogy a vevő fogyasztónak minősül-e, nagykorú-e, cselekvőképes személy-e, háztartási, illetve nem kereskedelmi mennyiségű terméket vásárol-e, újraértékesíti-e vagy továbbértékesíti-e a megvásárolt termékeket kereskedelmi célból.

A GDPR 6. cikk (1) f) pontja – az adatkezelés a Samsung jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.

A Samsung jogos érdeke, hogy szigorú ellenőrzéseket és intézkedéseket alkalmazzon a Webáruház szabályszerű működésének biztosítása érdekében. A Webáruház használatával kapcsolatos visszaélések elkerülése és azok hatékony kezelése biztosítja a Webáruház működésére fordított erőforrások (vagyon, üzleti titok, szellemi alkotások) védelmét, a Samsung márka hitelességének megőrz

ését, a fogyasztókkal való pozitív kapcsolat és bizalom fenntartását, valamint a Webáruház használatával kapcsolatos szabálytalanságok megelőzését, feltárását és a felelős személyek felelősségre vonását.

Az érintett személy neve, az érintett Webáruházban vagy a Webáruházzal kapcsolatban végzett tevékenysége, a lehetséges csalásra vagy visszaélésre vonatkozó adatok, valamint a vizsgálat lefolytatása során keletkezett adatok. A Samsung ezeket az adatokat összekapcsolhatja az általa egyébként kezelt egyéb adatokkal – ide tartozik: a vásárolt termék vagy termékek neve, cikkszáma, mennyisége, ára, a vásárlás helye és ideje stb.

Az adatok forrása: az eset körülményei függvényében az érintett személy, harmadik személy vagy a Samsung.

Ha a vizsgálat azt állapítja meg, hogy a Webáruház használatával kapcsolatban nem történt csalás vagy visszaélés, illetve további intézkedés megtétele nem szükséges, a Samsung a személyes adatokat a vizsgálat befejezését követő 60 napon belül törli.

Egyéb esetekben a Samsung az adatokat az esetleges intézkedéssel vagy a jogi igényérvényesítéssel kapcsolatos lépések előkészítése és a tényleges igényérvényesítés idejéig kezeli. Ha az érintett jogosultsága a Webáruház használatára a Felhasználási Feltételek rendelkezéseinek megszegése miatt megszüntetésre kerül, a Samsung az érintett újbóli regisztrációjának ellenőrzése céljából az érintettnek a szabályszegéssel kapcsolatos adatait 5 év időtartamra tárolja.

Ha a vizsgálatot követően hivatalos eljárás, illetve bírósági eljárás indul, a Samsung a személyes adatokat az adott eljárás végleges lezárásig kezeli.

A keletkezett hivatalos iratokat a Samsung az adott irat megőrzésére vonatkozó szabályok szerint őrzi.

A Webáruház működtetésével kapcsolatos jogi igények megállapítása, érvényesítése, illetve védelme.

Ilyen eset például, ha a Samsung kártérítési igényt érvényesít, mert:

(i) az érintett téves, hibás vagy hamis adatokat adott meg, vagy

(ii) az érintett a Felhasználási Feltételek előírásainak megszegésével kezelte a jelszavát vagy egyéb adatait, vagy

(iii) a Samsung oldalán költségek merültek fel, mert a címzett jogosulatlanul nem vette át a leszállított terméket, vagy

(iv) a termék visszaküldésével kapcsolatban vita merült fel.

A GDPR 6. cikk (1) f) pontja – az adatkezelés a Samsung jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.

A Samsung jogos érdeke, hogy jogi lépéseket tegyen, ha a Webáruház működtetésével kapcsolatos jogait megsértik vagy veszélyeztetik. A fenti jogos érdek magában foglalja azt is, hogy a Samsung egy esetleges jogvitában vagy hatósági eljárásban sikeresen védekezzen.

Az előző adatkezelési céloknál meghatározott valamennyi adat, különösen a jogi igényérvényesítéshez vagy egy adott ügyben való védekezéshez szükséges adatok köre.

Ilyen adat tipikusan: a jogi igény által érintett személy neve, e-mail címe, a Webáruházban vagy a Webáruházzal kapcsolatban végzett tevékenysége.

Az adatok forrása: az eset körülményei függvényében az érintett személy, harmadik személy vagy a Samsung.

A Samsung az adatokat az esetleges jogi igényérvényesítéssel kapcsolatos lépések előkészítése és a tényleges igényérvényesítés idejéig kezeli.

Ha a jogi igényérvényesítés során hivatalos eljárás, illetve bírósági eljárás indul, a Samsung a személyes adatokat az adott eljárás végleges lezárásig kezeli.

A keletkezett hivatalos iratokat a Samsung az adott irat megőrzésére vonatkozó szabályok szerint őrzi.

Samsung készülékbeszámítás program (mobile trade-in) működtetése.

A felhasználók a Samsung Webáruházban Samsung készülék vásárlása esetén megadhatják régi készülékük adatait, mely alapján a Samsung partnere (Foxway) egy előzetes árajánlatot tesz részükre a régi készülék árára vonatkozóan. Az előzetes ár tudatában a felhasználók elküldhetik régi készüléküket a Foxway részére, a Foxway pedig a fizikai bevizsgálást követően a felhasználókat tájékoztatja a végleges árajánlatáról. Ha a felhasználók elfogadjak a Foxway végleges árajánlatát, a Foxway a felhasználónak a vásárlási folyamat során megadott bankszámlaszámára elutalja az összeget.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges). A személyes adatok kezelése a Samsung készülékbeszámítás programban való részvételhez szükséges – az adatok nélkül a Samsung nem tudja teljesíteni a készülékbeszámítás programmal kapcsolatos kötelezettségeit. A készülékbeszámítás programban való részvétel önkéntes.

A Samsung készülékbeszámításban részt vevő felhasználók esetében név, lakcím, e-mail cím, telefonszám, kapcsolattartási adatok (, mobilkészülék adatai (IMEI, S/N szám), szerződési adatok (szerződési szám és számlaszám), fizetési adatok (BIC, IBAN szám),), készülékinformációk, a készülékbeszámítás folyamatának biztosításához szükséges belső azonosítók (pl. ügyfélszám).

A Samsung felhívja a felhasználók figyelmét a régi készülék alaphelyzetbe állítására, vagyis minden személyes adat törlésére. Ha ezt a felhasználók nem végzik el, a régi készülékén található adatok, úgymint kapcsolattartási adatok (üzenetek, hívás előzmények), fényképek és felhasználói adatok (megtekintett weboldalak, fogyasztott tartalmak alapján érdeklődési kör, készülék használatával eltöltött idő) hozzáférhetők maradnak.

A Samsung készülékbeszámítás programban való részvétellel kapcsolatos polgári jogi igények érvényesítésével, illetve kötelezettség teljesítésével kapcsolatban az adatmegőrzés ideje a Ptk. 6:22. § (1) alapján az érintett személynek a Samsung készülékbeszámítás programban való részvételét követő 5 év.

A Samsung a személyes adatokat tartalmazó adóügyi bizonylatokat az adóbevallási határidővel megegyezően 5+1 évig köteles megőrizni az Art. 78. § (3) és 202. § (1) alapján, a személyes adatokat tartalmazó számviteli dokumentumokat pedig a Számviteli Törvény 168-169. § szakasza alapján a kiállításukat követő 8 évig köteles megőrizni.

A Samsung Hűségprogram (Samsung Rewards Program) működtetése.

A Samsung Hűségprogramban a Samsung Account azonosítóval (Samsung Account ID) rendelkező magánszemélyek pontokat gyűjthetnek, amelyeket a résztvevő Samsung Hűségszámláján írnak jóvá a kapcsolódó „Feltételek és Kikötések”[1] dokumentumban meghatározottak szerint; a résztvevők pedig a "Hűségkatalóguson" (Rewards Catalogue) vagy a Samsung.com-on keresztül válthatják be Samsung Pontjaikat, szintén a „Feltételek és Kikötések” dokumentumban írtak szerint.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges).

A személyes adatok kezelése a Samsung-nak a Samsung Hűségprogram (Samsung Rewards Program működtetésével összefüggő kötelezettségei teljesítéséhez szükséges – az adatok nélkül a Samsung nem tudja teljesíteni ezeket a kötelezettségeit.

A résztvevő neve, e-mail címe, valamint egyéb, a Samsung rendelkezésére álló elérhetősége és azonosítója, továbbá a Samsung Hűségprogramban való részvételhez és a pontok kiszámításához, valamint beváltásához szükséges, vásárlással kapcsolatos adatok.

Az adatmegőrzés ideje a Ptk. 6:22. § (1) alapján 5 év.

Ha egyes adatok a Samsung Hűségprogrammal kapcsolatos adózási vagy számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek, a Samsung a személyes adatokat tartalmazó adóügyi bizonylatokat az adóbevallási határidővel megegyezően 5+1 évig köteles megőrizni (az Art. 78. § (3) és 202. § (1) alapján), a személyes adatokat tartalmazó számviteli dokumentumokat pedig a kiállításukat követő 8 évig köteles megőrizni (a Számviteli Törvény 168-169. § alapján).

A Shop App „My Interest” funkciója

A Shop Appban elérhető „My Interest” funkció használata során, a fogyasztók önkéntesen megadhatják érdeklődési köreiket termékkör vagy egyéb szempontok (pl. sport, zene, stb.) szerint, és ennek alapján a Samsung személyre szabott ajánlatokat tud megjeleníteni számukra.

A GDPR 6. cikk 1. a) pontja – az érintett önkéntes hozzájárulása

A fogyasztók érdeklődési körére vonatkozó információk.

A „My Interest” funkció használatának végéig.

Az adatfeldolgozó

Milyen személyes adatokhoz férnek hozzá, milyen tevékenységet végeznek a Samsung számára, és mennyi ideig?

Accenture Australia Pty Ltd

ABN 49 096 776 896

3 Sussex St, Barangaroo, NWS 2000 Australia

Weboldal:

https://www.accenture.com/au-en

Telefonszám: 1 (571) 434-5003

A személyes adatok olyan EU-n kívüli országokban is kezelhetők, amik nem biztosítják a GDPR által meghatározott megfelelő adatvédelmi szintet. Személyes adatoknak az EU tagországaiban történő gyűjtésével és harmadik országba történő továbbításával és kezelésével kapcsolatban a Accenture Australia Pty Ltd az EU Bizottság által jóváhagyott formájú modellszerződés (általános szerződési feltételek, „standard contractual clauses”) segítségével biztosítja a személyes adatok védelmét.[2]

A Webáruház kialakításával kapcsolatos feladatokat végzi el, valamint IT, és technikai támogatást nyújt a Webáruház működtetésével kapcsolatban.

A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez kapcsolódóan valamennyi ott felsorolt adathoz hozzáfér.

ADYEN B.V.

Simon Carmiggelstraat 6-50

1011 DJ Amsterdam

Hollandia

E-mail: amsterdam@adyen.com

Weboldal: https://www.adyen.com/

Telefonszám: + 31 20 240 1240

A Samsung az Adyen B. V. szolgáltatásait is igénybe veszi a fizetések feldolgozása során.

Így a fizetéssel kapcsolatos személyes adatok olyan EU-n kívüli országokban is kezelhetők, amik nem biztosítják a GDPR által meghatározott megfelelő adatvédelmi szintet. Személyes adatoknak az EU tagországaiban történő gyűjtésével és harmadik országba történő továbbításával és kezelésével kapcsolatban a Adyen B.V. az EU Bizottság által jóváhagyott formájú modellszerződés (általános szerződési feltételek, „standard contractual clauses”) segítségével biztosítja a személyes adatok védelmét.[3]

Bankkártyás fizetési szolgáltató határozatlan idejű szolgáltatási szerződés alapján. A fizetési rendszert üzemelteti.

A Webáruházon keresztül történő vásárlás esetén a Samsung lehetőséget biztosít arra, hogy az érintett az általa megrendelt termékek ellenértékét az ADYEN B.V.  mint külső szolgáltató által nyújtott fizetési szolgáltatás igénybevételével egyenlítése ki. Amennyiben az érintett vevő úgy nyilatkozik, hogy a termékek vételárát a fizetési szolgáltató igénybevételével egyenlíti ki, úgy a Samsung a Webáruházról a fizetési szolgáltató felületre irányítja az érintett vevőt a fizetési tranzakció lebonyolításához. A fizetési tranzakció az érintett vevő és a fizetési szolgáltató között a Samsung közreműködése nélkül valósul meg a fizetési szolgáltató felületen. A fizetési tranzakcióval kapcsolatban a Samsung által kezelt adatok köre a fizetési tranzakció sikeres vagy sikertelen voltára korlátozódik.

Szerződés tartama: határozatlan idő.

GLS General Logistics Systems Hungary Kft.

2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.

Cégjegyzékszám: 13-09-111755

E-mail: managementgroup@gls-hungary.com

Weboldal: 

https://gls-group.eu/HU/hu/home/

Telefonszám: +36 29 886 694

A GLS General Logistics Systems Hungary Kft. a termékek visszaküldésének folyamatában vesz részt a kisméretű háztartási gépek és a mobiltelefon, táblagép, ezek kiegészítői, valamint viselhető eszközök körébe tartozó termékek tekintetében.

KOVA TRANS Kft.

2220 Vecsés, Róder Imre utca 22.

Cégjegyzékszám: 13-09-098296

E-mail: megrendeles@kovatrans.hu

Weboldal: http://kovatrans.hu/

A KOVA TRANS Kft. visszárukezeléssel kapcsolatos feladatokat lát el a nagyméretű háztartási és szórakoztatóelektronikai termékek tekintetében.

MGCargo Márton és Gábor Kft.

1094 Budapest, Mihalkovics utca 16. fszt. 3.

Cégjegyzékszám: 01-09-566062

E-mail: mgcargo@mgcargo.hu

Telefonszám: +36 1 215 0809

Visszárukezeléssel kapcsolatos feladatokat lát el.

Szerződés tartama: 2024. március 31.

A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez kapcsolódóan valamennyi ott felsorolt adathoz hozzáfér.

OTP Mobil Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

1138 Budapest, Váci út 135-139.

Cg: 01-09-174466

Weboldal: https://otpmobil.hu/

Telefonszám: +36 1 5100 374

A Samsung az OTP Mobil Szolgáltató Kft. szolgáltatásait is igénybe veszi a fizetések feldolgozása során, e tekintetben az OTP Mobil Szolgáltató Kft. adatfeldolgozóként jár el. Az adatfeldolgozásra vonatkozó rendelkezések a Simplepay Szolgáltatásra Vonatkozó Általános Szerződési Feltételek 125. pontjában találhatók.[4]

A fizetési rendszert üzemelteti.

Az alábbi személyes adatokhoz fér hozzá: név, e-mail cím. Az általa végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay adatkezelési tájékoztatóban tekinthető meg.[5]

Szerződés tartama: határozatlan idő.

Samsung Electronics Co., Ltd.

129 Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, 16677 Koreai Köztársaság

A Koreai Köztársaság a GDPR alapján az EU-n kívüli, úgynevezett „harmadik országnak” minősül. A Koreai Köztársaságról az Európai Bizottság 2021. december 17-i határozatában megállapította, hogy biztosítja a személyes adatok megfelelő védelmét.[6]

Helyi weboldalak és eszközök működésének vizsgálata, elemzése és fejlesztése (beleértve az adatelemzést is).

Az adatfeldolgozó a személyes adatokat a felhasználó „útjának” elemzése és javítása érdekében kezeli. Például: a keresési/szűrőfunkciók, a termék-összehasonlító oldalak, a fizetési folyamat javítása.

Samsung SDS Global SCL Hungary Kft.

1138 Budapest, GATEWAY Office Park, Dunavirág utca 2. I. toronyház. 3. em. 33.

Cégjegyzékszám: 01-09-173995

E-mail: info.sds.hu@samsung.com

Weboldal:

https://www.samsungsds.com/us/index.html

Alvállalkozójaként eljár:

GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.

Budca 1039 962 33 Slovenska Republika

ICO: 36 624 942

E-mail: obchod@gls-slovakia.sk

Telefonszám: +421 45 5242 517

Raben Trans European Hungary Kft.

2330 Dunaharaszti, Jedlik Ányos u. 31.

Cégjegyzékszám: 13-09-0777

E-mail: hungary.info@raben-group.com

Weboldal: https://magyarorszag.raben-group.com/  

Al-alvállalkozójaként eljár:

SPRINTER Futárszolgálat Kft.

2351 Alsónémedi, Tankcsapda utca 2.

Cégjegyzékszám: 13-09-231311

E-mail: info@sprinter.hu

Weboldal: https://www.sprinter.hu/

Telefonszám: +36 1 881 2615

A termékek megrendelésének, és a fogyasztó részére történő leszállításának megszervezése.

A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez kapcsolódóan valamennyi ott felsorolt adathoz hozzáfér.

Szerződés tartama: határozatlan idő.

A GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. - másodlagos futárszolgálatként jár el - az ügyfélhez kiszállítja a megrendelt terméket, valamint

A Raben Trans European Hungary Kft. a megrendelt termék kiszállításáért felel, a termékek visszaküldésének folyamatában is részt vesz, valamint visszárukezeléssel kapcsolatos feladatokat jár el.

A SPRINTER Futárszolgálat Kft. a mobiltelefon, táblagép, ezek kiegészítői, valamint viselhető eszközök körébe tartozó termékek kiszállítását intézi.

Samsung SDS Global SCL Slovakia, s.r.o.

Gáň 318, 924 01 Gáň, Slovakia

Bejegyezve: Revolučná 953/1, 924 01 Galanta, Szlovákia

A termékek megrendelésének, raktározásának és a fogyasztó részére történő leszállításának megszervezése.

A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez kapcsolódóan valamennyi ott felsorolt adathoz hozzáfér.

Szerződés tartama: határozatlan idő.

Soreto Limited

Part First Floor (North), 79 Wells Street, London W1T 3QN, Egyesült Királyság

A Bizottság (EU) 2021/1772 végrehajtási határozata[7] alapján az Egyesült Királyság a GDPR 45. cikkének megfelelően biztosítja az Európai Unióból az egyesült királyság-beli szervezeteknek továbbított személyes adatok megfelelő szintű védelmét.

A Soreto a Samsung szerződött partnereként működteti a Webáruházban elérhető ajánlói programot, amelynek keretében a következő adatokat tárolja a rendszerében, amennyiben a fogyasztó úgy dönt, hogy részt kíván venni az ajánlói programban és megadja nevét és e-mail címét:

i)         a fogyasztó neve,

ii)       a fogyasztó e-mail címe, a kódok rendeltetésszerű felhasználása és a folyamat zökkenőmentessége érdekében a rendszer által generált

iii)      rendelési azonosító,

iv)      a vásárlás végösszege,

v)        az adott ország, ahol a rendelést leadták, és

vi)      a készülék IP címe, amelyről a rendelést leadták.

OKTOGON-SZERVIZ Híradástechnikai Kft.

1066 Budapest, Teréz krt. 24.

Telefonszám: +36 1 332 82 89

Email: ugyfelszolgalat@oktogonszerviz.hu

Honlap: http://www.oktogonszerviz.hu

Feladata a termékek üzembe helyezése a Samsung megbízásából.

Ennek során tárolja az adott készülék üzembe helyezésének elvégzését igazoló, az ügyfél által aláírt munkalapot.

Ügyfél neve, telefonszáma, e-mail címe, a szolgáltatás jellege és helyszíne, a készülék típusa, a készülék azonosítója, illetve gyári száma, a vásárlás helye és dátuma, az értékesített tartozékok listája, a kiállított számla sorszáma, az üzembe helyezés és jótállás kezdetének dátuma, valamint a munkalapon tett egyéb megjegyzések.

Upsellit UK Limited

Devonshire House, 60 Goswell Road, London EC1M 7AD 

Az Egyesült Királyság a GDPR alapján az EU-n kívüli, úgynevezett “harmadik országnak” minősül.

A Bizottság (EU) 2021/1772 végrehajtási határozata[8] alapján az Egyesült Királyság a GDPR 45. cikkének megfelelően biztosítja az Európai Unióból az egyesült királyság-beli szervezeteknek továbbított személyes adatok megfelelő szintű védelmét.

Az Upsellit a Samsung szerződött partnereként olyan megoldásokat nyújt a Webáruházban, mint a i) hírlevélre való feliratkozás, ii) helyettesítő termékjavaslatok olyan esetben, amikor a fogyasztó által preferált termék nincs készleten a webáruházban, iii) kiegészítő termékjavaslatok, amelyek jó kiegészítők lehetnek a fogyasztó által megvásárolni termék mellé. 

WISEWIRES Inc.

10F, Seongsuil-ro, Seongdong-gu, Szöul, Koreai Köztársaság

E-mail: info@wisewires.com

Weboldal: www.wisewires.com

Telefonszám: +82-2-6265-3044

A Koreai Köztársaság a GDPR alapján az EU-n kívüli, úgynevezett „harmadik országnak” minősül. A Koreai Köztársaságról az Európai Bizottság 2021. december 17-i határozatában megállapította, hogy biztosítja a személyes adatok megfelelő védelmét.[9]

A Webáruház működésének tesztelésével és technikai beállításával kapcsolatos feladatokat végzi el.

A Webáruházban árult termékek adásvételére vonatkozó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez kapcsolódóan valamennyi ott felsorolt adathoz hozzáfér.

Szerződés tartama: határozatlan idő.

Az adattovábbítás címzettje

Tevékenysége

A Samsung pénzügyi partnerei.

A Webáruház működése során esetlegesen felmerülő pénzügyi visszaéléseket a Samsung jogosult kivizsgálni. Ennek érdekében a Samsung a jelen Webáruház Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott személyes adatokat esetről-esetre megoszthatja a pénzügyi partnereivel, és az adott visszaélésre vonatkozóan adatokat is kérhet egy-egy pénzügyi partnertől.

Az adattovábbítás jogalapja: a GDPR 6. cikk 1. f) pontja – a Samsung jogos érdeke. A jogos érdek: a Webáruház működése során esetlegesen felmerülő pénzügyi visszaélések gyanújának kivizsgálása, a Felhasználási Feltételek erre vonatkozó rendelkezéseire is figyelemmel.

Cofidis Magyarországi Fióktelepe

1133 Budapest, Váci út 96-98.

A Felhasználási Feltételekben meghatározott Cofidis Áruhitel biztosítása érdekében a Samsung a jelen Webáruház Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott személyes adatokat esetről-esetre megoszthatja a Cofidis-el, és az adott megrendelésre vonatkozóan adatokat is kérhet a Cofidis-től:

-       A vevő neve.

-       A vevő e-mail címe

-       A vevő telefonszáma

-       A vevő rendelési azonosítója

-       A vevő áruhitelének / megrendelésének összege.

-       A vevő áruhitelének futamideje.

-       Termékek a kosárban.

-       A megrendelt termékek köre.

Az adattovábbítás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges). A személyes adatok megosztása a Cofidis Áruhitel nyújtásához szükséges – az adatok nélkül sem a Samsung, sem a Cofidis nem tudja teljesíteni a termékek adásvételével kapcsolatos kötelezettségeit.

Foxway OÜ

Killustiku Põik 1, Vahi, 60534 Tartu maakond, Estonia

Feladata a Samsung Webáruházban elérhető készülékbeszámítás szolgáltatás biztosítása és folyamatának lebonyolítása.

Magyar Posta

1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Feladata a Samsung Webáruházban megrendelt termékek fogyasztó részére történő leszállítása, melynek során az alábbi adatokhoz fér hozzá:

A feladó és címzett neve és címe, a címzett e-mail címe és telefonszáma, a feladó aláírása, a küldeményátvétel helye és időpontja, az átvevő személy neve, aláírása, személyazonosító okmány száma és típusa, a tanú aláírása, a kézbesíthetetlenség oka, az átvétel jogcíme, helyettes-, vagy alkalmi átvevő esetén a címzett és az átvevő közötti kapcsolatra vonatkozó adat (házastárs, egyeneságbeli rokon, örökbefogadott, mostoha- vagy nevelt gyermek, örökbefogadó-, mostoha- vagy nevelőszülő, testvér; élettárs, egyeneságbeli rokon házastársa, házastárs egyeneságbeli rokona vagy testvére, vagy a testvér házastársa, meghatalmazott esetében az „mh” jelzés, a címhelyen lévő ingatlan természetes személy bérbeadó vagy szállásadó esetében ”bérbeadó” vagy ”szállásadó”, szervezet képviseletre nem jogosult munkavállaló, mint alkalmi átvevő esetében ”munkavállaló”, szomszéd esetében „szomszéd”, nagykorú tanú esetében „tanú”).