Hogyan lehet megoldani, ha az okos távirányító nem működik?
Ha hibákat tapasztalsz a Samsung okos távirányítóval kapcsolatban, tekintsd meg az alábbi útmutatót.
Nem működik az okos távirányító a Samsung TV-vel? Előfordulhat, hogy az okos távirányító nem csatlakozik a TV-hez, esetleg az elemet fel kell tölteni vagy ki kell cserélni.
Ellenőrizd, hogy a Samsung SolarCell okos távirányító alján be van-e helyezve egy kis műanyag fólia. Ezt a fóliát ki kell venni ahhoz, hogy a távirányító megfelelően működjön.
Megjegyzés: A Samsung okos távirányító képei, gombjai és funkciói az általad használt modelltől vagy földrajzi elhelyezkedésedtől függően eltérőek lehetnek.
1. lépés. Készíts egy képet az okostelefonod kamerájával a távirányító előlapjáról. Ha iPhone-felhasználó vagy, használhatod az első kamerát az ellenőrzéshez.
2. lépés. Ellenőrizd, hogy látod-e az infravörös jeleket az okostelefon kamerájából. Ha látod őket, a távirányítód jól működik. Ha működik az okos távirányítód, ellenőrizd, hogy megfelelően párosítva van-e a TV-vel.
3. lépés. Ha nem látod az infravörös jeleket, töltsd fel az okos távirányítót az alján lévő USB-C-port segítségével, vagy fordítsd meg a távirányítót, hogy a napelemet fény érje. Ha a távirányító elemekkel működik, cseréld ki újakra. Ha ezután sem működik az okos távirányítód, lehet, hogy hibás, ezért látogass el a legközelebbi szervizközpontba.
Amikor először kapcsolod be a TV-t, közte és a Samsung okos távirányító közötti párosításnak automatikusan meg kell történnie. Ha a Samsung okos távirányító és a tévé párosítása nem történik meg automatikusan, kövesd az alábbi útmutatót.
1. lépés. Bekapcsolt TV mellett nyomd meg és tartsd lenyomva a Vissza gombot és a Lejátszás/Szünet gombot egyszerre több mint 3 másodpercig.
2. lépés. A TV és a távirányító párosítása megkezdődik. A párosítás folytatásához kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Megjegyzés: Fontos, hogy a Samsung okos távirányítót a TV 6 méteres körzetében használd. Ez a távolság a vezeték nélküli vagy környezeti feltételektől függően változhat.
Az alábbi útmutató segítségével ellenőrizheted az okos távirányító akkumulátorának töltöttségi szintjét.
1. lépés. Nyomd meg a távirányító Kezdőképernyő gombját, és navigálj a Menü pontra.
2. lépés. Válaszd a Beállítások > Minden beállítások menüpontot.
3. lépés. Válaszd az Általános és adatvédelem > Energiatakarékosság menüpontot.
4. lépés. Válaszd az Elérhető távirányító-akkumulátor lehetőséget.
Megjegyzés:
- Ezt a funkciót csak a Samsung SolarCell okos távirányító támogatja.
- A menü navigációs útvonala a TV-modelltől függően változhat.
Ha az akkumulátor töltöttsége alacsony, előfordulhat, hogy az okos távirányító nem működik megfelelően, vagy lassan reagál.
Gyorstöltés USB-C csatlakozóval
1. lépés. Csatlakoztass egy USB-C kábelt a távirányító alján lévő porthoz.
2. lépés. A távirányító első részén lévő LED felvillan a töltés megkezdődésekor, és kialszik a befejeződésekor.
Megjegyzés:
- A gyorsabb töltés és a maximális használati idő érdekében ne használd a távirányítót töltés közben.
- Az USB-C kábel és a töltő nem tartozék.
Környezetbarát töltés napelemekkel
Ha az okos távirányítót nem használod, fordítsd meg, hogy a napelem láthatóvá váljon, és helyezd közvetlen természetes vagy beltéri fény alá. Ez meghosszabbítja az okos távirányító használati idejét.
Megjegyzés: A napelemes töltés során ügyelj arra, hogy a távirányítót ne tedd rossz helyre.
Ha a Samsung okos távirányító nem működik megfelelően TV-nézés közben úgy, hogy a TV egy set-top boxhoz vagy más külső eszközhöz csatlakozik, próbáld meg a TV-t a külső eszköz távirányítójával vezérelni. Ha külső eszközöket szeretnél vezérelni a TV távirányítójával, állíts be egy univerzális távirányítót.
- Nyomd meg a Kezdőképernyő gombot, majd navigálj a Menü > Csatlakoztatott eszköz > Univerzális távirányító menüponthoz
Megjegyzés:
- Előfordulhat, hogy ez a funkció a modelltől vagy a földrajzi területtől függően nem támogatott.
- Előfordulhat, hogy bizonyos, a TV-hez csatlakoztatott külső eszközök nem támogatják az univerzális távirányító funkciót.
- Ne helyezz semmilyen akadályt a külső eszköz és a TV közé. Előfordulhat, hogy emiatt a távirányító nem megfelelően továbbítja a jeleket.
Ha megnyomsz egy gombot a távirányítón, és a TV késve reagál, lehet, hogy a vezeték nélküli hálózati kapcsolat instabil, a wifi-jel pedig alacsony.
Ha lehet, próbáld meg az alábbi lépésekkel megoldani a hibát:
- Csatlakoztasd a TV-t a routerhez egy Ethernet-kábellel
- Helyezd át a Wi-Fi AP/routert
- Teszteld a wifi jelerősségét egy külső alkalmazással
- Fordulj internetszolgáltatódhoz, hogy ellenőrizze a wifi állapotát
Megjegyzés:
- Ha problémád van a Samsung okos TV-vel, mindig ellenőrizd, hogy van-e elérhető szoftverfrissítés, hiszen ezek akár megoldást is jelenthetnek a problémádra.
- A készülék képernyőképei és menüi a készülékmodell és a szoftver verziójától függően változhatnak.
Segítségedre volt ez a tartalom?
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.
