Mi a teendő, ha a Samsung TV magától kikapcsol?

Ha a TV magától kikapcsol, annak több oka lehet. Magától kikapcsoló TV-nél általában a beállításokkal és a TV-hez csatlakoztatott külső eszközökkel van probléma.

1. módszer: Húzd ki a TV készüléket 30 másodpercre

Húzd ki a TV készüléket 30 másodpercre a konnektorból, és amikor újból bedugod azt, akkor olyan konnektorba csatlakoztasd, amelyről tudod, hogy megfelelően működik. Ezt „soft reset” -nek hívják, és a TV újrakalibrálását idézi elő.

2. módszer: Ellenőrizd a TV beállításait

Eco Megoldás beállításai

Az Eco megoldás funkció kikapcsolja a TV-t, hogy energiát takarítson meg, ha hosszú ideig nem végzel semmilyen műveletet vele.

(Settings (Beállítások) –> General (Általános) –> Eco Solution (Eco Megoldás) –> Auto Power Off (Automatikus kikapcsolás) –> válaszd az Off (Kikapcsolás) lehetőséget)

eco megoldás beállításai

Elalvás időzítő beállításai

Az Elalvás Időzítő egy előre beállított idő letelte után kikapcsolja a TV-t.

(Settings (Beállítások) –> General (Általános) –> System Manager (Rendszerkezelő) –> Time (Idő) –> Sleep Timer (Elalvás Időzítő) –> válaszd az Off (Kikapcsolás) lehetőséget)

elalvás időzítő beállításai

Szoftverfrissítések

Tartsd naprakészen a TV szoftverét.

(Settings (Beállítások) –> Support (Támogatás) –> Software Update (Szoftverfrissítés) –> Update Now (Frissítés most))

szoftverfrissítési beállítások

3. módszer: Ellenőrizd a kapcsolódásokat

  • Ha a TV-hez set-top box, játékkonzol, számítógép vagy más külső eszköz csatlakozik, húzd ki a külső eszközök tápkábeleit, majd csatlakoztasd őket újra. Ha kikapcsol a forrás, amelyhez a TV csatlakoztatva volt, a TV képernyője elsötétülhet.
  • Ha a TV-hez nincs külső eszköz csatlakoztatva, állítsd a Sources (Források) beállítást TV értékre. (Settings (Beállítások) -> Source (Forrás) -> TV)
  • Mindenképpen tanúsított HDMI-kábelt használj. Ha nem tanúsított HDMI-kábelt használsz, a képernyő sötét maradhat, vagy csatlakozási hiba léphet fel.

Megjegyzés: 

  • Az eszköz képernyőképei és a menü az angol nyelvű példát mutatják, de elérhetők az ország helyi nyelvén is.
  • Ha kipróbáltad a fenti módszereket, de továbbra is probléma van a TV-vel, fordulj a Samsung szervizközpontjához, és kérj segítséget képzett szakembereinktől.

Köszönjük a visszajelzést