Teendő, ha a Samsung Galaxy Watch alkalmazás összeomlik, lefagy, vagy nem reagál
Ha a Samsung Galaxy Watch-on lévő egyik alkalmazás összeomlik, lefagy, vagy nem reagál, az alábbi lépések hatékonyan megoldhatják a problémát. Kövesd az utasításokat, hogy az órád ismét megfelelően működjön.
A Galaxy Watch szoftverfrissítések segítenek megoldani azokat a potenciális szoftverproblémákat, amelyek az alkalmazások hibás működését okozhatták.
* Győződj meg róla, hogy az órád már fel van töltve, mielőtt újraindítanád.
* Folytatás előtt csatlakoztasd az órát a Wi-Fi-hez vagy a telefonodhoz Bluetooth-on keresztül.
1. lépés. Nyomd meg és tartsd lenyomva mindkét gombot a Galaxy Watch-on, amíg a képernyőn megjelenik a Samsung logó.
2. lépés. Amikor a rendszer újraindítása befejeződött, húzd felfelé és nyisd meg a Beállításokat > Érintsd meg a Szoftverfrissítés elemet.
3. lépés. Érintsd meg a Letöltés és telepítés lehetőséget.
* Kapcsold be az Automatikus frissítés lehetőséget, hogy a jövőbeli Galaxy Watch frissítések automatikusan települjenek.
* Az óra értesít Téged, ha naprakész.
Az alkalmazások úgy távolíthatók el a Galaxy Watch-ról, ha belépsz a Galaxy Wearable alkalmazásba a karórához csatlakoztatott telefonon, vagy közvetlenül a karórát használod.
Használd a csatlakoztatott telefont az alkalmazások eltávolításához
* A kezdés előtt győződj meg arról, hogy a telefonod és a Galaxy Watch csatlakoztatva van.
1. lépés. Nyisd meg a Galaxy Wearable alkalmazást a telefonodon > Érintsd meg az Óra beállításai lehetőséget.
2. lépés. Válaszd az Alkalmazások lehetőséget > Érintsd meg a törölni kívánt alkalmazást.
3. lépés. Érintsd meg a Eltávolít. ikont > Válaszd az Eltávolít. lehetőséget a felugró ablakban.
* Ha nem látjod az eltávolítás ikonját, az alkalmazás nem távolítható el.
A Samsung Galaxy Watch használata az alkalmazások eltávolításához
1. lépés. Húzd felfelé az ujjad a kezdőképernyőn > Keresd meg az eltávolítani kívánt alkalmazás ikonját > Érintsd meg és tartsd lenyomva az eltávolítani kívánt alkalmazás ikonját > Koppints az Eltávolítás gombra a felugró ablakbann.
* Néhány alkalmazás nem törölhető.
2. lépés. Érintsd meg az OK gombot.
Ha a Galaxy Watch nem reagál, gyári visszaállításra lehet szükség. Győződj meg róla, hogy a Galaxy Wearable alkalmazás segítségével biztonsági másolatot készítettél az adataidról a visszaállítás előtt, hogy az adatok újra visszatölthetők legyenek az órádra a visszaállítás befejezése után. A Samsung nem vállal felelősséget az elveszett adatokért.
1. lépés. Húzd felfelé ujjad a Galaxy Watch kezdőképernyőjén, és nyisd meg a Beállítások menüt > Válaszd az Általános lehetőséget.
2. lépés. Válaszd a Visszaállítás lehetőséget.
3. lépés. Ellenőrizd a képernyőn megjelenő információt > Érintsd meg a Visszaállítás lehetőséget.
* Miután a gyári visszaállítás befejeződött, újra kell csatlakoztatnod a Galaxy Watch-ot a telefonodhoz, amely automatikusan visszatölti az óra adatait, amennyiben a visszaállítás előtt biztonsági másolatot készített azokról.
* Végezz visszaállítást órádon alapértelmezett beállításokra történő visszaállításához. Győződj meg róla, hogy a Galaxy Wearable alkalmazás segítségével biztonsági másolatot készítettél az adataidról, mielőtt ezt megtennéd. A visszaállítás után minden beállítás és állapot az eredeti konfigurációra áll vissza.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.