Mi a teendő, ha a táblagép nem töltődik
Ha a Samsung táblagép nem töltődik vagy a töltő nem működik, a gond elhárítására több dolgot meg lehet próbálni. Ha a Samsung táblagép nem töltődik, annak a leggyakoribb okai a következők:
- meghibásodott a kábel, a töltőblokk, a töltőkábel vagy az adapter
- piszok vagy törmelék került a töltőcsatlakozóba
- harmadik féltől származó alkalmazás akadályozza a töltést
- frissíteni kell a szoftvert
Legelőször is azt kell kideríteni, hogy a töltővel vagy a töltőkábellel van-e gond.
Az eredeti Samsung töltőket kifejezetten maximális hatásfokú töltésre tervezték. Ha lehet, használd a készülékhez kapott töltőt és eredeti Samsung kábelt. A legtöbb töltő és kábel ugyanúgy néz ki, de a minőségükben és a töltési sebességükben hatalmas különbség lehet.
Ha a töltőn vagy a töltőkábelen bármilyen sérülés látható, tilos tovább használni.
Még ha nem is látszik fizikai sérülés, nézd meg másik töltővel és kábellel, hogy megoldódik-e a gond. A töltőt kipróbálhatod másik készülék töltésével is.
Próbáld ki a töltőt másik áramforrásra csatlakoztatni. Próbáld ki például a készüléket konnektorról tölteni, ne laptopról vagy számítógépről.
A Samsung Members segítségével tesztelheted az akkumulátort és a töltőcsatlakozást. Megkeres minden gondot.
Por, piszok, törmelék eltömítheti a táblagépen a töltőcsatlakozót. A töltőcsatlakozóba került idegen anyag megakadályozhatja, hogy a töltőkábel rendesen érintkezzen a töltőérintkezőkkel.
Az alább felsorolt lépéseket követve tisztítsd meg a töltőcsatlakozót:
Fontos tudni: tisztításhoz nem szabad semmivel belenyúlni a töltőcsatlakozóba. A töltőcsatlakozó ilyesmitől tönkremehet.
Ha a készülék vizet, nedvességet érzékel a töltőcsatlakozóban, akkor nem fog tölteni. Ez a biztonsági funkció óvja a készüléket a korróziótól, károsodásoktól.
Ha a készülék vizet érzékel a töltőcsatlakozóban, a képernyőn vízcsepp ikon fog megjelenni. Ha vízcsepp ikont látsz, hagyd a készüléket megszáradni, csak utána használd. A szárítást gyorsíthatod azzal, hogy finoman belefújsz a töltőcsatlakozóba.
Ha a vízcsepp ikon néhány óra múlva sem tűnik el, próbáld meg ki- és bekapcsolni a táblagépet. Ha az ikon nem tűnik el, megpróbálkozhatsz az USB gyorsítótár törlésével.
Miután törölted a gyorsítótárat és az adatokat, próbáld újra tölteni a táblagépet, hogy vajon megoldódott-e a probléma.
Ha a táblagép még nem merült le teljesen, próbáld meg újraindítani.
A csökkentett módban a készülék az alap felületével fut, egyszerűsített menükkel és a legtöbb harmadik féltől származó alkalmazás nélkül. A készülék csökkentett módban történő elindítása segíthet annak megállapításában, hogy harmadik féltől származó alkalmazás akadályozza-e a készülék töltését.
A Samsung rendszeresen kiad szoftverfrissítéseket, amelyek sok szoftverrel kapcsolatos problémát megoldhatnak.
Ha a táblagépen tok vagy borító van, az megakadályozhatja a megfelelő töltést. Vedd le a tokot, borítót, és próbáld úgy tölteni a készüléket.
Ha a táblagép tokja vagy képernyője sérült, az befolyásolhatja a készülék teljesítményét. A töltőcsatlakozónál is ellenőrizni kell, nincs-e valamilyen sérülésnyom.
Illeszd a töltőkábelt a töltőcsatlakozóba. Szorosan illeszkednie kell, nem lötyöghet. Zseblámpával is belenézhetsz a töltőcsatlakozóba, hátha találsz sérülésre utaló jeleket.
Ha az akkumulátor gyorsan merül, sokáig tart a töltése vagy egyáltalán nem töltődik, akkor ideje lehet új akkumulátorra váltani. A táblagépnek lezárt akkumulátor rekesze van, ne próbálkozz a kivételével, a cseréjével saját kezűleg.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.