Hogyan lehet megtalálni a Samsung Galaxy eszközt
Ha elvesztetted a kedvenc telefonodat, táblagépedet, órádat vagy akár a fülhallgatódat, nem kell aggódnod. A Mobil megkeresése funkció lehetővé teszi, hogy lezárd vagy feloldd a készüléket, meghatározd a helyzetét, illetve a legrosszabb esetben teljesen törölheted az adataidat. Nyugodt lehetsz, mert még a Samsung Pay fizetési adatait is le lehet zárni vagy le lehet törölni, ráadásul mindezt akár távolról is. Hasonló szolgáltatások elérhetők az órákhoz és a fülhallgatókhoz is a Galaxy Wearable alkalmazással.
Megjegyzés: A rendelkezésre álló képernyők és beállítások változhatnak a vezeték nélküli szolgáltató, a szoftververzió és a készüléktípus függvényében.
Megjegyzés: A telefonnak bekapcsolt állapotban kell lennie.
A Távvezérlést engedélyezni kell a telefonon. Ez a funkció alapértelmezettként bekapcsol, ha Samsung-fiókot adsz a telefonhoz.
A távoli feloldást be kell kapcsolni ahhoz, hogy a Mobil megkeresése szolgáltatás feloldási funkciója működjön.
Ha elvesztetted a telefonodat vagy táblagépedet, meghatározhatod a helyüket a Mobil megkeresése funkcióval.
Először egy számítógépen navigálj a Mobil megkeresése honlapra. Add meg a Samsung-fiókod hitelesítő adatait, és kattints az Nem vagyok robot lehetőségre, majd kattints a Bejelentkezés gombra.
Bal oldalon látni fogod a Samsung-fiókodhoz rendelt összes eszközt, amit használsz. Ha az eszközök be vannak kapcsolva, és csatlakoznak a hálózathoz, akkor meg fognak jelenni az Eszközeim részben. Ha rákattintasz egy eszközre, a jobb oldali panelen megjelenik az összes elérhető távoli lehetőség:
*Az ábra az angol nyelvű példát mutatja, de elérhető az ország helyi nyelvén is.
- Csöngetés: Ha nem tudod, hogy hová tetted a telefonodat vagy a táblagépedet, akkor megcsöngetheted még akkor is, ha néma üzemmódban van.
- Lezárás és Feloldás: Ha aggódsz a személyes adataid miatt, akkor lezárhatod a telefonodat vagy táblagépedet távolról is. Ezzel a zárolási képernyő fog megjelenni, és az eszköz felfüggeszti az összes kártyát a Samsung Pay alkalmazásban. Ha elfelejted a feloldási módot, akkor szintén feloldhatod a telefont vagy a táblagépet távolról.
Megjegyzés: Ha a telefont vagy a táblagépet nem sikerült lezárni vagy feloldani, akkor egy piros felkiáltójel fog megjelenni.
- Nyomkövetés: Ellenőrizd 15 percenként, hogy hol van a telefonod vagy táblagéped.
Figyelem: Ha a Mobil megkeresése funkciót használod, hogy az ellopott telefont vagy táblagépet megkeresd, ne menj közvetlenül a térképen jelzett helyre. Értesítsd a hatóságokat, és hagyd, hogy ők szerezzék vissza.
- Adatok törlése távolról: Ne engedd, hogy a tolvaj hozzáférjen a személyes adataidhoz. Ne feledd, hogy a telefon vagy a táblagép teljesen visszaáll gyári állapotba, és minden adatot el fogsz veszíteni, beleértve a Samsung Pay alkalmazásban megadott pénzügyi adatokat is.
Megjegyzés: Ha egy Google-fiókot rendeltek a készülékhez, akkor be kell majd jelentkezned a fiókba, mielőtt ismét használni tudod a telefont vagy a táblagépet.
- Biztonsági másolat: Mielőtt végleg letörlöd az adataidat, könnyedén készíthetsz biztonsági másolatot minden adatodról a Samsung-felhőbe.
- Akkumulátor-üzemidő meghosszabbítása: A lehető legrosszabb dolog, ami történhet, ha az elveszett telefon vagy a táblagép kikapcsol. Ezzel a funkcióval a lehető legtöbbet kihozhatod a telefon vagy a táblagép akkumulátor-üzemidejéből, ezáltal növelve a megtalálás esélyét.
- Hívások/üzenetek visszanyerése: Megtekintheted az 50 legutóbbi hívást és üzenetet a telefonon.
- Gondnok kijelölése: Megadhatsz gondnokokat, akik távolról meghatározhatják a telefon vagy a táblagép helyzetét, aktiválhatják a Vészhelyzeti üzemmódot, vagy megcsörgethetik a telefont vagy a táblagépet.
Megjegyzés: Ha még mindig nem találod a telefont vagy a táblagépet, akkor a hálózati szolgáltatónak lehetnek olyan szolgáltatásai, amelyek segítenek megkeresni vagy felfüggeszteni a telefont. További információért, kérjük, fordulj a szolgáltatóhoz.
Véletlenül otthagytad a telefont valahol? Az okosórával megkeresheted.
Az okosórán nyomd meg a Kezdőlap gombot, majd keresd meg és válaszd ki a Telefonkeresés menüpontot. Érintsd meg a Start gombot a telefon keresésének megkezdéséhez. Megszólal a telefon csengőhangja, így könnyen megtalálhatod. Keresd meg a telefont, majd görgess le az Elvet ikonra.
Megjegyzés: Ügyelj arra, hogy minden követelményt beállíts – például a Távoli kapcsolat –, ha esetleg elvesztenéd az órádat.
Ha elveszíted az okosórádat, akkor megkeresheted a Galaxy Wearable alkalmazással. A Mobil megkeresése szolgáltatásban nem fogod látni az óra helyzetét, viszont lezárhatod és törölheted a Samsung szolgáltatásokat, például a Samsung Payt.
A telefonodon navigálj a Galaxy Wearable alkalmazásra, majd érintsd meg az Óra megkeresése lehetőséget. (Fitneszkarkötők esetén érintsd meg a Karkötő megkeresése vagy a Felszerelés megkeresése lehetőséget.) Ha az óra Bluetooth-on csatlakozik a telefonhoz, akkor érintsd meg a START gombot. Az óra rezegni kezd, így könnyebb megtalálni. Miután megtaláltad, kattints az X ikonra, majd csúsztasd jobbra.
*Az ábra az angol nyelvű példát mutatja, de elérhető az ország helyi nyelvén is.
Ha a Bluetooth hatótávolságán kívül vesztetted el az órát, akkor is van két lehetőséged, ha a Távoli kapcsolat be van kapcsolva.
- Helyzet lekérése: Megadja azt a címet, ahol az óra jelenleg található. Megérintheted a Mutasd térképen lehetőséget, hogy a térképen is megnézhesd.
- Biztonság beállítása: Hozzáférési lehetőségek, hogy távolról lezárd, alaphelyzetbe állítsd vagy újraaktiválási lezárást állíts be az órán.
Nem kell új Galaxy fülhallgatót vásárolnod, ha valahová elkeveredett, mert a Galaxy Wearable alkalmazással szuperkönnyű megtalálni.
A telefonodon vagy táblagépeden navigálj a Galaxy Wearable alkalmazásra. Érintsd meg a Fülhallgató megkeresése lehetőséget, majd a Start gombot. A fülhallgató egyre hangosabban csipogni fog 3 percen keresztül. A keresés befejezéséhez nyomd meg a Stop gombot.
Az alkalmazásban a fülhallgató „Kapcsolat megszakadt” állapotban fog megjelenni, ha a fülhallgató nincs a Bluetooth hatósugarában (10 m), vagy ha az akkumulátor lemerült; ekkor nem fogod tudni meghatározni a helyzetét.
*Az ábra az angol nyelvű példát mutatja, de elérhető az ország helyi nyelvén is.
Megjegyzés: A fülhallgató adott esetben nem csipog, ha idegen anyag vagy törmelék került az infravörös érzékelőbe.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.